分享四种冷启动方式与四种增加用户粘性的方法

1.从产品与用户关系的角度，从产品与用户关系的角度可分为单点、单边和多边。(1)单点用户型只要有用户使用，就能产生完整的用户价值。但由于单点型无法形成网络效应，用户迁移成本较低。大多数工具软件，如xmind、天气预报、地图导航、日程待办、照片视频编辑、笔记、单机游戏等。启动:与其他两类相比，单点产品更容易启动，流量问题可以快速解决，但弱点是粘度低。以前心肝宝宝的青蛙儿子现在还有多少人会想起他们？(2)一群单边用户同时使用，只有单个用户使用，无法产生用户价值。电话和微信都是典型的单边产品。一个人不能单独产生用户价值，需要很多用户共同产生网络效应和用户价值。使用产品的用户越多，每个用户的价值就越大，产品的网络效应就越大。大多数社交产品都有单边属性。(3)两种用户或多种多边用户一起使用，以产生产品价值。比如大众点评网站，需要商家、活跃点评者、围观用户等多种角色的用户共同参与。买家、卖家、物流、直播带货人等各类用户参与淘宝平台。即使另一种新产品与其功能完全相同，也很难吸引用户，因为多边用户形成了强大的障碍，启动成本非常高。其实就像微信一样，虽然只有核心功能–聊天沟通软件是单边的，但微信已经发展到今天的体积，完全是多边平台产品，形成了自己的生态。比如微信的小程序，让用户不用下载app就能快速使用各种程序。微信微信官方账号也是通过自媒体和专业媒体创作文章，使微信官方账号成为丰富的内容平台。2.从用户需求的角度来看，产品可分为工具、内容、社交网络、平台、交易和游戏六种。只有将以上用户关系与用户需求相结合，才能更容易理解。今天先说工具产品。工具产品：工具产品大多从单一产品开始。工具用户需求的特点是“有事就会想起你”。没事的时候不想打扰太多。就像餐厅的服务员一样，当我需要服务时，服务员需要在3秒内出现在我面前，最好不要盯着我吃饭。大多数用户在使用此类产品时都希望不注册。由于大多数工具产品不会也不需要留下信息，用户的转换成本非常低。因此，这类应用往往拼写产品本身的idea、用户体验、技术差异，以及谁能更好地解决用户问题，满足用户需求，解决用户痛点。比如市面上有很多与修图和拍照相关的app，任何数字都可以超过5款(美图秀秀，LR、Snapseed、B612，泼辣修图、Photofox、VSCO、马卡龙玩图，Foodie、BLACK、Focos等)，修图app的迁移成本很低，我可以用下一堆，哪一个好用，更能满足我的需要，因此，这类软件特别注重用户体验。二、工具软件如何冷启动工具软件启动相对容易，壁垒低。2、如何冷启动工具软件？启动工具软件相对容易，壁垒低。产品一开始往往是低调的。一方面，产品从mvp开始不断抛光，处于验证阶段。之后，越来越多的用户会通过种子用户口来选择你的产品。(前提是产品真的好用)。因此，前期没有大资金宣传和增加用户的压力。当验证阶段几乎进行，并对用户保留建立信心时，它开始更新。拉新也比单边和多边产品低调得多。推广方式如下:1。通过相关媒体和自媒体的宣传，让用户了解微博、相关领域微信官方账号、少数应用。、最美的应用，甚至苹果的appstore等等。也可以根据软件的目标用户在相关媒体上投放。比如拍照修图app，可以在摄影师和摄影爱好者感兴趣的媒体和app上投放广告，也可以通过软文投放。2.我们可以回忆起用户在相关领域的口碑，在什么情况下了解xmind并开始下载使用？其实就是口口相传。可能是看到其他产品经理或设计师在文章中使用xmind，或者其他同事在工作中使用xmind、或者在招聘信息中也会出现xmind的工作要求。口口相传特别重视相关领域的KOL（KeyOpinionLeader，意见领袖)的宣传，一开始可能是正餐的形式，但当真的很好的时候，KOL会发自内心的主动帮你宣传。例如，现在小红树有很多照片博客，他们会在发布照片后发布VSCO的颜色截图。这不是VSCO的宣传，而是当kol认为你的产品真的有用时，他们会不由自主地帮助你宣传。正如《用户思维》所说，用户不是在帮你刮你的产品，而是在夸你的配色技巧，而是在这个过程中夸你的产品。所以最终的产品思维是让用户觉得用你的产品很棒，“好的产品让用户为自己尖叫”。说到在其他设计师的文章中看到xmind制作的脑图，需要引入工具软件用户拉新的法宝水印。3.许多初创公司通过水印忽略了水印的效果。事实上，它的功能在早期开始时吸引流量和用户是非常有用的。