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一、什么是产品操作画布？产品操作画布由九个要素组成：场景路径接触频率/时间转发客户单价、用户体验激励规则、产品策略等。123是起点，456是终点，789是过程。就像下图:在哪里？根据用户的使用场景，梳理用户行为的路径，找到用户的触点。到哪里...

一、协调自我修养，或活动的具体负责人、总执行人，主要职责是组织协调、监督管理和指导工作。组织成立活动项目组，连接公司各部门同事和领导，分配活动任务，监督各项任务的实施，管理内外人员和材料。指导工作是对整体沟通能力和技能的极大考验。注意整体身...

增长一直是各行业和企业关注的命题，在线教育也是如此。通常，增长包括用户增长和收入增长，如果你想权衡两者，用户增长往往是主要的发展问题，因为创造收入需要有一定规模的用户，所以我们看到很多解释如何做增长文章、书籍或课程为用户增长。当然，随着在线...

本文来自智健首席执行官孟伟先生的分享：首先，我非常感谢鲍先生。今天，我将与大家分享鲍先生的话题：如何在全渠道环境下做好用户运营，如何做好会员运营，或如何做好消费者运营。众所周知，疫情来得很突然，很多零售企业措手不及。服务业、旅游业、餐饮业、...

今年是叮当作为操作&增长的第三年。从2017年⾄今天，叮当在企业培训甲⽅公司经营部分品牌的新媒体运营；在⽤户增长服务⼄⽅公司曾担任项目经理，服务过三联、小米、知音集团等知名企业；负责SaaS产品从0到1的设计和运营；K12TOP教育公司负责...

冷启动（coldstart）在整个推荐系统中，是一个重要的开始。推荐系统通常需要在大量数据的基础上进行更准确的推荐。APP的冷启动可能直接决定新用户是否会继续使用。新产品的冷启动也会影响生产者的热情，因此冷启动非常重要。冷启动问题分为三类：...

乍一看，你可能会认为我是个“疯子”，不知天高地厚，竟敢说这样的狂言。事实上，恰恰相反，我是一个自以为是谦卑好学的人。之所以这么说，是因为90%的操作无法突破这一点，不愿意学习，只能一直在原地打转，尤其是最近的回顾、反思和观察圈子。所以最多只...

从6月份开始准备的红包裂变活动到10月底终于完成了、第二期的推出和总结，利用这股热情分享红包裂变活动的复盘。虽然从6月份开始准备，但实际上从正式立项到完成两期迭代只需要一个半月左右的时间，因为涉及到报告、安排等环节，踩坑也是一滴苦涩的泪水。...

一段时间前，内容领域两种独角兽产品的迭代引起了作者的注意：知乎在9月底测试了“好推荐”，并在双11早期推出了“小蓝星推荐”。该功能总结了特定类别中的明星产品，并按分数从高到低排序，形成推荐列表，为消费者购物提供决策参考；B站于10月30日启...

现在，我们可以将注意力从外部客观环境转移到自己的条件上。为了回答这个问题，我们仍然可以将这个问题分为以下两个小问题：你能满足多少用户？您能满足的用户数量是否符合您的个人目标或业务目标？当我们直面内心地回答这两个问题时，最初的问题就很容易解决...

无论是AARR还是RAARR，我们都听过很多用户增长的总结，也有很多方法论。然而，根据我之前做过的增长计划的总结，我认为目前国内大多数产品只需要做两件事：一件是新的，另一件是保留。虽然听起来很简单，但也有成千上万的单词，细节和合作的混合不容...

在这个「颜值经济」在盛行的时代，无论是工作还是生活，看脸都成了本能。从「谈整容色变」到「医美潮流」，「颜值经济」带动了整个医疗美容行业的发展。新氧科技作为一个成立不到6年的互联网医疗美容服务平台，于2017年盈利，于今年5月正式登陆纳斯达克...

叫B端产品难操作的小伙伴，无非是两种情况:一是公司不给预算或者预算少，想推出这个产品；二是有钱，但往往找不到好主意或者可以用一点来煽动更多的资源。在分析了这两种情况后，如果你属于第一种情况，恭喜你，也许你很难打破你的头；属于预算的第二种情况...

多年来，在采访中，我通常会问：在你过去的经历中，你认为你对哪些项目更满意，你能谈谈吗？大多数答案都是这样的：我是整个项目的PM，完成了整个项目，我都做了。我参加了什么大项目，这个项目最终取得了什么成就。我做了什么活动，这些活动最终取得了什么...

许多人对私域流量池的概念仍然停留在将用户导入微信个人号码中，并在微信中保留、回购和推荐用户。事实上，私域流量池的核心是用户关系管理，在流量越来越贵的时候，如何做好“单客经济”？对于小规模创业公司来说，将用户导入微信个人号是成本最低、见效最快...