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B站要想从小众变成主流，就必须做好用户增长对良好论坛氛围产生影响的准备。两者本身就是矛盾的。就像一个由用户主导的网站，却急于在最新的宣传视频中“定义”用户。事实上，B站陷入了两难境地。然而，哔哩哔哩可能知道，哔哩哔哩越是成长，就越需要保护高...

1、UGC内容社区的一些思维UGC社区的全称是USERGeneratedContent，即用户生成的内容不同于PGC社区。UGC的内容供应商和消费者也必须是同一群体，这导致其供应水平不稳定。在此前提下，良好的平台规则和氛围非常重要，因为社区...

“用户活跃数据”不仅是常见的数据指标，也是许多产品业务线的核心指标。当用户“排水”效果稳定时，需要考虑“截流”问题，用户多久活跃，用户第一次使用体验如何，如何改善用户活动，如何让用户留下来（重复使用）等。分析活跃数据，不是让用户每天走，赚取...

最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字运营平台，主要目标是：收集多源用户数据；数据分析；用户群；用户肖像现在想根据他们阅读的数据和市场上现有的大数据用户行为分析产品（主要体验GrowingIO和神奇策略数据），结合他们自己的理解和想法，...

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...

有些人说，伟大的艺术来自于模仿，但我们经常在操作活动中遇到模仿失败。如果你看到别人做裂变排水，一个活动吸引了成千上万的人；他们使用相同的过程，相同的工具，相同的产品，相同的词，数百人。看看别人做社区管理，小组讨论热；自己做小组，活泼只持续两...

在拼多多购物消费习惯的培养下，拼多多已经成为各行业获取客户的一种非常重要的手段，在教育行业也不例外。早在2019年底，以低客户单价的拼购玩法，画啦啦小灯塔就迅速起盘，获得了数百万精准付费用户。进入2020年后，知识付费进入末期后，如何基于这...

美团和滴滴再次走在不同的道路上。近几个月来，滴滴出行先后拆分了多个子品牌：青菜拼车、快速新租、橙心优化。假如算上独立的花小猪出租车app，以及连续运营多年的礼橙专车、青橙自行车、小橙车服。滴滴的意图是显而易见的。要打造围绕旅游生活的多元化品...

1.用户注册-从注册到购买，第一次体验电子商务服务的注册用户可以获得“0元购买指定商品”、“0元话费充值”两种优惠福利，引导用户体验购物。新手期改为尝试用户，初步尝试使用电子商务服务。事实上，第一次尝试电子商务服务的用户心理有三个方向。信任...

谈论网络云音乐从智能推荐开始，包括我在内的大多数用户使用网络云音乐（以后称为“易音”）是因为强大的智能推荐，但在版权时代，智能推荐的副作用越来越明显：一是用户歌曲，歌手关注较低，因此支付粉丝的可能性较小，第二次推荐强大，虽然很多流行歌曲不能...

自2016年以来，自行车共享开始流行起来，ofo首先进入了我的视野，在摩拜后面，街上到处都是哈罗，自行车共享市场的斗争从未停止过。有趣的是，这三辆共享自行车是我在共享自行车兴起后从头到尾使用的三辆自行车，这也符合我提出的观点的顺序。希望能从...

谁不喜欢优惠券，能省钱，谁对钱有仇，省一分就是一分。今天，我们来谈谈用户分层分组下的红包分发策略。第一，新用户携手送礼，美好的邂逅怎么会不俗气呢？既然你来了，就拿到优惠券。以京东优惠券为例：（网络图片）优惠券类型统计分析如下：知识点：第一次...

运营和市场有什么区别？和品牌呢？如何与产品经理愉快地“玩”？从小白到经理需要哪些思维转变？这篇文章分享了这四年成长中的一些想法，希望对一些人有所帮助。(仅限于经验讨论)问题1：在运营的“差异化”=价值增值组织结构中，有市场部、产品部和老板（...

增长可以带来收入，收入意味着更多的钱。在企业内部，每次迭代优化总是强调增长，但你知道增长本身有五个过程（客户获取、激活、保留、收入、推荐）。那么，你每次发誓的需求目标能带来什么样的增长呢？当然，80%的人不能回答，因为他们把五步作为一步。这...

在过去，我们做品牌营销和运营，更多的是追求流量到转型，现在我们谈论更多的是质量和效率的统一，是精细的运营，是私有域流量。私域流量绝对是2019年营销运营的热门词汇。大家都说要重视私域流量，越来越多的企业开始做自己的私域流量。传统营销通过大众...