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如何更好地收集外卖平台用户，从地理或特征的角度进行分类，成为以城市为作战单位的平台营销阵地？有太多关于社区运营的学术概念和框架方法论文章不再重复，只有在外卖的垂直领域，社区运营1。社区属性：羊毛是入门级标签吗？谁手里没有几个XXX外卖红包群...

新接管的项目不清楚项目前做了什么，但很容易出现问题。最好的办法就是和公司的运营商或者参与项目的其他人聊聊，看看项目前用了什么手段，效果如何，用户反馈如何，接下来考虑什么手段促进增长，详细考虑以下内容。1、公司的业务目标非常重要。在完成项目之...

“反击”不再是美容赛道的专利。凭借快速替代观众情绪、高效完成转化任务的神奇功效，反击游戏已经从美容向外辐射到其他泛娱乐轨道。在向外发散的过程中，反击的形式也在发生变化。例如，改变反派与观众的对立关系，从额外的反转情节中，丰富内容的层次，就像...

最近，当我们负责社区项目时，我们正在与我们的运营团队合作。但由于运营团队今年做了大规模扩招，基本都是新面孔。特别是当我们的用户大多是下沉群体时，运营在做活动时会不够脚踏实地。所以我做了一个从产品的角度来看待运营的分享会，并写了这篇文章。所谓...

今年的在线教育特别热闹，尤其是K12在线学校。10多名玩家花了很多钱在各种渠道，疯狂地圈地，这使得整个行业的客户获取成本上升。吃瓜的人不再吃瓜了，而是很痛苦。由于流量越来越贵，如何以低成本获得流量已经成为大多数在线教育企业面临的问题，那些花...

在这场疫情下，一些企业也开始关注私域流量的运营。我看到很多老板交学费，买手机，组建团队。但今天我想和大家谈谈，我发现很多企业在迷信、追求私域流量的时候，经常会出现几个误区，导致被骗、被坑。01 说到私域流量，微信不等于私域流量。我们肯定会谈...

微信7.0.除了夜间模式，这些新功能更值得运营商*：微信推出集团待办，可以将小程序和集团公告设置为集团待办事项，社区将有新的游戏玩法；微信集团推出集团工具，小程序新流量入口；视频号码小红点，强烈提醒视频入口；公共账户新注意入口，分享公共账户...

随着教育产业的日益成熟，各种资本进入了朝阳产业。教育产业，一块长期被巨头滴下的大蛋糕，正在被各行各业瓜分。这个战场已经进入了白日化的战斗阶段，竞争日益激烈。新用户拉新客户的成本越来越高，老用户维护续期率越来越低，转介越来越难。如何以低成本获...

先说一个小故事的主角是我的朋友小A。大学毕业后，她去一家公司做C端运营。她喜欢在工作中努力思考，领导同事甚至行业圈的人都肯定她的能力。去年，她换了工作，去了另一家公司做内容运营，但不到三个月就离开了。直到她告诉我们以下情况：新公司与政府合作...

北极星指标也被称为唯一的关键指标（OMTM，Onemetricthatmatte1），现阶段产品最关键的指标，其实简单来说就是公司设定的发展目标，不同阶段会有不同的目标。为什么被称为“北极星”指标，事实上，一般的意义是引导公司像北极星一样前...

今年12月，滴滴在中国举行了“拼车日”「拼车」这项业务引起了极大的关注。当然，随之而来的是用户的花式吐槽:“拼车真的很难用”和“拼车体验超差”。那拼车到底是什么样的产品呢？拼车体验是什么？在谈拼车体验之前，什么是好的体验？什么是不可避免的问...

现在，在短视频平台上刷教育机构自制的内容是很常见的。我相信每个人或多或少都刷过一些，但这背后的逻辑更让我好奇：为什么教育机构开始制作短视频？为什么仍有大量机构持观望态度，不参与？有什么顾虑？已经跑在前面的教育机构有哪些经验可以借鉴？如何从平...

10月，“刷抖音，玩快手”论证了抖音和快手的核心差异：单列和双列产品设计带来的容错率差异，以及推荐算法的核心优化指标，最终塑造了抖音和快手强媒体和强社区的属性差异。从用户行为差异引起的数据差异可以进一步解释容错率的差异。在抖音的feed流中...