新项目冷启动，如何巧用社群10天10万用户

区块链项目很多，甚至有一种说法是“望京做区块链”，我们的平台是众多区块链项目之一。从2018年8月29日到9月8日，我们平台的网站在10天内获得了10w 注册用户。0成本，冷启动，已超过区块链行业99%的项目用户量级。今天，我们将与大家分享这篇文章的三个部分：1。简要介绍行业背景和项目背景；2。重新审查整个新过程的原因和后果，并分享我们的操作方法；3。方法论的总结，可以直接重用。1.1行业背景简要介绍行业。目前，区块链行业仍处于萌芽阶段，数字货币是区块链技术应用的第一站。2017年，随着1C0的井喷式发展，数字货币产业诞生了大量的财富创造故事。百倍货币和千倍货币的神话吸引了巨额资本疯狂进入游戏，并将数字货币的过山车推向了高点。2018年数字货币市值严重萎缩，货币圈进入长长的“深熊”。在追逐过山车资本的过程中，数字货币交易所的数量从5家、8家飙升到1000家、5000家甚至数万家。1.2项目简介我们的平台就是这几万家交易所之一。作为一个尚未上线的新交易所，如何在这场交易所的混战中突出重围？我们分析了交易所行业存在的主要问题：用户被集中交易所“割韭菜”；交易所被大庄割韭菜；虽然有交易所，但货币的流动性仍然局限于货币对和平台；集中交易所交易不透明，导致信息不对称严重。因此，我们不断打磨产品，打造“点对点链上交易平台”——聚焦区块链3.0的EOS生态，基于Bancor协议无缝兑换货币，所有交易实时上链，开放透明。解决交易所行业的痛点是一种非常颠覆性的交易平台形式。二、酒香也怕巷子深，没有社区，不推广这句话乍一听就是骂人，但仔细想想也是粗糙不粗糙，没问题。共识机制是trustless区块链世界自信的前提。只有通过共识机制，区块链世界才能正常运行。共识也是区块链生态下每个项目和平台必须维护的核心价值。有了共识，你所做的就有意义，你的货币就有价值。对于一个没有矿山、没有用户、甚至没有产品的新项目，可谓没有社区，没有共识。我们的平台在社区运营上下了很大的功夫。2.1大量用户在上线前6-8周，我们开始为国内用户运营社区。币圈用户最活跃的地方——微信群。特别是熊市要报团取暖，充值信念。借鉴喜提和谐号的微信业务大军，我们梳理了脚本化的方式，手动操作了30部手机，每部手机至少有2个微信号，24小时内不连续分布式加群操作，加入了6000多个币圈微信群。包括日常市场交流群、技术交流群、熊市报集团供暖群，甚至是大量朋友和商家建立的集团。保守点按单组200人计算，直接渗透120w以上，大概是国内货币圈存量用户的总和。当然，广撒网是不够的，这也是我们早期社区踩过的坑。虽然我们覆盖了大量的微信群，但问题是，如果不是自己建的群，发条广告会被踢甚至封号，下面怎么玩？脱离群，加好友。群内发广告不受欢迎，群内发朋友请求却是群友喜闻乐见的。为了快速添加好友，我们写了群发机器人，从覆盖的大量群发送好友语音，自动通过好友请求，成为好友后自动发送聊天语音。添加好友后，我们的工作并没有停止。我们介绍了机器学习算法，分析了微信好友的聊天语调，并自动在可接受的容错率内发送相关回复，使单个朋友的聊天尽可能智能。这样，大量的用户基本覆盖就达到了，但这些人不够准确和有影响力。他们包括货币圈用户、小白用户，甚至很多卖小电影的人。那么有了数量，如何提高质量呢？2.2精细KOL社区运营启动前4周，我们从团队自身的网络资源和平台本身的特点出发，投入更多人建立和推广高质量的社区。从我们平台面向EOS生态的角度来看，EOS技术交流和EOS信息交流是高频刚性需求。