如何做一款产品?一位产品运营新人对逆境成长的思考
2020-11-18 16:41:55 阅读(137) 评论(0)
出乎意料的是,它仍然引起了许多新的运营商的共鸣,所以接下来继续回顾和总结他们自己的经验,我希望每个人都能迅速成长。这篇文章不仅是复盘前产品运营的阶段,更是对运营分析的思考。第一,如何做一个产品,我目前做的产品背景已经在上一篇文章中解释过了。我之所以判断它是“失败”,是因为我经历了很多尝试,看到了结果,做出了判断。看到一篇关于“如何制作产品,实现从0到1的快速突破”的文章后,我深感感动。接下来,我们将结合具体案例(我们的产品和网络娱乐的社区产品)进行标杆分析。1.MVP简单方法论《精益创业》中的MVP是指最小的可行产品,其中简单方法论非常适合初创公司,因为它更注重产品的试错成本和资源成本,而忽略了时间成本。其实这个方法论总结一下,是飞轮模型。以下是我们产品的具体分析为例:MVP:从最初的产品批准到第一个小模型,大约花了半年的时间,直到产品的第一个迭代阶段。我们开始做的第一个小模型是社区&新闻信息平台,产品原型完成后,我们的运营学生开始参与。市场检验:这一步属于“实践是检验真理的唯一标准”的操作,因为许多产品在项目开始时只是一个模糊的需求或以结果为导向的产品。以我们为例:项目开始的原因是老板层面需要数百万DAU产品,如何实现这一目标,具体路径是结合工作内容和经验,认为社区产品可以容纳这么多用户群体,所以第一代社区MVP。但是实际上,这样的产品是否真的有用户需求,是由用户而非teamleader决定的。因此,我们在产品1市场测试水的最终结论是,依靠独立游戏的信息社区平台无法满足用户的需求。(具体流程见上一篇)用户反馈:一般来说,这一步应该是联系用户的具体方向,产品迭代方向应该通过用户的研究和收集反馈来获得。然而,由于我们经过市场测试,我们只能得出第一代产品的原型是失败的,因为用户不购买该产品,也没有用户保留的结果。快速迭代:验证模型失败后,及时调整产品和操作方向。事实上,这一步考验了team的团队合作和发展能力。假如开发进度跟不上,其实整个产品阶段都会无限期地delay。2.事实上,上一篇文章的总结更倾向于我个人的经验描述,可能没有足够的地方供你学习,所以这里将结合理论和实践,分析和总结,以避免产品失败;以及新人在这个过程中可以继续成长。首先是产品项目审批的失败。事实上,大多数初创公司甚至大公司都无法避免这一点。所以看看这一点,不要对产品的失败过于气馁。总结失败的原因,下次避免错误是正确的。这里有必要提到网易3月推出的游戏欣赏社区产品《UP》,目前似乎只在安卓端上线。其实这个产品上线的时候,我们已经对产品的思路方向做了很大的调整,但是我以后会关注这个产品的运营,验证是产品批准(独立游戏社区)还是资源推广不足。这里用控制变量法进行分析,比较我们第一阶段的产品和《UP》,事实上,产品类型基本相同,希望建立一个独立的游戏社区平台。《UP》虽然只推出了安卓版,但在推出阶段还是投入了一些资源推广。然而,最终的结果并不令人满意。网易自身的资源导量和投放效果等引导,应该还是会有相当多的曝光资源的。但结果表明,大多数用户对此类产品并不感兴趣。因此,我们可以看到产品失败的第一阶段,主要原因是产品项目审批失败,这里的失败被定义为无法获得用户。但幸运的是,经过初步尝试,团队意识到了产品立项的问题,因此在节后对产品方向进行了重大调整。然而,这里没有成功的第二个重要原因是开发迭代速度太慢。事实上,这可能是一个更高层次的问题,如:项目开发人员有限,公司对项目的重视程度,以及目标规划。这个原因更像是我们运营中不可克服的客观原因。这里不进一步讨论,只分析产品失败的原因。因此,没有办法积极推进和尝试最重要的市场测试和用户反馈。在第一阶段,我们更多的是猜测用户的需求,而不是真正与用户沟通。综上所述,为了避免产品失败。最重要的是准确立项,快速开发,与真实用户保持沟通,收集反馈。结合我们的产品经验,这些点非常重要。