如何有这些大逆不道的运营思维的？

没有无缘无故的思考，也没有胡说八道的逻辑。熟悉我的人可能知道我已经定义了三段：操作、操作和操作，“操作”这个词伤害了很多人；此外，我在文章中抛出了很多其他不道德的观点，很难适应主流的操作逻辑，如果你有操作经验，读很多文章，买很多书，仍然不能操作，你可以阅读这篇文章，结合我的工作经验，我将讨论这些独立观点的起源。第一，运营要以业务为中心。我从做网络教育开始进入互联网。当时电商不是很受欢迎。早期领导专注于创新，专注于内容和社区运营，然后引导订单。当我加入公司时，我是一个在线编辑。我每天都会找到一些帖子，编辑成文章并发表。一篇好的文章被精心编写到顶部，这相当于主页推荐位置的操作。然后在其他相关论坛上写一些软文章进行发布和推广。后来做了一个信息门户，申请了百度新闻源，然后开始利用行业热点攻击百度新闻渠道，突然打开了流量门，PV翻了10倍，兴奋了一段时间。但后来发现转化率降低了，销量根本没有增加。当时我的领导比较大牛，知识渊博，开始寻找新的方法，发现竞争对手在做销售联盟。让我做一个。当时我一点都不懂，就到处找资料。当时看了网络营销的书，发现ZAC写的《网络营销实战密码》里有一系列关于联署计划的文章。如果我得到了宝藏，我反复学习，做了一个销售联盟平台。当时我傻到什么程度，技术对我很无奈。印象最深的是写后台需求文档，根本不知道怎么写。我想要技术，我直接说，只要后台能控制前台，就不用太复杂了。技术很尴尬，说后台很难控制前台。磕磕碰碰之后，我还是有成就感的。我召集各大频道负责人在内部召开一次小新闻发布会。我以为不同的业务渠道会由不同的负责人讨论。各大频道负责人觉得这个渠道无稽之谈，因为他们在公司呆了很长时间，做内容引导用户形成僵化的思维，我纯粹是小白，没有这种根深蒂固的概念，勇气更大，说既然你不想做，然后我一个人做。然后三个月谈了120多个客户，铺开了广告。然后三个月谈了120多个客户，铺开了广告。其中，销售联盟平台占总销售额的17%。在这家电子商务公司，我连续两年成为最佳员工。第一年是因为流量翻了10倍，第二年是销售联盟平台，占17%。第二个是我最看重的表现。由于这是围绕业务核心展开的。流量只是一个虚荣指标，毫无意义。所以，这是我养成的第一个操作思维:业务第一。我以前写过一篇文章，很有争议:“不要以用户为中心，这是产品和运营。”。基于在这家公司培养的经验，在以后的工作中一直根深蒂固地影响着我。二、编辑是产品经理的角色，第二份以用户为中心的工作是IT人的SNS社区。我是运营经理。虽然我在操作，但我做的是真正的产品。社区门户站有一个共同的问题，重内容，轻互动。我最初在文章《女孩，你实际上只是一个运营经理》中把编辑归类为产品经理职位，这是基于这份工作。当时，作为一个社区，我基本上是一个编辑（产品经理）。当时，该公司希望从内容驱动的门户网站转变为产品驱动的互联网公司，并邀请周鸿祎先生告诉我们如何在一个小时内制作产品。只是玩得开心，人人网比较火，就想利用这个机会切断IT人的社交市场。没有业务指标的探索性产品。做过门户的人都知道，门户站的技术含量不高，最成熟的开源程序也是门户系统，而且大部分都体现在后台。当时，公司的编辑和记者有着浓厚的原创文化。受其影响，我也开始专注于高质量的内容。印象最深的两件事:1、产品上线，做第一次线下活动，关键入口放在门户首页，结果只有两个注册用户来了。很尴尬。由于门户网站的纯流量思维，没有用户的概念，有些不需要注册，专注于浏览。因此，为了拉新用户，我开始在内容上下功夫。当时除了做背心，做冷启动，收集各种内容，编辑成帖子，策划了10多个专题和线上线下活动。有一个专题，配有一副思维导图，在微博上疯传。突然打开局面，注册用户蜂拥而至。第一次感受到社会的价值，也感受到制作精华内容的重要性，制作内容的人要有产品经理精雕细琢的精神。2、大老板召开会议，说我们的产品用户定位太低端。当时我也是新生牛犊，觉得人不应该分为低端和高端。会上没有搂住火，顶了几句嘴。让我的领导和大老板都很不开心。