到底怎样的社交，才是现在被需要的？

01微博孵化的绿洲看起来更像「公域朋友圈」，而且即将迎来更广泛的流量和口碑考验。微博首席执行官王高飞在2019年第三季度财务报告分析师电话会议上透露，正在进行内部测试的图片视频社交分享平台绿洲预计将于本月正式推出。与此消息同时披露，微博月活进入5亿大关。根据微博最新财务报告，截至2019年9月底，微博月活跃用户达到4.97亿，比去年同期净增长约5100万，约94%的月活跃用户为移动用户；日活跃用户增加到2.16亿，比去年同期净增长约2100万。在收入方面，第三季度总收入达到33.18亿元，较去年同期增长2%。这似乎是一份平庸的财务报告，但在移动互联网人口红利消耗和广告市场宏观环境的影响下，它仍然值得称赞。根据第三方数据机构QuestMobile发布的《2019中国移动互联网秋季报告》，国内移动互联网在社交网络、视频、电子商务、金融管理、旅游等领域的用户规模已超过5亿。然而，整体用户和持续时间也达到了顶峰。自2019年以来，活跃用户只增加了200万，人均每日持续时间只增加了18分钟。该报告揭示了股市的残酷性。无论风口如何演变，社交网络仍然是最具吸引力的轨道。但是我们也看到了，铁打微信，QQ，社交新贵流水。即使马桶、子弹短信和多闪合力，也不会造成咬微信的冲击。面对巨人和后起之秀，最大的问题不是理所当然地创造需求，而是需要澄清用户需要什么样的社交网络？2019年上半年的社交战争，关注的是微信越来越重，用户负担不起。实际上，这个起点是错误的。社会学心理学的作品《群体孤独》将社会压力具体分为：错过新闻、恢复压力、不恢复压力、分享压力、表演压力、单独聊天压力、照顾一件事而失去另一件事。社会压力一直存在，但有些人的适应能力会更强。用户感受到的社会压力不是来自微信，而是来自现实生活，但最终这些压力集中在微信平台上。社交网络连接的数量越大，沟通效率越高，社交压力越大。根本原因是社交平台本身不仅是展示自己，也是用户构建人的重要平台。用户在使用社交平台时面临的问题「熟人」传播效率越高，社会压力越大。对于微信等10亿用户群体的社交网络来说，社交压力是客观存在的，也是不可避免的。微信本身也在不断努力减轻用户的社会压力，如朋友标签分组、消息撤回、朋友圈三天可见等。因此，不要总是说要颠覆微信，连挑战的基点都搞错了。微信的社会压力遵循客观规律。即使是微信的痛点，也很难成为微信被颠覆或取代的原因。那怎样才能真正俘获用户呢？与其想办法颠覆微信，不如想办法找到用户真正的痛点，成为微信的补充，即做弱社会关系链。当然，要区分弱社会关系不同于职场社交(如钉钉、脉脉)，也不同于完全陌生的社交(如陌陌、探探)。然而，弱社会关系仍然是一个广泛的概念。它应该包括三个层次：内容、兴趣和兴趣「公域朋友圈」。为了形成一个有效的弱社会网络，三者不能孤立存在，而是同时存在。中国互联网社区早已经过了天涯、贴吧、微博、知乎的红利期。一个平台不太可能从内容池中孵化出来的大V。即使流量和资本巨大，如今的头条新闻、头条新闻和微头条新闻投入了如此多的资源，微博女王或知乎大V也没有诞生「顶流」。因此，光有内容是不感兴趣的，充其量是做信息流，但很难形成社会关系。03这一代年轻人在社交网络上的行为明显「松圈主义」倾向，也就是多元化的爱好，不受约束，在「用完即走」和「深度使用」自由切换。兴趣的存在是帮助自己更好地表达自己，分享生活，找到同样的好处。我们总是会遇到这种情况，一些生活图片或视频，在朋友圈让不感兴趣的人看到不可避免地认为炫耀，在ins发送一些麻烦，看到很少的人（不要告诉我发送在公共平台上不是让一个人看到，如果你可以写日记），在微博发送在很大程度上比大V和中腰KOL，在知乎发送不合适。此时，我们需要一个「公域朋友圈」。小红书承担了一些这样的需求。然而，在小红书种草，在其他地方拔草，小红书逐渐演变成了生活方式和消费决策平台。在热闹的明争暗斗中，内容社区都有社交的影子。在这个过程中，新浪似乎一直是一个安静的少年，即使手里拿着微博这个大杀手，新浪在App孵化这件事上显然还是克制的。克制的优点是主要资源仍然可以集中在微博上，缺点是会失去新的互联网机会。