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当人们面前有一个复杂的选择时，人们很容易选择我们使用应用程序时，大多数人总是认为默认设置是最好的选择。为什么喃？用户喜欢做比较，但不喜欢做复杂的比较，这是用户行为的奇怪特征，当人们做出选择时，默认设置优先。2000年，瑞年实行了新的退休年金...

一、用户生命周期（LT）要彻底了解用户生命周期的价值（LTV），我们必须首先了解用户的生命周期（LifeTime，LT）。我们可以简单地定义用户的生命周期，即用户从使用我们的产品到不再使用我们的产品的整个时间段。由于用户和用户之间的个...

作为教育培训行业的未来趋势，在线教育的发展势不可挡，尤其是2020年。相信会有更多的线下机构染指这个大蛋糕，会有更多的异业巨头投资或者布局，从而引发更激烈的竞争。为了应对竞争日益激烈的在线教育市场，前端客户获取变得更加重要。虽然在线教育增长...

一、什么是私域流量？有必要定义私域流量吗？根据作者的说法，仍然有必要，因为我们不能理解私有域流量的定义和边界，所以我们不能准确地知道这件事是应该做还是不应该做，这是一个方向和决策问题。按照这个定义，QQ群显然是第一个私域流量，现在微博、知乎...

前言：对于社区运营，大多数人关注“0到1”的进步，很少有人深入探索“1到10”的过程；今天我想分享的是如何正确合理地处理付费社区运营中遇到的特殊情况。陈述:先说明背景，国内一线阅读线上平台开通21天(录播 社区)家庭教育训练营的价格是399...

您好，本文是产品拆解系列倒数第30篇，即第一篇。很久以前，我就有这个想法。我拆解了一些知名产品的历史迭代。我以前尝试过立即写一篇文章。后来，由于种种原因，我没有继续写下去。最近，我计划重启这个计划。事实上，没有复杂的理由先写莫莫。最近，我看...

01项目背景酷 创意营是由酷家乐和新浪家居共同创办的中国室内设计师，旨在挖掘巨大的潜力。从设计大师的指导和教学，到酷家乐大学的不断孵化和培训，创建一个成长活动平台，加快中国室内设计师的成长过程，只帮助年轻设计师的成长。对于设计团队来说，酷家...

随着7-eleven、随着罗森、全家等便利店的兴起，我国对便利的需求不断增加。近10年来，便利店增长率高达235%，其中2012年增长最快，截至2016年，便利店总数近5万家，仍在增长。但与台湾、日本相比，我国便利店发达城市的饱和度仍有一定...

本文主要围绕单用户价值展开，一部分是个人价值，一部分是整体价值。前者主要包括ARPUU、ARPPU、LTV、CAC和PBP，后者主要包括收入、支付率和利润率；此外，我将在一些公司的财务报告中发布一些数据，供您自己比较。首先，单用户价值是从个...

因为我是一个新的运营商，除了案例拆除，我也希望通过总结更多的工作经验，让自己和你一起快速成长~所以我希望你支持更多的哈默，文本开始。因此，本文的主题是：新手操作如何快速找到自己的工作节奏？第一，用户运营和客服有什么区别？在操作之前，我每天都...

私域流量已成为公司的标准配置，如果不做私域流量，业务似乎毫无价值。服装行业、电子商务行业，甚至ToB公司都开始经营私域流量。做私域流量的公司多如牛毛，做私域流量的公司少之又少。我专注于很多公司私域流量的卧底工作(潜伏在别人的社区)，观察大家...

B端产品的需求收集、分析和迭代在线方法与C端相似，但由于B端产品使用对象的角色多样性和跨部门合作的过程复杂性，B端产品的需求管理比C端“坑”更多。作为B端产品运营商，您是否面临并处理过这些问题：销售嘲笑：新功能客户不支付，真正需要解决的问题...

在产品启动之初，用户访谈是验证用户需求并深入了解用户群体最简单有效的方式。但是一个看似简单的问答过程，需要技巧才能获得有价值的信息并合理记录下来。周围的操作学生基本上都做过用户访谈，但很少有人敢说他们做得很成功。最近，我们的团队用Seata...

相信很多做运营的朋友都有一个高度相似的老板，经常提出“免费推广”“不花钱就能爆炸”“花小钱做大事”的要求；每次这些要求出来，都会让你觉得“我不进地狱，谁进地狱”。但从内心来看，小战斗大营销事件并非不可能，但它充满了意外；许多真正的小战斗大营...