然而，领导和老板都是慷慨的人。如果他们理解我的小兵的不礼貌，他们会让我一个人做。当时对内容上瘾，操作思维一点用都没有。好的内容在社交媒体上自己说话。我很怀念当时的感受，所以我现在做的韩丽深夜聊知识星球，也是为了重新找回当编辑的感觉。因为网站运营108将从这家公司诞生。当时网站运营108只是线下活动的代号，就像周三网站分析和网络编辑训练营一样，每周做一次线下沙龙。应该是2012年，周三网编训练营和网站分析相继关闭。不久，我也关闭了网站运营108的社区，痛苦了很长一段时间。第三，如果运营有优化思维，那就是在传统企业新成立的互联网运营中心工作。因为是上市公司，机构庞大，内部利益纠纷激烈。我的领导是中国第一批从事互联网的人之一。我曾经和陈年一起做过优秀的网络，喜欢抽烟。我也是烟鬼，没事就找我出去，边抽烟边普及互联网历史，优化思维。这种优化思维给我留下了深刻的印象。比如我做专题，做首页推荐位操作，根据自己的感受随便做。他说，当他做得很好时，每天都会有一个主题选择会议，根据各个维度的数据来评估主页上的哪本书。而且，在制作焦点图时，用什么颜色，用户的眼球轨迹是如何走的，都要精雕细琢。后来，我得出结论，这是真正的操作。一个小的推荐位置应该使用各种数据来做出决策，并抛光各种元素。目的是最大限度地发挥主页推荐位置的业务价值。我经常写一篇文章。例如，我制作了一个标题页面。至于高考，我投放百度竞价。这个小页面计划了将近两周（原来我做了一个特别的话题，基本上一天就出来了），并在他的指导下不断完善。最令人印象深刻的是页面主题，讨论了很长时间。后来，我突然开悟了，想到了“高考即将来临，家长如何考满分”。果然，效果非同寻常。事实上，这些都是领导灌输给我的优化概念。我的领导年纪大了，对操作有很深的了解。他基本上不接受各种低技术内容的工作，总是推出。当时我很单纯，道行不深，不太懂。我经常从其他部门做一些费力气的事情，这让他很困惑。现在想想，我真的错到家了：我接受的工作实际上是“运行”的工作。而操作，其实就是做优化，抓核心点，四两拨千斤。后期我改变了这个问题，遇到那些操作的事情就绕道而行，专注于优化。除非公司要求996，否则工作越来越轻，很少加班。因此，操作控制着优化思维，其实就是闲差。四、运营需要数据驱动，是项目制，有起点，有终点，是系统思维。第四份工作完全让我开悟。一方面，我打下了一点优化思维的基础，另一方面，我的内容感觉很好。但是在做校招业务的时候，我还是一个看招拆招的操作。缺乏系统化和数据驱动思维。我第一次看到这样一家纯粹的互联网公司。有一个消息引擎部门，专门负责电子邮件、短信推送和其他业务。有QA，专门从事产品测试。我还开发了许多AB测试小工具，包括数据部门、自己的报告平台、无线部门、创意部门和营销部门。。。这些都是我没有触及的，所以我疯狂地学习。公司里有很多大牛，他们是互联网行业某一方面的领导者，也有很多人出版书籍。我天生调皮，结交还算不错。他们的知识不仅限于操作、产品、数据、QA、新闻发动机等都会被触及。这里有一个经验，周围的同事总是你的老师，必须愿意花钱和时间，我在这方面很慷慨，遇见牛，毫不犹豫地花很多钱，每天出去散步，然后也觉得互联网真的广泛而深刻，无法学习。在学校招聘的早期阶段，我在熟悉业务的同时做了一些运营支持。后来，我开始跟随大领导做一些项目，试着弄清楚为什么领导要做出这样的决定。后来，我总结了一些事情：数据思维和精细操作。每个指标都应该有系统的解决问题的想法，看不到招聘和拆迁。就像一个项目，如果发现指标有问题，需要从点(新闻触点)立项优化。、线(流程思维)、综合考虑如何做面(大局观)。在优化心满意之前，再去找另一个问题，继续立项协调资源优化。因此，我不建议运营商走标准化知识的老路，多思考，跟随业务，有解决问题的能力，这样他们就不会被kpi困惑。总结我的四个想法：运营应该以业务为中心，目标是最大化业务价值；编辑是产品经理，以用户为中心；运营控制优化思维，是高薪闲置；运营是项目系统、数据驱动、起点、终点、系统思维。