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对于泛知识领域的短视频创作者来说，2019-2020年是享受平台流量红利的时候了。之所以这么说，是因为在这短短一年多的时间里，主流短视频平台抖音和快手轮流推出了许多教育领域创作者的支持活动。它似乎打算把教育建设成一个平台的关键类别，字节公开...

电子邮件作为第一代最基本的互联网通信工具，已经是上个世纪的产品了。大家可能都记得，在小学英语课文中，李磊和韩梅梅与外国朋友留下电子邮件作为联系方式，进行跨越空间的友谊；“伊美儿”也成为了一代人的互联网启蒙，@这个符号一直活跃在人们的日常生活...

爆款有三个好处:粉上升，半衰期长，带动历史视频数据增长。一个爆款，胜过一百；有时候一个账号的崛起靠爆款，这个账号背后可能决定一个公司的生死。作为账号运营，每天都在祈祷爆款的诞生，等待消息中心99 通知，但经常陷入这种感觉：在视频发送之前，对...

2019年12月23日，企业微信召开年度新闻发布会，企业微信3.0正式发布。网上参与后，我一直在反复思考新闻发布会开场视频中“路”的概念，以及在微信生态中代表了什么。每一条路，都在创造各种链接，促进经济发展，促进文明繁荣。第一，商业熟人关系...

上次分享已经一年了。我不是一个不断耕耘的人，但我会尽力克服自己的懒惰。接下来，我将继续分享增长的案例和对增长的一些理解。另外，微信官方账号的消息功能有很多缺点。我可以看到一些*我的人给我发消息，但是因为检查不及时，很多消息已经无法回复，甚至...

1960年，西奥多·莱维特在《哈佛商业评论》上发表了著名作品《营销短症》。他在文章中指出，企业衰退的原因是他们重视“产品”而不是“客户”。产品只是满足客户持久需求的现有手段。一旦出现更好的产品，就会取代现有的产品。因此，生产“现有产品”的行...

在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...

相信大家小时候都做过这样一个问题:一个水库，一个进水管，一个出水管；给出进出口的水流速度，一段时间后要求水库的水量。这与评估用户增长效果非常相似。将进水口与新客户进行比较，出水口与客户流失进行比较，一段时间后的蓄水能力是增长的保留能力。进入...

叫B端产品难操作的小伙伴，无非是两种情况:一是公司不给预算或者预算少，想推出这个产品；二是有钱，但往往找不到好主意或者可以用一点来煽动更多的资源。在分析了这两种情况后，如果你属于第一种情况，恭喜你，也许你很难打破你的头；属于预算的第二种情况...

多年来，在采访中，我通常会问：在你过去的经历中，你认为你对哪些项目更满意，你能谈谈吗？大多数答案都是这样的：我是整个项目的PM，完成了整个项目，我都做了。我参加了什么大项目，这个项目最终取得了什么成就。我做了什么活动，这些活动最终取得了什么...

许多人对私域流量池的概念仍然停留在将用户导入微信个人号码中，并在微信中保留、回购和推荐用户。事实上，私域流量池的核心是用户关系管理，在流量越来越贵的时候，如何做好“单客经济”？对于小规模创业公司来说，将用户导入微信个人号是成本最低、见效最快...

项目交付人员在项目现场，大多数时候是作为倾听者，面对客户的需求，基本上是回应，但这种响应不是万能的，可以在范围内做，客户不会理解你的困难。许多时候，他们希望一切都做得完美，这种想法没有错，我们也是以这种态度为客户解决问题。但当我们真正遇到过...

对于C端产品，需求必须来自用户（包括：老板认为用户已经存在和未来的需求），我粗略地将需求分为两类：一是特定群体的需求，只是在不同的技术阶段通过不同的方式，当互联网通过互联网解决——如搭便车，有各种搭便车qq组，在qq之前，路边有原始的搭便车...