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我们在前面的文章中反复提到，获取客户的成本越来越高，但用户拉新是新产品诞生的必由之路。然而，用户的创新不仅是针对新产品，也是针对具有一定运营沉淀的产品。在讨论了用户在AARR模型中的激活、保留和实现之后，再谈用户的创新，我们必须将其与用户的...

对于B端来说，微信生态中的客户获取有许多相似之处和共同之处。这说明可以提炼出一些规律和可重复使用的方法。然后产生了整个复盘「体系 项目」的想法。为什么微信生态对B端客户获取非常重要？以B端企业官网为例，5%的注册转化率为平均水平，大量用钱砸...

一个完整的站外渠道流程用户(包括但不限于SEO)、SEM、DSP、社交媒体等。)看到各种各样的广告创意；感兴趣的用户点击我们的URL链接进入相应的站点，我们看到的第一页是登陆页面；然后用户访问我们的登陆页面，用户可能愿意转换（下载、注册或免...

经过一年的创业项目，我对用户增长有了新的认识。在理解事物时，我们总是想得到一套俗称的方法论，希望有一个可以直接使用的“常规”，但一切常规和艺术是不同的，在不同的社会背景和经济条件下我们做出不同的决定，不变的是“道”，是规则，自然法则。本文不...

2020年1月6日，抖音发布了2019年抖音数据报告。截至2020年1月5日，抖音日活跃用户数已超过4亿。抖音DAU在一年内增长了1.5亿多。很多人羡慕抖音的流量，刷视频是成千上万的拇指，认为很容易分享一块，但经过很长一段时间，粉丝数量只有...

研究数据不多，只有一个需求文档，文档内容非常丰富，包括：各业务模块的业务描述、业务流程图处理（未按角色绘制的泳道图）、子系统功能需求描述。仔细研究数据后，可以确定以下几点：业务明确，共有十几个业务模块，每个业务模块的业务都有说明，业务边界也...

“三段论”是我多年来在操作中反复实施的一种思维问题，是实施事物的基本逻辑。这个想法对我的运营、计划、面试、用户成长、营销、管理团队、向上管理甚至生活成长都有很大的帮助和好处。今天我特意分享了一下，希望这个底层逻辑能给很多在运营岗位上苦苦挣扎...

ProductHunt是我每天都要访问的网站。它流行后，类似的产品很快出现在中国，包括36氪Next、todaytodaytoday、创业邦的DEMO8等。today于2018年3月停止，Next于2019年6月底下线。为何一个接一个地失败...

作为CRMer，小明因为老板出去上课，回来后翻了翻小明的工作内容，被老板骂了一顿。大怒。小明觉得他只是给老客户发短信，做活动，提高老客户的销售，但老板认为小明应该把工作延伸到潜在客户：这是小明的原话，在昏暗的灯光下，杯子反映了他困惑的眼睛：...

本文截取了如何以用户为中心，以新经济业务逻辑重塑用户价值的业务逻辑部分。*用户价值管理的三个策略：用户价值的创新策略、用户价值的运营策略、用户价值的溢价策略，我们将分三个阶段分别介绍。这篇文章是第一期。说到用户价值，我们的第一反应估计是客户...

第一，流量池玩法最大的特点是多层次，最外层是流量池，内层是核心用户层。你认为你是社区的一员，但事实上，你只是流量池中的一条小鱼。这种游戏在教育行业尤为流行。主要流程为：低价/免费课程（讲座、直播）排水组建。小组中的助教/管理员负责后续服务，...

为什么要建立一个朋友圈，对于私域流量运营商来说，建立朋友圈是非常重要的。经营私域，底层逻辑就是经营社会关系。社会关系的基础是什么？是价值交换和信任。为什么大学里的好朋友进入社会发展两年，再见面时关系似乎不如以前了？基本逻辑是每个人的价值都变...

世界苦转化率长！无论是个人社区还是企业社区，只有一个最终目标，通过社区带来转型，实现商业价值的实现。但事实往往就像28年的永恒原则，每个行业只有20%的人脱颖而出，其他人要么拼命挤进20%，要么随着行业的发展而退出，社区营销也是如此。做社区...

首先回答一个问题，为什么要谈酷家乐？互联网家居装饰行业就像一阵风，技术驱动，2B用户决策严重，互联网渗透率低。酷家乐刚刚成为这一领域的独角兽，其实很难商业化。从用户增长的角度来看，我们今天选择了一个相对独特的视角。用户价值的基本逻辑分为三个...

洞察力：互联网产品建立会员系统已成为常态。最直观的目的是刺激新用户的增长，提高保留用户的活动。企业试图利用一些补贴和折扣来吸引用户的转型，并通过会员系统来经营这些用户。然而，在全年互联网的不断推广和轰炸下，消费者逐渐对折扣感到钝。在一项关于...