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如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...

行业内有很多人咨询我的职业规划相关问题，有的是运营新人，有的是传统产业转型为互联网运营。从工作经验来看，都是0-3年，所以我叫他们0-3岁的运营商。今天，我想给0-3岁运营商一些职业规划建议。首先，在求职的第一步，有几个典型的问题：所有想去...

「1元解锁」到目前为止，我已经开展了三项裂变活动，包括亲子教育、金融教育和经济教育。每一项基本上都是细分领域的热门风格！累计支付流量池40万，从0到1实际使用3个月。其中，金融教育产品在两个月内发现5个同类抄袭，可见其影响力！背景1元解锁模...

AARR模型是用户成长的一个非常重要的模型。该模型基本上可以覆盖90%以上的产品。使用该模型可以解决产品在资源和资源方面的不同玩法。在没有资源的情况下，更要利用这个模型为自己的产品拉新、留存、促活、转化。作者将用户增长分为五个阶段：获取用户...

在当今的互联网时代，相信没有人会怀疑分析“用户需求的重要性”，无论是产品经理还是营销经理。但在当今的现实社会中，还有哪些需求还没有得到满足呢？令人沮丧的答案是，事实上，用户的大部分需求都得到了满足。显然，如果我们的产品今天只满足用户的需求是...

在实战中，产品运营商经常面临很多问题，如产品单价高、频率低；老基础产品运营多年，迫切需要寻找新的增长点；原产品线复杂、肥大、臃肿，有拆卸销售运营的空间。笔者首先介绍了互补产品的定义，然后期待通过7个互补产品案例给产品运营商一些启发。互补产品...

先举个例子，肖恩埃利斯的《增长黑客》：一个食品店App的成长团队发现了一个问题:App上线后，通过各种推广，短时间内获得了19万用户，但最终在App中购买的用户不到7000人。App体验不好吗？商品不够吸引人？事实上，许多产品也会有这样的问...

2020年6月16日晚20:00，清华大学法学院院长沈卫星带领清华法学院教授在清华民法典系列知识直播中获得了长达5周的时间跨度。当晚有5万多人参加了民法典直播。与如今如火如荼的电商带货直播相比，APP的知识直播既独一无二，又深受用户追捧。顾...

01 利基是产品的方向1。产品的方向集中在两个词上：“升级”和“分级”升级表现在公众的方向上，如新中产阶级、轻奢侈品、奢侈品，往往是价格带的上升。当然，也有降级。降级是升级的相反方向，但升级必须是主流。如果升级是向上的，那么分级是横向的，分...

作为一名营销运营商，近年来发现自己的专业技能越来越无能为力，时代发展越来越快，商业竞争越来越激烈，这也促使我们有更有创意的营销理念和更先进的经营理念。营销技巧更倾向于文科学生，精致的文案、独特的创造力、刺激的感官、操作技巧更倾向于科学学生，...

1886年，当可口可乐开始发行世界上第一批优惠券时，它展示了它迷人的魔力，促使许多美国人购买可口可乐。可口可乐立即从一堆饮料品牌中脱颖而出，并逐渐成为世界上最有价值的饮料企业。优惠券是企业推广的必备武器，可以让消费者转化品牌，增加购买力。凭...