开直播前，有思考过教育直播的意义吗？

教育直播的意义突如一夜春风，教育直播遍地开花。新东方，学而思，沪江，VIPABC、邢帅、学霸君、猿题库，从老到新秀，从职业教育到K12，从万人同时在线的大型公开课到一对一的辅导，似乎知名的在线教育公司都开始了直播。今年的在线教育从业者出门不说自己在做教育直播，可能会有点尴尬。随着这股风，几乎所有的在线教育创业公司都开始跟风直播。但是效果呢？满怀期待地购买了直播服务，认真准备了高质量的内容，但在直播当天尴尬地发现没有多少人听？或者即使有人来听，中间也没有互动，中间有很多人，更不用说收入转化了。当然，也有很多人把直播做得很热闹，效果很好。但据我所知，这真的只占中国这么多在线教育创业公司的一小部分。当我遇到直播效果差的公开课时，我总是问网校校长同样的问题:你有没有想过教育直播在开直播前的意义？1、在我看来，解决学生学习孤独的问题，教育直播的意义首先是解决学生学习孤独的问题。让我们自己回忆一下，在自学新知识新技能的过程中，会不会经常遇到卡住的时候？在这个时候，我们真的希望有人能帮助我们梳理我们的想法，解决这个问题吗？即使没有人来咨询，有人也能给我们一些鼓励或最基本的——有人能听我说话，你会感觉好多了吗？这种情况很正常，我们有这样的需要，我们的学生在学习过程中，当然也会有这样的需要。为什么教育直播能解决这个问题？在听互联网另一端的老师讲课时，与同学交流意见；当你遇到问题时，老师会回答我的问题。如果我不明白，我可以实时与老师沟通；我在直播课上的观点得到了很多学生的认可。我很高兴！老师称赞了我对另一个同学提出的问题的回答，称赞我理解得很透彻，我很高兴！今天的直播不仅学到了一些东西，还遇到了几个和我观点很相似的朋友，私下交换了联系方式。我好开心！这些，能解决孤独的问题吗？当初我们选择直播公开课，是在与早期用户的不断沟通中获得的灵感。事实也证明了这个选择有多正确。2、其次，我认为对于网校来说，教育直播会附带的承担了相应的经营目标。注册转化-KOL公开课的注册转化率可以是普通自然转化率的5倍、10倍甚至更高。活跃/激活——无论是最近一两个月注册的学生，还是半年前一年注册的学生，虽然已经有一段时间没来上课了，但是大部分来参加有趣有价值的公开课都是愿意转化收入——与群体效应相比，一对一或者小组(5人以下)的教育直播主要目标相对简单——实现教学服务效果。一对一辅导解决问题(k12答案，职业教育工作中遇到的实际问题)是这样的，一对一学口语是这样的，线上翻转课(先搬小组讨论)也是这样，一切都是为了让学生的学习效果达到预期，甚至超出他的预期。所以在开直播之前，一定要搞清楚为什么要开直播。我能用直播为学生实现什么价值，我能用直播为我的网校实现什么价值？只有当我们有了深刻的理解和明确的目标，我们才能开始为自己的教育直播做准备。如何开设成功的直播公开课，我们提到直播公开课可以给网络学校带来很大的价值，包括改善注册转型、活动、老用户召回、销售转型等。既然直播公开课这么好，我们应该马上开直播吗？当然不是。如果你不了解以下几点，你就不想开设一个成功的直播公开课。目标-我想获得更多的注册学生？还是想提高网校的用户活动？还是想赚钱？内容-不同的目标，不同的用户定位需要准备——谁是我的公开课学生(肖像)？他们在哪里(渠道)？我怎样才能找到他们(到达方式)？流程设计-我需要设置哪些链接来实现我的目标？1、最好先给自己定一个小目标，这个小目标是可量化的。一般来说，直播公开课就像一个集体活动，活动的提高是必然的。当然，由于内容的不同，它提高了不同群体的活动。这两个目标可能会有一些冲突(但不是绝对的)，所以很多时候我们必须选择一个更重要的目标。例如，我有100万免费学生，但只有1000名付费学生。