怎么去提高海外社交媒体运营效率？

讨论海外社交媒体的理解、运营目的以及如何做好社交媒体运营。但在实际工作中，相信做过社交媒体运营的小伙伴都有以下问题:如何进行多平台运营？如何高效管理社交媒体粉丝？如何通过社交媒体与网红合作？如何解决社交媒体帖子所需的图片等。“工欲善其事，必先利其器”，只要有好的“神器”相助，一定能事半功倍。因此，我将介绍我在工作中使用的三个“神器”，帮助您提交海外社交媒体的运营效率，促进业务增长。一、Buffer(或hootsuite)Buffer(或hootsuite)，提高海外社交媒体运营效率的工具，主要解决多平台内容发布问题。1.buffer解决了哪些痛点？随着社交媒体平台运营的增加，单一运营发布内容费时费力，无法设定发布时间，因为中国的工作时间与欧美等地的用户活动时间不一致。此时，需要使用社交媒体管理工具进行统一的内容管理，包括脸书、Twitter、linkedin、Google 、Instagram、pinterest等平台。buffer多平台内容管理界面2.buffer有哪些功能？(1)提前设置发布内容和时间，根据用户上线高峰时间设置调整发布内容策略；(2)每个社交媒体账号可以提前设置100多条推文；(3)多平台管理，付费可以管理10多个账号，可以关联Pinterest和Instagram；(4)推文过滤功能；(5)内容可以通过RSS介入管理。选择Buffer付费套餐3.选择哪种付费套餐？如上图所示，buffer有多种付费方案，在我看来，基本的付费套餐可以满足大多数品牌的运营需求。它将有14天的试用期，试用期结束后需要付费。如果按月支付，每月10美元；如果按年支付，每年支付102美元，比前者节省15%的费用。我选择了Facebook、推特、领英等后者，Google 等待平台同步发布问题。buffer支付界面4.支付流程如何？对于与海外支付接触较少的人来说，面对英国的支付界面，他们不可避免地会感到有点陌生，包括作者第一次想要支付和研究支付成功，只要注意以下两点：支付卡可以使用，包括Visa，Mastercard,或者Americanexpress，一般Visa是最常用的卡；在付费栏填写该卡的相关信息，包括卡的名称、卡号、到期年份、月份和密码，不需要填写美国卡Zipcode。根据作者的经验，buffer在多平台内容管理方面有很好的效果。最常用的功能是一键将内容同步到每个平台，设定发布时间，节省大量时间和精力。根据作者的经验，buffer在多平台内容管理方面有很好的效果。最常用的功能是一键将内容同步到每个平台，设定发布时间，节省大量时间和精力。当然，还有其他跨平台管理工具，比如上面提到的hootsuite，但我认为buffer是最好的。二、AudienseAudiense主要解决了社交媒体平台粉丝的精细化运营，以及通过社交媒体与网络名人合作的问题。1.Audiense解决了哪些痛点？我在《2018年海外社交媒体运营的正确姿态》中提到，运营社交媒体的目的是与用户沟通，树立品牌形象和排水。因此，我们需要关注粉丝和账户的质量。特别是当社交媒体积累了一定的粉丝时，我们应该加强对粉丝和账户的管理。如果粉丝质量低，会影响排水和通过社交媒体与用户互动的效果；前期关注其他账号吸粉是可以理解的，但后期要及时取消对一些不必要账号的关注，给人良好的品牌形象印象。第二，许多海外企业意识到网络名人营销的重要性，但对于如何进行网络名人营销却一筹莫展。大多数人不得不通过中介搜索和合作网络名人，但网络名人中介赚钱服务费，价格更高，不一定适合寻找对象。“求人不如求己”。业务方最了解自己的需求，直接通过社交媒体搜索网络名人进行合作，而不是通过中介。它不仅可以节省中介服务费，还可以在这个过程中不断了解市场，熟悉网络名人的营销实践。这是最明智的选择。Audiense可以满足通过社交媒体寻找网络名人合作的需求。2.如何使用Audiense？(1)如何管理粉丝？通过mycommunity，我们可以清楚地掌握谁关注你的账户和粉丝的肖像，包括粉丝关注谁，有多少关注者，我们可以分批取消关注，提高关注者的质量，从而提高工作效率。