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在产品启动之初，用户访谈是验证用户需求并深入了解用户群体最简单有效的方式。但是一个看似简单的问答过程，需要技巧才能获得有价值的信息并合理记录下来。周围的操作学生基本上都做过用户访谈，但很少有人敢说他们做得很成功。最近，我们的团队用Seata...

相信很多做运营的朋友都有一个高度相似的老板，经常提出“免费推广”“不花钱就能爆炸”“花小钱做大事”的要求；每次这些要求出来，都会让你觉得“我不进地狱，谁进地狱”。但从内心来看，小战斗大营销事件并非不可能，但它充满了意外；许多真正的小战斗大营...

I.项目背景物流企业的业务流程复杂，一般分为多个业务系统，如负责运输的TMS系统、管理仓储的IMS系统、负责货物分配的巴基斯坦枪支系统。B端系统的复杂性使得大多数业务都是在办公桌上的网页系统中完成的。然而，随着移动互联网的发展，越来越多的B...

公司产品是为线下销售提供服务和支持的平台产品，其初衷是更好地为平台用户服务，有效成长。在现有的平台功能中，在线课程培训一直被视为研发的关键对象。经过大约半年的市场使用，随着平台的增长，用户的逐渐增加，加上许多课程内容，带来越来越多的在线课程...

百度贴吧，已成为缅怀的对象。每隔一段时间，我们就可以在不同的媒体上看到三三两两关于贴吧的文章。不管文章的主题是什么，我们都必须回忆起贴吧的亮点。这是一个正在衰落的产品将面临的现实。就像以前的世界末日、每个人和豆瓣一样，很难回到舞台的中心，人...

BattlePass，它是网络游戏产业崛起的一种新型付费运营模式，甚至有人称之为“第三次游戏付费革命”。自2016年《DOTA2》团队在业内推出以来BattlePass“到2018年，《堡垒之夜》以BattlePass模式刷新了游戏行业的收...

从0到1的产品操作：如何获取种子用户系列文章，分为实践文章和理论文章。实际操作分为上下两部分，上一部分主要写在产品、人群和渠道三个方面；下一部分将写在文案、活动和优化三个方面。理论文章总结了[从0到1]的一些思维方面，预计将从产品、数据、渠...

你知道吗？使用新闻推送功能可以显著促进APP活动和用户留存率的提高。根据移动大数据分析平台Learnplum的数据报告，新闻推送功能的集成可以将用户留存率提高20%，而APP在适当的时间和场景下将新闻推送给用户可以将用户留存率提高到原来的7...

研究数据不多，只有一个需求文档，文档内容非常丰富，包括：各业务模块的业务描述、业务流程图处理（未按角色绘制的泳道图）、子系统功能需求描述。仔细研究数据后，可以确定以下几点：业务明确，共有十几个业务模块，每个业务模块的业务都有说明，业务边界也...

“三段论”是我多年来在操作中反复实施的一种思维问题，是实施事物的基本逻辑。这个想法对我的运营、计划、面试、用户成长、营销、管理团队、向上管理甚至生活成长都有很大的帮助和好处。今天我特意分享了一下，希望这个底层逻辑能给很多在运营岗位上苦苦挣扎...

1、周边地区的价值是什么？1.许多人质疑促进辅助产品销售的周边地区有什么用？生产周围需要成本，但数据很难衡量它带来的价值。基于这样的疑虑，我们做了一个关于周边促销作用的研究:背景:一家客户单价在80-90左右的店铺，在38期间设立了158周...

近年来，“去中心化”一词在金融、互联网等领域都是热门词汇，但词义理解却大相径庭。我觉得这个话题很有趣。在阅读了一些来自不同行业前辈的文章后，我根据自己的理解整理了整套逻辑，并结合互联网产品进行了应用分析。欢迎更正。第一，对“去中心化”的理解...

从入坑教育培训行业开始，就一直听到这样一句话：暑假吃饱了，全年不饿。当老师不懂的时候，只知道暑假报名的学生很多，不愁没钱赚。后来，我发现我的学生中有相当一部分来自暑假。当我转向全职招生时，我真的明白了真相。因为暑期班是教育培训机构真正的流量...

刚进入职场，许多新人都会遇到一个问题：老板说，明天给我一个关于XX的操作计划！给老板一个满心欢喜的过目，很多时候都会被老板狠狠批评。我想要的是操作计划，而不是操作方法！作为一只操作喵，很多人都会面对这种情况。怎么写，写什么成了最大的烦恼。有...

说到用户在产品上的体验之旅，我们不得不提到一个理论，那就是用户梯子。每个用户在使用产品的过程中都会爬梯子，也许第一步是激活产品，第二步是浏览内容。然后还有多个步骤的操作，最终可以获得友好的用户体验，从而继续使用产品。在这里，总会有一个问题困...