我们在EOS开发圈找到了一些早期的KOL，建立了十几个细分的微信群，如EOS开源联盟、EOS生态技术交流和EOS投资信息；此外，基于Bancor机制的Token交易平台是一个新概念。Bancor是什么？IBO是什么？什么是人机交易？怎么买卖？很多人不理解这些问题。如果有问题，就有机会，所以我们围绕Bancor建立了相关技术、未来发展趋势和token的学习和交流小组。只要我们建立了一个良好的团队氛围，团队成员就会为你推广和吸引人们进入团队。精细化运营下的微信群在行业内自带KOL、老韭菜流量，“自来水”的群体裂变也是自然的。这种方法在数量上增长缓慢，但优于高质量。在前两步的配合下，我们平台的社区有了一定的规模，是建立共识的关键一步。毕竟群体不是目的，共识才是。一开始，社区共识的建立和维持是无意识的，这给了我们建立群体意识-共识的机会。我们自建的小组里埋伏着内部的小号，也就是网络上的水军。每天，我们都会把EOS生态的好处发送到所有的群体中，EOS上升，生态就会上升；EOS下降，触底的机会来了。与此同时，我们保持了不低的频率，不断向群体朋友灌输我们平台的新游戏玩法、颠覆性的交易模式、解决行业痛点的生态变化。渐渐地，我们灌输的观点开始占据群体朋友的思想。2.4面向社区的营销活动引用了一位风险投资大佬的金句:一个好的项目不等于一个好的项目。从项目规划之初，我们就开始同步推广PR。除了微信生态，我们还发布了很多手稿。新闻稿的登陆页面可以从搜索引擎端口及时反馈用户的信息。当这些信息在社区中第二次传播时，它们自然会带来第三方的认可。结合微信生态移动终端social的特点，我们制作了推广海报，如子弹短信爆炸、94周年、教师节等。如果说luckincoffee可以通过邀请朋友获得一杯咖啡来进行裂变拉新，那么我们平台从社区开始的裂变拉新就是从0万到10万。 真正的秘密。早期的社区运营积累了大量的用户覆盖和准确的KOL社区资源，我们的产品也有一个新的概念来吸引用户的注意，然后推船给他一个注册理由——简单注册200BID，然后给他一个裂变诱饵——邀请朋友发送100BID。最简单的打法，但也是最有力的招式。网站于8月29日上线。数据起飞。(上图为我们平台官网访问数据截图)在社区方面，我们开始引爆包含KOL的高质量社区，刺激红包炸群共享。KOL社区的共享充分展示了他们的影响力。从数据来看，流量突然上升。在KOL大佬平台的支持下，我们继续在数千个社区轰炸。散户带来的长尾效应很大，“得小散者天下”。很快，强大的社区共识和高分享奖励刺激了大量用户主动自发地开始疯狂分享。网站上线的第二天，社区的力量再次出现，很多用户可以主动在网上分享羊毛链接。网站上线后的第二天晚上，网友自己写的跑注册剧本甚至出现在网上。幸运的是，我们及时禁止了它。网站上线一天(24小时左右)后，我们的注册达到了4万多。然后，我们发布消息：注册用户达到8万后，注册奖励将从200BID到150BID，引爆第二波共享注册。从数据来看，网站访问量在10天内不断增加。第三，方法论的总结金字塔不是一天建成的，10天内获得10万用户的秘诀不是10天，而是10天前。关于社区:做好社区运营，不仅需要人和时间的投入，还需要社区运营的自动化。人和机器人的搭配可以成倍扩大社区的规模效益，不断输出“共识”，这是最有可能裂变的肥沃土壤。流量准备:兵马不动粮草先行，上线前准备好引爆所需流量，包括大量低质量流量、适量高质量流量，同时抓住头部和长尾。裂变转型：有了社区和流量，我们需要给出裂变的理由——最直接的利益刺激，并进行动力营销，创造紧迫感，促使路人尽快上车。寒冬？熊市？这些都不可怕。如果你找到了正确的方法，新项目将永远有机会。