恋爱不仅和「工作」类似,也和做运营类似
2020-12-22 11:29:12 阅读(233) 评论(0)
在知乎的一些问题中,我曾经把谈恋爱和工作进行比较,比如:问:如何进入一个不是专业的行业?答:其实爱情不仅仅是和谐的「工作」类似,也类似于操作。竞争产品分析与挖掘工作「竞品分析」无论是产品工作还是运营工作,都要用到这四个字。当你把自己和用户当成恋爱关系时,你需要防止被情敌横刀夺爱。即使你想和用户建立恋爱关系,你也需要考虑如何从她/他现在的男朋友/女朋友那里撬开她/他。因此,你应该真正像情敌一样对待竞争对手,了解对方的优缺点,找到机会,切入其中,然后找到解决情敌的方法。其中,我们实际上看到了很多行业尝试,案例相当多。比如,从去年开始,我们在app的小图标上看到了各大电商的猫狗大战。事实上,这些都是基于吸引用户到自己这边的操作手段。上线前操作上线前操作就像恋爱前试探。如果你想追上一个女孩或一个男人,你至少要明白对方需要什么,喜欢什么,感冒了什么。在这部分工作中,有的由产品经理完成,有的由运营商完成。操作必须做的测试是什么?当然,您还需要改进您的操作工具,确认基本数据需求,并要求产品经理与开发合作埋葬点,准备数据报告等。所有这些,甚至更多的工作都需要在上线前开始。工欲善其事,必先利其器。如果你想在与用户的第一次接触中占据他们的头脑,操作需要做很多事情,团队需要做更多的事情。很多人会问我如何挽回失去的用户和破镜重圆一样困难。我通常告诉他们这很难,但我欠他们一个例子。例如:用户走了,就是分手了,要让分手的恋人破镜重逢,真的很难。这也可以解释为什么我在《从零开始操作》中一直强调建立流失预警模型,而不是如何恢复流失用户。想象一下,分手前一定有各种各样的预兆。比如你的短信/微信,对方再也不及时回复了;接电话的时候语气可能没那么热烈...等等。你会发现各种各样的问题,你会开始感到不安。不幸的是,这个产品已经死了,所以它不能告诉你哪些用户想和它分手。然而,你可以从各种迹象中找到那些人,并试图留住他们。别走了。事实上,我们可以让我们的关系更进一步。当然,如果你真的离开了,你必须为下一段关系做好准备,因为希望对方改变主意,这几乎是不可能完成的任务。营销和包装,无论你是英俊还是邋遢,无论你是粗心还是太婆婆。当你想坠入爱河时,你会想让自己变得更好。这就是营销和包装的重要性。有人跟我说,觉得每天都不知道该怎么办;还有人跟我说,工作根本做不完。那么问题是,你知道哪些工作可以快速提升自己,而且不太复杂,浓妆艳抹也能达到效果吗?也许一个简单的细节,帮助对象拉椅子,准备纸巾可以清洁,可以让他/她给你留下深刻的印象哦,但我们经常从大的角度来看,忘记很多问题实际上在于细节。当然,什么样的细节最感人,这是对技能的考验。
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