直到绿洲的出现，绿洲在内部测试期间的增长可以说是微博首次向外界展示了创建产品矩阵和应用生态的能力。虽然微博被定性为社交媒体，但重媒体属性轻社交属性是微博10年发展的结果。在财报电话会议上，王高飞也谈到了这一点。王高飞表示，在微博平台的发展过程中，媒体传播的属性不断加强，正是由于这种传播机制的存在，微博的主要账户和媒体效应得到了加强。微博也试图支持更多的流量到垂直账户，但在过去的几年里，包括明星在内的各个行业，虽然他们的主要账户都在微博上，但生活内容和垂直领域的内容相对较少。事实上，从平台使用的角度来看，即使是明星，他们也在「绿洲」微博上发布的内容和内容还是有很大区别的。微博更多的是宣传他们的节目或综艺节目，但在「绿洲」在里面，他们可以分享一些生活内容。此外，旅游、美食、艺术、家居等垂直领域的内容可以在绿洲得到更大的曝光。因此，微博上的绿洲是协同互补的。自04内测以来，绿洲发展迅速。根据七麦数据，自测试版推出以来，其下载量基本上在第三季度苹果应用商店社交名单中排名前三。在应用商店的描述中，绿洲有这样一段话：回归初衷，逃离复杂的现实朋友圈，重拾分享生活的热情。找到朋友，建立一个干净亲密的社交圈。绿洲在冷启动过程中采用的邀请制度也说明了这一点。用户下载后打开App，首先出现的不是登录界面，而是填写邀请码。大多数用户没有大量的粉丝，社交圈基本上是周围的朋友，这些朋友往往有相同或相似的兴趣。在冷启动之初，这个裂变过程已经进行了一轮检查。邀请代码的数量有限，用户可以吸引用户，带来真实的用户和流量。这个过程在绿洲产品的逻辑中「找到同好」是合适的。冷启动的另一个关键是微博同步，这激发了微博用户来绿洲的动力。这也决定了绿洲不会是下一本小红书。绿洲更倾向于垂直领域的创作者和UGC生产，更突出内容的生活共享。微博希望通过绿洲进一步实现「社交媒体」里面「社交」的需求。基于内容和兴趣，微博的粉丝机制，使绿洲拥有了「公域朋友圈」属性。我在前一篇文章《微博十年，我们的自我觉醒与表达》中总结道，微博是舆论热点广场、星粉互动操场、内容种草牧场。绿洲很好地结合了微博的公域性和兴趣内容的私域性。这个私域可以突破微信朋友圈「圈层」的。为什么我们痴迷于社交产品？心理学家徐川说过这样的解释，「如果我们能把一部分注意力集中在自己身上，关注自己的生活，分享自己的生活，我们就能注意到自己的价值，真正丰富自己的内心。」徐川说，但有些尴尬的是，当今社会快节奏的生活给我们带来了压力。当我们需要被关注，但没有人同意时，我们倾向于拒绝向别人展示自己。许川认为，「现代人渴望无压力地分享，并得到他人的认可。」这已成为当今年轻人的心理需求。根据Soul发布的Z世代社交报告，大约一半的年轻人希望找到同样感兴趣的人，浏览有趣的内容。应该说，绿洲在一定程度上找到了社交的方法，但产品和运营仍处于完善阶段，仍存在诸多挑战。比如，KOL、在引进明星和普通用户的同时，要做好他们之间的平衡。绿洲需要区别于微博和私人朋友圈，如何让绿洲成为它所说的「清爽社交圈」，成为一个更开放、更感兴趣的朋友圈，让我们看看绿洲上线后的表现。从根本上说，社会的起点是年轻人的需求在变化。以24岁为分界线，出生于1990年代中叶至2010年前的人，被称为Z世代或网络世代，我们称之为95后和00后。QQ发布的《Z世代消费力白皮书》显示，65%的Z世代想和朋友有共同的语言，54%的Z世代愿意尝试前所未有的经验。独生子女一代在独特的国情下所造成的独特社会环境，决定了Z时代缺乏社会交往，渴望社会交往。与父母从线下转移到线上的网络社交网络不同，工具的本质并没有改变。Z世代倾向于寻找以兴趣为导向、不断刷新、交叉互动的网络社交网络。Z世代不仅追求社会交往，而且追求社会交往与兴趣的有机结合。微信已经连接了一切，承载了腾讯工业互联网的理想；十年前，新浪孵化了微博，现在微博孵化了绿洲，寄托了未来十年的增长前景；在头条新闻多次闪现后，社交之心不朽，并推出了飞聊天；百度和阿里巴巴并不闲着，「听筒」、「像我这样的Real」它们是新的社交武器。当我们谈论我们需要什么样的社交网络时，或多或少我们仍然对现有的社交网络感到不满。无论是文字、照片还是视频，都是时间的痕迹，记录和分享是永恒的。