在应用商店下载水印可以方便潜在用户了解产品名称。就像上面的场景一样，一个潜在用户发现微信官方账号里的脑图画效果很好，但他不知道作者用什么软件做的。通过水印，他可以立即在应用商店搜索下载。包括照片拍摄修图软件B612和视频编辑软件VUE的流行，我觉得都和水印有很大关系。例如，一个用户用VUE制作了一个视频，并将其发送到微信组给他的朋友看。如果他的朋友认为这个视频制作得很好，他也可以下载VUE，并希望他能制作出这么好的视频。水印也可以作为会员升级（pro）当用户成为会员时，水印可以去除。此外，水印还可以作为应用程序购买，以购买不同效果的水印效果。可谓一举多得。4.鼓励用户分享除水印外的其他分享方式，如在应用程序中分享产品的内容，这对内容产品具有自然的优势。分享工具会有缺点。比如天气预报软件，谁会把城市的天气预报分享给朋友圈？这时候就要无条件，通过创造力等方式创造条件。这往往利用用户的炫耀心理和攀比心理。激发用户分享的欲望。这方面做得比较好，有运动app。「keep」用户用「keep」在记录了你的跑步数据后，你可以在你的朋友圈和其他社交平台上分享你的跑步数据。但如果只是一句话“我今天跑了5公里，太棒了”，相信很少有用户会分享。因此，keep以多种方式激发用户分享跑步记录。比如跑步记录可以直接存储，长图可以下载到手机分享。除此之外，还可以直接分享。还可以一键生成轨迹动画，编辑动画，添加文字和背景音乐，然后以视频的形式分享给自己的社交应用。此外，还可以选择「方图卡片」分享你选择的信息，比如把跑步消耗的卡路里形象成等量的卡路里食物。简而言之，试着为用户创造分享的动机，让用户同时展示自己，帮助产品推广，提高新三，工具软件如何增加用户粘性1。鼓励用户注册，提供更个性化的服务，这些软件在一定程度上，经常鼓励用户注册，但不能强迫用户注册（除非你孤独，一般不容易尝试），但鼓励，告诉用户，注册能给他带来什么好处，比如有针对性的人性化服务。2.鼓励用户成为付费会员，订阅高级版本等软件经常提供付费会员服务，将功能分为普通和高级（pro），有些功能只能在付费订阅后使用。2.鼓励用户成为付费会员，订阅高级版本等软件经常提供付费会员服务，将功能分为普通和高级（pro），有些功能只能在付费订阅后使用。如果用户花钱订阅你的产品，特别是一年甚至永久的服务，他就不太可能逃跑。因为每个人都会为自己的沉没成本感到难过。所以这也是工具软件订阅时间越长越便宜的原因之一。如下图所示，xmind订阅6个月价258元，一年388元(按6月计算，原价应为516元)。3.让用户记录和制作内容的方法回应上述思维问题。所有工具软件的粘性都低吗？其实有很多高粘度的，比如豆瓣记录你的书和视频。我以前问过自己一个问题。如果有三个软件会从你的生活中消失，你最不想要的是哪三个？我选择豆瓣的一个主要原因是我在豆瓣上记录了太多我读过的书、电影和电视剧。我无法想象这些记录永远看不到的一天。（虽然豆瓣已经是一个平台产品，但我们可以想象，有一个产品只记录你正在阅读、阅读和想要阅读的书籍和视频。这个功能实际上是一个单边的工具产品。现在也有这样的应用，比如一个叫“私人书籍”的应用)，还有一些笔记录产品和效率产品，包括苹果的备忘录、熊掌记、Notebook、paper，当你在上面记录了很多你的感受和想法时，迁移成本就会增加。如果不是另一种产品能满足用户特别想要的核心需求，一般不会轻易看到不同的想法。还有像阿姨这样的产品。用户记录的信息越多，时间越长，迁移成本越高。4.社区-3说的是自己的记录，就像日记本和笔记本一样。4.不仅要给自己看，还要给其他用户看，和其他用户互动。这样，社区就形成了。当工具产品达到一定水平时，它们往往会转移到内容社区，即从单点到单边甚至多边。让用户与其他用户产品互动，留下用户关系，增加粘性。比如刚才提到的很多修图和拍照产品都在向社区发展。你不仅可以在这里拍照美化照片，还可以在这里发照片，如下图所示「in」和美图秀秀的社区功能。此外，视频编辑软件也将在一定程度上发展到视频社区，如「一闪」和「vue」,虽然它们都是视频编辑软件，编辑也是产品的核心，但它们也在逐渐增加社区属性。制作制作视频–发布视频–浏览订阅视频上下游一站式服务。甚至连「墨迹天气」这种天气预报也会通过增加社区属性来增加用户粘性。这一次，我主要谈论工具产品，然后慢慢谈论其他类型的产品：）（产品思维没有唯一的中心思想，我的观点不可避免地有局限性和错误，欢迎纠正和讨论）