准确的项目审批:team不需要准确的产品需求分析,但掌握市场敏感性是必不可少的。如果同类产品在当前市场失败,不就是失去妻子和士兵吗?快速发展:不仅要求产品经理及时反馈bug,还要求产品规划设计。更需要开发合作团队,积极迭代产品。毕竟,产品是产品,可以给用户反馈,所以保持良好和积极的团队合作是非常重要的。市场迭代和用户反馈:无论产品的最终反馈结果是否积极,都要在每个阶段与用户保持沟通。这里的用户不仅可以针对自己产品的用户,还可以尝试与竞争产品的用户沟通,收集反馈,在下一阶段找到产品突破。第二,运营新人在这个阶段能做什么?最后一篇文章看到大家的留言,发现面临同样现状的新手并不少。那么这篇文章正在和大家讨论我们在这个过程中能做什么呢?如何成长?事实上,在我意识到产品的第一阶段失败后,我特别困惑。这种困惑更多的是一种挫折感,但我很快意识到,困惑不仅不能解决问题,而且不能成长。虽然我们不能扭转产品定位的局面,但我们可以在这个过程中掌握学习的主动性,并用结论说服我们提出的想法。在总结了自己的缺点后,在产品方向调整的第二阶段,我开始主动学习,并在客观条件(资源、产品等)的限制下,努力做到极端。1.为了提高我的市场敏感性,一开始我对社区产品的理解和概率还不够深刻。我的认知只停留在taptap是一个成功的游戏社区的水平上(后来,当我们这样做的时候,tap也很冷)。因此,被动执行的第一阶段,深层次的原因是缺乏自己的思维。弥补这种不足的最好办法就是多看多了解,收集你在做的产品有哪些同类型的竞争产品,目前的市场风向标是什么?举例来说:当每个人都在看短视频的时候,你去做新闻文章,很难抓住市场红利。而且这些资料来源一方面是公司内部平台共享,还可以通过外部网站了解当前的主流市场。通过数据指标网站了解基本的市场知识,如:百度指数、微信指数等,了解宏观市场需求。此外,还可以通过一些数据分析网站客观了解产品的数据维度和迭代信息。只有有了一定的市场认知和分析,才能知道下一步该做什么尝试。2.大多数积极与潜在用户沟通的新人仍将从基本工作开始,如用户操作。事实上,经过尝试,我发现用户操作不仅仅是一项基本工作。该模块是整个产品操作的核心,如何深化该模块是问题的关键。由于我们的产品在第一阶段,我们基本上不了解真正的用户反馈,只是通过后台的浏览量和下载量来理解结论。这对产品优化迭代没有帮助,所以我开始尝试在产品的第二阶段了解用户。但我当时面临着一个最重要的问题:我们的产品还没有上线,真正的用户从哪里来?此时,有一个突破就是了解竞争产品的用户,了解他们的基本用户需求以及对竞争产品的不满。收集好的反馈意见,并根据意见提出自己的优化建议,是一个成功的产品优化规划方案。3.在产品第一阶段,提高数据分析能力这一模块也是为了弥补和改进操作工作的困惑。由于team对数据模块的关注度较低,问题分析往往只能说,我认为如何改变,缺乏理论支持。这个时候,一旦有人反驳,就很难支撑(尤其是新人小白的时候),没有数据比较,产品的优化迭代就像一只无头苍蝇。可能已经改了10点,有一点正好有用。总的来说,用户数量有所增加,但当他们重新开始或投资下一个产品时,他们也会遇到同样的困惑。因此,在第二阶段,我将开始主动收集各种详细的数据指标,如每个页面的点击量、下载量的调整等。一方面有助于思考优化,另一方面也能验证你的方向是否正确。在整个产品运营过程中,产品思维最大的缺点是缺乏产品思维。以前只是从用户的角度来看,我只知道这个产品是否容易使用,但与其他产品相比,它在哪里容易使用,为什么这样的设计和其他深层次的原因没有进一步思考,这是产品人和普通用户之间最大的区别。意识到这个问题后,我开始换位思考。事实上,在这个过程中,未完待续的结局最大的增长来自于失败后的每一次回顾和总结。如何在有限的土壤中更好、更快地生长,这可能是我们每个新运营商都需要思考的问题。对产品的思考还没有结束,希望能和大家一起进步,一起加油~~
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