运营人与其他人拉开距离必修的课程

首先，为什么我以前读过一篇关于产品思维的文章，这可能意味着未来产品和运营的界限将变得越来越模糊，产品经理也会做很多关于运营的事情，运营也应该了解很多产品技能。我想可能是这样。现在很多操作人员会说，他们不知道自己做的是产品还是操作。他们总觉得自己什么都做。特别是在初创公司，每天与用户聊天，但在获得用户反馈或APP升级修订后，您必须绘制原型并编写需求文档。因此，如果你说你是100%的运营商，没有人相信。如果你说你只是一名产品经理，你可能不得不进行市场调研和业务拓展。现在很容易定义的100%纯工作越来越少。在这种趋势下，我们必须顺流而上，不应该在产品和运营之间划分“你、我、他”！而是跨境学习更多的知识，之前写过一篇文章《底层运营喵，如何进步到高级运营总监？》，里面提到，作为一名运营商，特别是如果你想上升到高级运营，你必须深入学习纵向和扩展横向知识。这个横向是指你应该在运营之外学习产品的能力。这种能力就是产品思维的能力！二、什么是产品思维能力，什么是产品思维？许多产品书籍解释了产品思维：从用户的心理需求出发，结合自己的公司能力和市场多样性，为市场商品价值实施最大化产品“本质”计划的思维体系。如果你认为你不能理解这个专业的解释，我可以翻译成：把自己变成小白人用户使用产品，然后形成一套可执行的产品解决方案，最大化产品价值，考虑用户价值和社会价值。也就是说，我们做操作，也处理用户，但我们应该把用户和公司的价值联系起来，而不是为了操作，这是无目的操作，操作的最终目标或产生价值，否则操作只是一种慈善手段。学习产品思维是一个过程，而不是速成。这是学习曲线。最终能否获得产品形而上的产品思维，取决于你自己。说到产品思维的深度，他是一个经济问题。归根结底，产品的产生不是为了改变世界，而是由市场的利益驱动的。所谓需求，不是马斯洛说了五大需求，所以才有需求。但在日常生活中，当人们评估生活的成本和回报时，他们会无意识地做出正确的选择。例如，IM的大部分商业模式都是通过满足沟通需求，然后占据大量用户提供增值服务。大多数时候，电子商务平台的商业模式实际上是如何平衡商家和买家之间的关系。在这里，我们不深入研究产品思维。我们只会表达什么是产品思维，用产品思维操作有什么好处？第三，我们应该锻炼产品的思维能力？先来看看上面三个APP的logo。你能知道多少？假如三个都知道，我觉得你是个产品感还是个好人！但拥有产品感只是学习产品思维的第一步！如果你下载了一个新的应用程序，你会如何使用它？如果我猜对了，很多人会打开应用程序，扫描应用程序的UI。如果他们认为他们可以继续查看其他功能，是否让我觉得有趣的功能。如果是这样，他们会注册并尝试。如果没有这个应用程序，他们基本上会这样通过。但作为一名运营商，如果你想专注于培养你的产品思维，我认为你应该坚持这四个原则来锻炼你的产品思维：问更多&多做&多整理&比如我们做操作的时候，最多的接触无非就是APP、以APP为例，网站或微信微博。1.在使用app之前，我们先问问自己这些问题:这个app是如何吸引你的注意力的？朋友推荐吗？他为什么向你推荐？还是你在一篇文章中看到了这个应用？如果是，是什么促使你找到这个应用程序并下载它？它的图标或名字吸引了你吗？你以前听说过吗？听说过几次，为什么当时没有下载，现在下载了？在使用这个应用程序之前，你会说什么？对比使用前后的评价会很有意思。你现在对它有什么感觉？你认为它会流行吗？它有用吗？您下载此应用程序时是否看过评分、评论和描述？2.问完问题后，我们打开这个应用程序，开始使用我们刚才在笔记本上留下的问题或你记住的问题。尽量按正常使用时间使用（可能是几分钟或半小时），然后问自己以下问题：产品的开始界面或注册体验如何？按几个按钮很简单，还是有一堆复杂的验证步骤？页面跳转，查看按钮设计，信息内容布局是否易于使用？界面设计的设计风格是什么？用户喜欢这种设计风格吗？还有文案内容，好的文案内容要根据用户群来划分？然后用Xmind显示产品的整体结构，核心需求需要较少的进入次数，其他需求一般根据用户优先级在二、三级。APP一般不超过第四页。大多数人对产品的印象是在前几分钟形成的。回顾这个过程可以让你更好地理解一个应用程序是如何创造价值的，如何方便使用，以及如何让人们感受到开发者的意图。3.当我们在使用这个应用程序后的几天甚至几周内再次使用它时，我们可以让你看到产品的持久性和增长。然后你在默默思考:这个App和其他类似的App相比怎么样？哪些地方做得更好，哪些地方不好？为什么你愿意选择这个而不是另一个应用？别人怎么看这个app？看看人们是如何在网上评论它的，你的亲戚朋友是如何使用它的？别人的评价和你的观点一致吗？为什么不一样？基于你所知道的，你认为这个应用一年后会发展成什么样子？记录下你的真实想法，储存起来对以后的总结分析非常有用。一段时间后，看看你之前的预测是否正确。如果没有，为什么？你的个人喜好和市场表现有什么区别？你必须明白这一点，这样你才能在未来合理地纠正你的观点。即使您没有完全按照上述流程检查应用程序，也可以节省中间的许多步骤，但有一件事可以肯定的是，您正在使用应用程序，询问应用程序的结构层、范围层、性能层等问题，您将熟悉和掌握产品，当您思考和测试产品时，实际上是您对产品思维的实践过程。这种产品思维的培养不是一蹴而就的，而是需要长期潜意识的训练才能有效。记得三天打鱼两天晒网，需要很强的执行力。而且具有产品思维能力也是运营商在3-5年内与他人拉开距离的必修课程！