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产品人：我的决定是从用户的思维中考虑的吗？营销人员:我的文案是从用户的角度出发的吗？我相信很多人会提醒自己从用户的角度出发。但问题是：你如何判断这个决定是用户思考的？有没有可能从用户的角度思考，只是自以为是，用户不这么认为？很有可能。因此，...

我觉得你和以前的我一样，是0～3岁的运营商在不同的发展阶段会遇到困难、困惑和职业天花板。这个时候该如何突破？关于这个问题，我想说：突破是非常困难的，在你的认知局限性上是困难的。你的认知就像鱼缸，你就像鱼缸里的鱼。你不能游泳。你受到鱼缸的限制...

互联网行业有句老话:“得到流量的人得到世界”。不管你是认可还是质疑，你都要承认没有流量真的玩不动。毕竟，只有当流量先进时，你才能谈论“准确”和“转换”。至于实现，那就是后话。过去，当谈到流量时，你会想到淘宝、百度和各种视频、信息平台等。这些...

I.互联网信贷公司的主要业务模式是贷款援助，是指互联网信贷平台向资本方推荐借款人并获得相关服务费的业务。贷款援助模式有三种：一种是存款模式，另一种是资本配置模式，第三种是联合贷款模式。1.存款模式贷款平台（互联网信贷平台）进行客户获取和风险...

本文的关键内容包括RCAC总客户获取成本回报率（ReturnonTotalCustomerAcquisitionSpending）rCAC=LTVGMPP(毛利回收期)和RCAC分析/TCACRCAC是每个客户在其生命周期中带来的毛利润和获...

有人会觉得QQ用的人不多，为什么要做QQ？根据2019年7月的数据，微信、支付宝、QQ三大国家应用在MAU(月活跃用户)中排名前三，MAU分别为10.96亿、6.83亿和5.69亿。下图是刚截获的数据，大家可以数一数，在线用户超过2亿。本文...

01活动是如何建立起来的？活动经营是指企业围绕某一主题系统地开展一项或一系列活动，以实现某一经营目标。在此过程中，运营工作包括：活动策划、活动执行、活动复盘。1.活动策划阶段有三个任务需要完成：规划活动计划，使活动计划得到领导和其他部门的支...

自2011年以来，中国短视频产业的流量基础不断增长，以抖音和快手为代表的短视频综合平台强烈占据了用户的观看时间和注意力；短短四年，网络视频用户规模已超过6亿，短视频与各行业的深度融合逐渐成为一种趋势。一方面，抖音、快手等头部平台不断完善内容...

众所周知，用户访谈和问卷调查是用户研究中最常用的手段。上次用户访谈后，我们的团队做了另一个问卷调查。在这个过程中，我们讨论用户访谈和问卷调查之间的关系非常有代表性，所以我们想与您分享这个实践经验和我们的想法。一、讨论&问卷调查过程一般分为四...

你用什么软件听歌？许多人回答QQ音乐、酷狗音乐、网易云和itunes。根据艾媒咨询数据，QQ、酷狗和酷我APP月活跃用户数量位居市场前三，腾讯音乐拥有QQ音乐和酷狗音乐两张王牌，打造了每月活跃6.57亿用户的巨大音乐流量池。瑞典音乐流媒体平...

朋友们，我回来了，这是我毕业后正式工作的第二年一个月九天。很多朋友应该已经注意到，我最近加入了百度。停了一年，一年前刚转正，很多事情还没有形成稳定的认知和自我判断，所以决定努力学习，积累力量。今年，我主要在工作和学习的同时不断寻找自己的职业...

人们经常问我：如何做用户操作？因为我很忙，不能一一回复。今天，我写了这篇文章来回答你的问题：首先，用户操作应该纵横交错，与用户交朋友。1.用户增长：区分“真实”朋友进入互联网下半年，改善用户增长已成为企业不可避免的话题。在增长中，最重要的前...

产品做得这么好，为什么上线后一周用户增长不大？面对产品经理的质疑，很多运营商或多或少都会怀疑自己的运营计划。事实上，与其他产品一样，APP也有自己的生命周期。在产品的不同生命周期中，各种操作方法的效果自然不同，因此不同的操作策略也应在不同的...

大家好，我是马曦文。我是一个在互联网行业有十年工作经验的职场人。我服务于去哪里，美丽说等大型互联网公司，也创业，后来也在创业团队做产品和业务管理工作。我一直说我是一个幸运的人，因为我不仅是互联网浪潮中的用户或消费者；我参与其中，也是这股浪潮...