世界杯时如何自传播运营活动的？这篇文章不要错过

一、产品及活动概况此次选择的产品不仅包括同程艺龙(微信火车票)，还包括支付宝和美团的全民应用。其中，世界杯主题的运营活动是“支持你的主队赢球衣”，支付宝是“猜世界杯赢蚂蚁积分”，美团是“燃烧看球猜赢百万奖”。1.程艺龙:“支持你的主队——赢球衣”2.支付宝:“猜世界杯——赢蚂蚁积分”3.美团:“燃烧看球——猜赢百万奖”2.活动分析我们可以将一项运营活动分为活动创意策划和视觉 交互 前者可分为五个部分：活动主题、活动玩法、活动场景、活动奖励和活动规则。1.活动创意策划(1)活动主题本竞品结合世界杯热点主题进行活动，即利用这种情况，内容本身与主题有很好的契合。然而，“世界杯”的主题本身实际上有一个门槛。与端午节、中秋节等主题不同，它会筛选出不了解足球、世界杯、不喜欢足球的观众，这注定不会像西瓜足迹那样成为全国性的更新活动。（2）世界杯活动（形式）包括获奖猜测、拉票、投篮游戏、测试游戏、带球游戏等，其中结果猜测是最主流、最常见、最不创新的。同程艺龙活动的打法是选择一支主队支持(相当于投票)，活动结束时从最受欢迎(投票最高)的三支主队抽奖获得球衣。竞争活动的玩法是猜输赢，其中支付宝提供了更丰富的猜测模式，包括“猜冠军”、“猜金靴”。从参与门槛来看，三项活动或多或少要求用户对比赛团队有一定的知识储备和理解。程艺龙的活动玩法相对简单直接，门槛较低，用户只需选择自己的主队支持即可；竞争产品的竞猜活动玩法参与门槛较高。但从另一个角度来看，猜测游戏本身提供了游戏的乐趣，用户有更强的参与和分享能力。（3）活动场景与用户使用场景相结合的活动通常可以更好地自我传播。相反，非产品的核心功能位置，如产品广告空间和个人中心，属于业余场景。程艺龙的活动出现在微信火车票首页的Banner位置；美团的活动出现在APP产品首页的Banner位置；支付宝的活动出现在主页中间的广告栏和蚂蚁会员频道页面。可以发现，这些活动的场景基本上都是业余场景，这决定了活动的曝光和流量不是很好。(支付宝随后在主页顶部增加了“世界杯-限时推广”的固定功能位置，活动曝光和流量会有一定程度的提升)(4)活动奖励同程艺龙活动奖励1200件正品球衣，同程艺龙世界杯娃娃500件。此外，参加活动还可以获得福利，包括无门槛火车票券(8元)和4张滴滴快车券，总共30元。球衣对世界杯/球迷的爱好者更有吸引力。娃娃对不懂球的女生用户更有吸引力。福利奖励更多的是回馈老用户，用户反映更实惠。虽然球衣和娃娃等物理奖品涉及采购和交付，但成本并不低，但在到达用户手中后会形成二次沟通效果，特别是在用户佩戴球衣后，自沟通效果将相当可观。支付宝活动的奖励是蚂蚁积分，可以通过蚂蚁积分兑换会员频道的商品或权益。奖励对支付宝的重用户仍然很有吸引力。从奖励的角度来看，除了拉新活动外，还有提高保留和回购的目的。美团活动的奖励是竞猜币，可兑换现金5000元、500元；无门槛代金券；业务(外卖、猫眼电影、KTV等。)高额代金券。用户可以选择更多的奖励来反馈美团，这与用户的生活密切相关，更实惠和有吸引力。(5)活动规则同程艺龙的活动球衣在抽奖前三名获得需要支持的主队；玩偶是随机抽取的参加奖。通过分享活动帮助朋友可以增加抽奖的概率，但是如何增加概率还没有写清楚。新老福利用户可以获得，这与共享无关。支付宝的活动是基于用户现有的蚂蚁积分。每次分享一个朋友，朋友首次通过活动链接获得20分，最高邀请25个朋友获得500分。与比赛获胜的积分回报相比，分享邀请获得的20分太少，可能导致用户分享动机不足。获得美团活动竞猜币的方式有很多种，包括邀请(成功邀请朋友填写邀请码，每人获得500个竞猜币，每天限制10个朋友)、分享(每次分享一个朋友，朋友第一次通过活动链接获得50个竞猜币，邀请40个朋友每天上限)、搜索(今天搜索“喝酒看球”额外获得100竞猜币)、累计签到(累计签到3天，额外获得200竞猜币)、下单(美团随意下单，额外获得300竞猜币)。除了邀请和分享旨在自我传播和创新外，搜索和订单意味着消费转型，签到意味着活跃。除了邀请和分享旨在自我传播和创新外，搜索和订单意味着消费转型，签到意味着活跃。2.视觉 交互 文案(1)用户反馈最大的问题是活动页面颜色多，信息量大，页面视觉复杂。用户一进来就有点困惑，不知道该怎么办。此外，活动规则写得不清楚，娃娃奖励也没有显示在活动页面上。（2）支付宝“猜测世界杯——赢得蚂蚁积分”活动承担太多的“使命”，包括自我传播、消费转型、用户保留回购等，因此从活动入口不是活动页面，活动页面为三级，影响活动自我传播的效果。活动页面本身相对清晰和简单，但蚂蚁积分的用途是什么，如何获得蚂蚁积分是通过活动页面上的banner和规则显示的。用户需要点击进入4级页面，影响活动效果。(3)美团活动页面蓝色背景，红色辅助色，风格鲜明，不乱。页面模块布局清晰，核心信息（如何参与活动，如何获得猜测硬币，猜测硬币可以交换什么）在页面上清晰显示，特别是交换区域显示所有可交换资源，可以吸引用户参与和共享。3、由于主题本身的普遍性较差，活动总结“世界杯”主题的自我传播活动将排除不了解足球和世界杯、不喜欢的观众，这决定了这类主题活动不能广泛传播。无论是微信同程一龙支持主队还是支付宝、美团，实际上都有一定的参与门槛，要求或多或少了解和关注世界杯，对团队有一定的了解，参与门槛相对较高，导致这类活动只能在小范围内传播。三种产品的活动场景都属于闲置场景，活动本身的曝光和流量受到限制，活动的传播也受到限制。美团的活动奖励更贴近普通用户的生活，有很多选择，所以更受用户青睐；支付宝的活动奖励需要通过蚂蚁积分兑现会员频道的商品和权益，以用户现有的蚂蚁积分为押注基础，对支付宝中重度用户有一定的激励；微信同程一龙的主要球衣对粉丝爱好者很有吸引力，但对足球白人用户却没有感觉。在活动规则方面，目前尚不清楚如何通过分享提高中奖概率。球衣等奖品的兑现应等到活动结束，兑现周期长。同时，球衣的获得需要主队的前三名人气和抽奖，门槛高；支付宝和美团的活动规则简单易懂，可以立即兑现，获得奖励的门槛相对较低；与支付宝相比，美团在自我沟通方面的规则设计更加突出，除分享外，还增加了邀请码机制，更有利于活动的自传播。在视觉互动文案层面，美团无疑做得最好，通过一个页面清楚地显示用户关心的所有核心信息，同时考虑到活动、保留、回购等目的，优于支付宝。