活动项目各模块轮廓的运营思路

I.项目背景以X城市为试点，通过团队运营（内容、数据、用户、产品等运营成员）进行为期两个月的产品测试，测试产品的收入规模和可持续性，以便在后期在其他24个重点城市推广，确保公司下半年的收入。二、项目目标核心指标:收入(550W)、留存率(80%)、ARPU等上述内容来自大老板的会议精神。主管勇敢地接管了这块“肥肉”，组建了一个10人的运营团队（包括数据运营、内容运营、用户运营等合作伙伴临时组成）。主管:“我只做支持，不做领导。你自己玩。至于怎么玩，没有限制，但是有限制。如果你一致认为有必要，报告并尽力满足。“好吧，我不明白，但我似乎明白了（成本控制）。那就一起玩得开心吧！“那么，这个项目只能成功。当然，这是激励。新马泰三日游的一部分费用可以报告，嘿嘿……”“既然大老板支持，我们一定会决定新马泰。”我们暗暗高兴。在基本框架会议上进行了简单的分工后，我们通宵努力工作，简要整理了两个月的项目运营计划报告，从用户肖像、产品需求、内部培训、早期预热、部门支持五个方面制定了简要的计划，确保整个团队有明确的运营节奏和方法。（1）用户肖像1。商业区商业肖像基于平台长期积累的大量数据，根据商业区客流、消费频率、消费群体特点、合作程度、地理位置等数据指标，重新定义城市商业区，区分市商业区、副市商业区、区商业区，作为早期背景数据和后期商业层参考。2.C端用户肖像鉴于城市人口结构的特殊性（大学生），利用平台存储的大量数据，从性别、年龄、教育、身高、体重、口味、消费频率、消费能力等基本肖像分析，与商业区、商户交叉匹配分析，后期从议价、合作产品、消费预算等方面进行有针对性的调试。（2）产品需求1。对数据系统商户的背景管理权限、数据库字段优化、操作方便性等方面提出了更有针对性的优化建议（PS：因为这篇文章只谈经验，还涉及到公司的内部系统，所以这里没有详细的截图)。2.效果模型迭代拆分感兴趣的消费者浏览记录和打算购买的消费者浏览记录，针对店铺落地详情页面的浏览数据，做好转化率效果的漏斗模型。3.商家端和会员端APP界面优化此处优化建议，主要针对产品和视觉设计在后期活动上线时的调整。（3）内部培训1。商业培训以前缺乏系统的培训课程和系统，导致产品信息不对称等诸多问题。借此机会，我们从微信微信官方账号、线上课程、线下交流三种形式，举办了四次线上课程和两次线下交流会(约100人)。产品内容和*营销活动技巧。、微信微信官方账号发布了12篇文章(共3万字左右)，暂时填补了这一块的空白，但培训制度还没有系统实施。（PS：在此期间尝试了直播方式，经过几次尝试，效果并不好)。2.在项目过程中，由于我们十人的优势不同，产品迭代周期缩短，擅长数据操作，开设小班；擅长用户分析，弥补他人的不足。.互相取长补端，既能巩固自己的长处，又能有所延伸和成长。这也是老板给我们权力之外最大的自由，也是我们每天11点以后下班的关键点。每天晚上睡觉前，我们都觉得一天很饱。(四)项目预热1.在BD合作伙伴项目期间，运营与BD需要合作。BD具有营销能力、线下资源整合能力和谈判能力，但对他们来说，整个城市、地区和商业区的数据是他们最缺乏的。如商圈合作商户数量、商圈类别构成、商圈人群划分、客户单价等。如果BD有详细的市场分析数据，不仅会增加交易概率，还会对线下商圈有细微宏观的了解。2.在业务方面，我们拥有*和离线活动的整合资源，可以与商业区的商场交换部分流量；与我们合作的大型门户企业可以进行流量整合营销，满足需求；我们还可以配合季节，为某一类别进行*规划活动，点燃业务需求点，刺激C端客户进入商店消费，如炎热的日子、零食、烧烤等夜市类别，提供*资源，配合当月的节日，引爆美食家味蕾。3.用户长期积累的优质会员配合用户运营*优惠活动，要求产品和UI设计根据季节美化外观，推送距离准确500m。对于一些犹豫不决的食品搜索者，他们应该能够帮助他们做出有效的选择。3.对于用户长期积累的优质会员，配合用户运营*优惠活动，要求产品和UI设计根据季节美化外观，推送距离准确500m。对于一些犹豫不决的食品搜索者，他们应该能够帮助他们做出有效的选择。（5）数据分析频率：2次/天：1。每天早上从基本数据库中提取一次。根据区域范围，在APP和PC用户、周边人群数、登陆页面访问数、点击率、支付ROI等商业区和行政区域。做每日报告，看商圈流量趋势，分析优缺点，根据具体情况召开小会，制定商家后台优化方案。每日“夜总会”，再拉一次数据，了解gap值，从均衡商圈留存率的角度逐一分析讨论。2.商家分层。根据商业区的情况、商家的*消费能力、商家的*收入数据、*商店浏览数据等进行综合评分（换句话说，这个评分的权重折磨了我们几个晚上，哭了），并将商家分为头、中、尾。10%的商家在平台收入中发挥着巨大的作用，更多的是通过整个公司资源的最佳组合，然后通过一些高端论坛，传统餐饮业在“互联网” “引导方面（PS：项目期间，万达举办了三场高端峰会。中部20%的商家发展潜力最大，需要运营有针对性的关键支持。他们联合BD多办线下沙龙，结合拳击，多讲解产品，提供餐饮营销沙龙活动，为相互交流提供机会（PS：平均每周在商家提供的场地举办一次沙龙活动)。尾部70%的商家对互联网缺乏一定的了解，但基数大，对收入贡献有客观前景。线下沙龙活动，通过案例指导和*教育，给予一定的资源，支持缓慢发展（PS：尝试找网络名人直播帮助线下引流、线上课堂等形式)。(6)内容运营1。由于当季是小龙虾季节，专题策划组织策划了三个线上活动专栏(App和PC)，“寻找XX市最大的龙虾店”、“晚上一只虾，一杯啤酒，一群朋友”、通过采访、网上投票、朋友圈病毒式传播，快速炒热龙虾店的活跃度，刺激C端用户参与，争取一定的预算，给商店少量的补贴和折扣。2.为了增加运营商手中的砝码，广告营销专门申请了一些极其优质的广告空间，比如主页banner。2.为了增加运营商的体重，广告营销专门申请了一些高质量的广告空间，如主页横幅。作为主题活动信息展示，一些品牌提供了免费展示的机会（当然，广告时间被严重压缩）。毕竟，这些资源需要大量的钱和东西来获得，这可以在很大程度上吸引用户的注意。3.跨境合作资源无论在哪里都极其宝贵。为了扩大影响范围，我们在搜狐新闻上“勾搭”，联合做了一期“城市美食地图评选”，通过会员消费点评、网上投票等方式(半个月周期)对中部商家进行了一期美食排名。3、项目结果保留率：81.3%收入：562W以上是在大框架的前提下，对每个模块进行简要总结，轮廓整个项目的运营理念。在此期间，我们还有红包活动、代金券活动等优惠促销活动，以增加整个项目的收入。由于早期对收入的蔑视，550w的业绩在截止日期前几天勉强完成，需要严格审查。但在过去的两个月里，我们所经历的是一次无法满足的经营经验。