在我看来，付费转型的目标可能更适合我。但如果我的网校现在只有一两万学生，那对我来说可能更重要。2、根据目标确定内容。如果是为了注册数量，那就找行业的KOL/牛来讲课。事实上，这种公开课并不重要。干货不干货（当然，干货也是相对的）。有很多人支持意见领袖。如果是为了增加销售额，请找一位开设付费课程的老师谈谈干货的内容，尤其是他的付费课程，这是一个非常有价值和热门的内容。它非常适合现场公开课程，以提高销售额。3、根据内容定位用户。如果我邀请了世界十大数据科学家来谈谈大数据科学家是如何从新手成长到现在的水平的，标题或内容表明“含有大数据的道和术”，那么我的目标用户其实很多。大数据行业的所有从业者，无论你是虾还是高管，无论你是开发人员还是数据分析师，都会非常感兴趣。而且，所有对大数据感兴趣，准备学习大数据的人，准备转行做大数据或者打算转行做大数据的人，都可以来听这门课。然后我们细分用户，定位他们可能出现的地方，以及我们可以通过什么方式通知他们。以上主题公开课为例，目标受众可以划分刚转行或打算转行做大数据的大学生，以及刚开始从事大数据行业的大学生；资深(3年以上)大数据从业人员，以及很多需要使用大数据的企业的中高级管理人员、技术决策者或技术研发人员。他可能是应届毕业生，也可能是工作一两年的年轻人。也可能是那些工作了几年，想要寻求更高薪水突破的工人，他们经常活跃在QQ群的各种地方，他们可以免费学习大数据相关知识、微信公众号、微博、微信群、社区网站、技术论坛/博客、搜索引擎，当然还有在线教育平台。因为知道它们在哪里，所以相对来说怎样通知也会比较简单吧？QQ群信息、群公告、群邮件、QQ邮箱微信公众号广告(文章或文章中的广告空间)、微博大号广告、粉丝通社区网站、技术论坛/博客广告空间(购买广告空间或DSP广告)、帖子/文章搜索引擎广告等在线教育平台开设课程的第二类人，少数人可能是一些技术论坛和博客的KOL。更多的应该是公司的高级研发人员（技术首席执行官的成员），或技术经理（项目经理、架构师），甚至技术决策者（首席架构师，CTO、数据科学家)，这些人的时间很宝贵，所以大部分时间都不会去QQ群和微信群聊天打屁，只有少数人会去技术论坛/博客分享。当然，这些人或多或少会订阅一些微信公众号或微博大号。当然，这些人或多或少会订阅一些微信公众号或微博大号。当然，当他们需要学习他们以前从未学过的东西时，他们也会通过搜索来寻找信息和答案；这些人很分散，但我们也可以通过微信公众号广告、DSP广告或搜索广告来实现。毕竟，这与第一类人的渠道并不冲突。只是广告文案和图片可能需要相应的变化。4、根据目标设计流程不仅包括直播公开课的现场流程，还包括我们接触用户时开始的所有用户流程。它包括：广告设计-我们通过什么样的信息吸引/通知用户？登陆页-用户第一眼看到什么？什么样的信息能让用户更愿意在第一时间注册公开课？注册成功后的分流是微博和QQ群、微信群还是微信公众号？课前预热-是课前作业，课前讨论，课前问答，还是有奖竞猜？直播-讲课方式？互动方式？促销方式(收入转化)？节奏？还是自来水？销售设备和支持？课后-课后作业？课后讨论群(微信或QQ群)？课后如何转化课程销售？以上面的例子为例。我的目标是最大限度地完成注册转型。我应该尽可能突出地设计添加到课程中的按钮吗？我应该提炼文案更引人注目吗？我是否应该设计一个非常简单的注册过程（因为有很多新用户），加入连带课程的过程也尽可能简单？事实上，当我们发现上述问题时，我们已经成竹在胸。这时，我们可以为自己的公开课做准备。当然也有一些细节，比如如何实现70%的注册转化率？例如，如何利用公开课更好地激活用户和新用户？如何利用公开课更好地实现收入目标？在我们以后的文章中会有更详细的解释。