具体指标有：粉丝数量；关注；相互关注；有多少人没有回到你身边；有多少人没有与你的品牌互动；有多少人通过粉丝潜在接触；关注者和粉丝的性别、真实性、隐私和披露、个人或公司属性、简单的链接、二次粉丝、粉丝质量分析、关键词标签云、粉丝保留分析等。（2）如何找到网络名人？在Audiense上，你可以通过关键词找到相关的网络名人。以小说阅读产品为例，你希望在这个领域找到网络名人进行合作。可在搜索栏输入“可在搜索栏输入”fiction”或””novel“，它将按照有这个关键词的大号按照粉丝数量的降序排名；此外，您还可以定制查询条件、定制目标账户的粉丝数量或关注程度。选择网络名人并不是说粉丝越多越好。一是大的要价很高，二是粉丝构成杂，推广转化率低。寻找的合作网络名人建议是垂直领域的中小网络名人，性价比高，更有可能达到理想的CPI。3.如何付费使用Audiense？Audiense有多种付费套餐选择，成本越高，功能越先进。同样，我认为基本的支付方案可以满足大多数品牌的需求。每月39美元，每年373.77美元（即平均每月31.15美元，每年节省20%）。我的建议是按月支付，支付一个月的费用，即$39，然后根据业务需要选择套餐。我最初的需求是寻找网络名人的合作，所以我花了一个月的时间来满足寻找网络名人的需求，然后根据使用情况和发展需求决定是否继续长期使用，并每年支付。总的来说，Audiense适合拥有一定粉丝基础、需要精细运营平台的平台，或者需要网络名人合作来促进业务增长。只要你深入挖掘和使用它，你就会发现它是一个强大的“神器”。三、 Canva——画“神器”1.Canva解决了哪些痛点？满足社交媒体运营中发布的图片制作需求，满足图片质量要求和成本控制要求。社交媒体运营至关重要的是发布的图片匹配。在0到1的社交媒体运营过程中，我经历了三个“绘图”时期：（1）1.0通过大学生外包团队绘图，每张5元，更便宜。你需要在发帖前几天给外包团队写一份图片制作的需求文件，对方根据文件制作发给你，然后你就可以发帖了。缺点很明显：一是增加运营商的工作量，需要撰写需求文件，与外包商联系沟通，时间成本；第二，对方可能无法达到预期的效果，因为价格便宜，尴尬地要求对方多次修改。尴尬表情.JPG(2)2.0期间与专业图片制作工作室合作。图片质量有所提高和保证，但缺点是价格昂贵，也需要与外包人员对接。一般来说，这类图片成本较高，更适合制作Facebook广告图片等要求较高的图片。(3)在3.0期间通过Canva绘图，可以说Canva的出现更好地解决了我所面临的绘图质量和平衡预算的困境。Canva（https://www.canva.com/)是一个设计类型的网站，可以设计各种类型的图片，包括图书封面、海报、演示文稿、脸书封面等。有很多免费材料，8000多个免费模板，还有1万个付费材料，既能满足广告图制作的需要，又能满足社交媒体发帖所需的图片匹配。使用界面的Canva非常清爽，看到许多漂亮的图片模板工作的心情也变好了。好心情对提高工作效率也很重要！Canva使用界面2.Canva的付费价格是多少？(1)Canva付费会员每月12.95美元，每月119.40美元(每月9.95美元)。升级为会员后，可使用30多万张免费图片、插图和模板。存储空间没有上限，可以上传自己的图片素材和额外的设计字体，可以添加30个子账号和模板保存。非会员只能使用1GB的存储空间，10个子账号，8000个模板。(2)一次性使用Canva的付费材料收费标准(只能在24小时内使用)：收费材料1美元/张；使用次数上限2000次。多次重复使用(无使用时间限制)：收费材料10美元/张；使用次数上限2.5万次。无限使用:单张材料100美元/张；无使用次数限制。Canva提供一个月的免费会员试用，但您需要准备一张可以在海外支付的信用卡。3.如何使用和购买Canva会员？（1）建议在考虑是否购买会员之前，使用一个可以在海外支付的信用卡账户来尝试网站会员功能（试用时间为1个月，免费试用）。(2)如果购买会员，建议直接购买119.40美元的年费会员。但是，如果您不确定下一张图片的实际需要，建议在试用后的第一个月购买一个月的会员，观察实际使用频率，然后做出决定。月费为12.95美元。希望本文能有助于提高您的海外社交媒体运营效率。欢迎留言交流！