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双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...

最近，一款新的游戏产品开始运营，目前正处于用户引进期。自然，新用户的数量和保留率都不高，我们的运营目标是将活动提升到一个新的量级。由于我主要负责用户保留的部分，我对保留问题有了一些新的想法和想法。用户留存是什么？从数字层面来看，是持续使用产...

2019年微信生态最大的两件事，一件是企业微信3.0版的推出，另一件是微信对裂变的封杀。我更看重后者。假如把微信和裂变分别比作两个拳手，那么前段时间微信发的公告，就是给裂变打第二拳，而且这一拳可能会杀死裂变。这是因为微信应该封闭裂变游戏中最...

李佳琦今年很受欢迎，完美日记很受欢迎，私域流量也很受欢迎。一个是现在流行的直播带货兄弟，一个是国产之光美容品牌的兴起，一个是获取和维护用户的新渠道。今日我想和大家简单谈谈，李佳琦，完美日记是如何通过私域流量这一新渠道获取和维护自己的用户的。...

最近突然心血来潮想喝一杯瑞幸。打开APP后，她推荐我“先领优惠券再买”。What，我就像一个缺钱或贪小便宜的人吗？对品牌没有绝对忠诚度，对咖啡口味没有特别偏好，对价格也不敏感的“三无消费者”：今天全家来杯美式拿铁后，明天路过星爸爸可能会进去...

马蜂窝成立于2006年，最初只有两个创始人——前新浪员工陈刚和前搜狐员工吕刚出于业余平台的旅游爱好，用户以旅游笔记的形式，分享旅游策略、经验等，四年后，直到2010年才正式作为商业项目运营。以下是百科全书对黄蜂巢发展路径的介绍：2006年1...

昨晚，我习惯性地打开微信阅读应用程序，收集每周一的免费主题书籍，但我意外地发现原来的免费入口每周一都消失了，并被“产品经理在线接收”入口所取代。这很有趣。毕竟，一般产品的反馈入口隐藏得很深，反馈的描述通常只能由反馈者和后台操作人员看到。现在...

如果产品经理是产品的创造者，那么运营商就是产品的守护者，负责照顾产品的蓬勃发展。活动操作被称为“万金油”，因此也被视为运营商的头号武器。通过活动操作，贯穿用户的整个生命周期，引导产品的健康良性发展。“俗话说“隔行如隔山”，每个行业都有自己的...

01注册账号/参加活动时，会让你填写朋友的联系方式。你会怎么做？你一定会认为“我不会背叛我朋友的隐私”，以后的行为是取消正在进行的行为并离开。但是，如果给这种行为结果加上奖励，比如填写朋友的联系方式奖励20元，你会填写吗？此时，填写的概率将...

1、为什么现阶段互联网的发展需要数据指标进入精细化运营时代？精细化运营要求产品拥有完整、准确、有效的数据。因此，为自己的产品建立一套数据指标系统，对于促进产品和业务的增长至关重要。该指标可以量化业务质量，评估业务现状，为业务发展提供有效的指...

隔离期，很多企业的生意都清淡了很多，这是否意味着可以乘机放松。不，这其实是一个很好的机会，有时间做好客户诊断。从客户的角度来看，企业还有一些地方需要改进。当春暖花开时，客户体验诊断的价值是什么？诊断实际上是检查身体功能是否正常，客户体验诊断...

背景:APP平时的日活动稳定在79万~89万，一天突然降到78.8万，一天后降到78.5万。这时候产品负责人很着急，让我尽快查明具体原因。(´﹀`)礼貌的微笑。一天活跃在80万元，一两万元的波动其实并不是很大的波动，但还是要调查具体原因。具...