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昨天，我和朋友们讨论了一个问题：商业产品和用户产品有什么区别？一位朋友说，所有的产品都是商业产品。产品不会让用户白用。我也同意这种观点。然而，这位朋友的结论并不令人信服。为什么呢？没有逻辑。这只是一种没有逻辑证明的观点。根本没有信服。尤其是...

我们之前谈过基于用户洞察力设计产品的业务结构。其目的是实现业务解耦，构建“轻”2B业务系统，实现可扩展架构，使整个系统能够跟上业务快速发展的步伐，而无需重构新业务的增长。我们还花了几个空间介绍了“产品结构”的概念、思路和设计方法，并回顾了2...

每个人都有自己的背景故事:你从南方来喜欢清淡，还没见过雪。他从北方来的时候比较老实坦率。每逢节日吃饺子，她都是本地人，但是没有辣椒就不要跟她打招呼。规划方案也是如此。不同的案例有不同的背景。即使客户告诉你没有可描述的背景，这本身也是一种背景...

一开始，我想介绍一下我写这篇文章总结的原因。一年前，我在以APP为核心的互联网公司阿里巴巴和唯品会工作，主要方向是用户运营和内容运营。后来，为了在这两个方面寻求更好的发展，我去了一家以微信公众号为核心的新媒体公司。到目前为止，我刚刚进入微信...

除了熟人社交，陌生人社交轨道上还有各种各样的产品，可以分为文字、图片、语音、视频等。从朋友匹配的角度来看，可以分为颜值、性格匹配等。在玩法上，还有秀晒炫和游戏社交等等。本文将从陌生人的社交路径进行分析，即建立人类设计，寻找和匹配朋友交流。首...

纵观短视频行业的快手和抖音僵局，郑廷玉《楚昭公》的第二折或多或少意味着：“不是敌人不聚在一起，而是今天在杀戮场上。”。如今，快手和抖音在短视频平台上势头强劲，许多老前辈措手不及。他们不再只是短视频寡头。纵观中国移动互联网，他们也是两股不容忽...

一、什么是H5？程序猿:H5是HTML5的缩写，不是技术，而是标准H5只是用H5标准制作的网页，是对技术的狭义解释。下次不要问我“H5能不能做”。这对我的专业不负责任，直接问我“这个手机PPT能不能做”。运营喵：H5是一个互动移动网页，便于...

最近，我一直在研究新零售的最佳实践。在调查了许多案例后，我发现了一家非常神奇的公司：尚品家居配送。作为一家家具企业，其业务似乎非常传统，只不过是定制桌椅柜的生产和销售，你可能首先想到的是建材市场上的各种摊位。然而，自2004年以来，尚品家居...

当直播电商行业从火爆趋势进入正常发展渠道时，当平台流量红利竞争加剧，用户时间红利减少...如果商家还按照原来的直播模式进行，很可能会面临直播间人气下降、用户转化率下降的情况。那么，如何解决已经发展成为新基础设施营销的直播这些问题呢？根据目前...

在过去的一年里，闲鱼通过撮合2亿人进行交易，成功地将2000亿人的浪费变成了2000亿人。当谈到闲鱼如何利用闲置资源时，阿里巴巴副总裁平类说。虽然与阿里巴巴的其他几个平台相比，2000亿元的交易量并不值得称赞，但对于其他一些同类型的交易平台...

选了这么久不知道点什么外卖，相信很多人和我一样都有过这样的经历。对准确外卖推荐的渴望可以用成千上万的电话来描述，使用推荐结果来减少外卖的选择时间，甚至选择点外卖，而不是放弃外卖来选择自己的烹饪或餐厅。降低用户购买决策时间，提高订单交易率，提...

在浪漫喜剧中，男主角经常做一些浮夸的动作来吸引她的注意力，捕捉她的爱，以赢得她最喜欢的女人的心。移动商业平台要想重新赢得失去用户的“心”，必须采取类似的措施——虽然浪漫色彩会少一些。平均而言，移动应用程序将在安装后的前3天内失去77%的活跃...

数据显示，如果大多数应用产品没有为新用户设计的独立转型和保留策略系统，75%的新用户可能会在三天内丢失。如果新用户没有精细的保留策略，不仅会影响新用户的保留，还会限制产品增长的各个方面：不清楚某个渠道是否是产品的高质量渠道，是否有优化空间；...

豆瓣APP于2014年10月上线，“豆瓣小组”于次年3月上线；2015年3月，APP立即上线。2018年12月，原“主题”升级为“圈”，“群聊”和“话题”功能相继增加；2016年2月，原手Q“兴趣部落”以独立APP的形式上线；2018年6月...

在实际的产品工作中，我们经常使用各种操作系统，如用户生命周期管理、用户分层、积分系统、任务系统、会员系统、奖章系统等。这些内在关系是什么？如何控制不同操作系统的协同使用？这将从用户操作开始。一个好的产品经理必须了解用户。了解用户是什么？从微...