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为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...

在从事互联网行业的几年里，我一直在与社区打交道。社区的概念历史悠久，从web时代的天涯、猫扑、贴吧、豆瓣、移动时代的内涵笑话、短视频流行后的快手、抖音。如今，社区产品仍然很多，展示形式也从丰富的图形到短视频、直播。与社会世界不同，社区世界百...

最近和几个不同行业的朋友交流，发现他们的公司都在招聘社区运营。这引起了我的注意。之后搜索了各大招聘平台，发现很多公司都在招聘社区运营。但是，有的招社区运营专员，有的招社区运营经理，有的招社区运营总监，有的招社区运营各种职位。所以，我想：既然...

这篇文章的主题是“如何做初创企业的运营”。在写之前，我在网上搜索了一篇关于这个主题的文章，看看“你是如何理解这个主题的？“我找了大约20篇感觉很好的文章，基本上从以下三点：第一点：以用户生命周期为主线，然后在整个主线上，主线上的每个节点都应...

在过去的六个月里，一个新名词“私有域流量”经常进入我们的视野。它伴随着社交电子商务和微信业务，但它不是一个局部概念。事实上，它已经悄然改变了整个营销模式。5月17日，百度发布了2019年一季度首次亏损的财务报告，这也是私域流量影响的结果。因...

对陌生人的社交产品，以交友、恋爱、约会为目的，有人这样评价“用户就是产品”。事实上，无论什么样的陌生产品，最终都会立足于两个人的沟通，两个人的聊天氛围和感受都会在很大程度上影响用户对产品的体验。我把两个陌生人聊天的阶段分为破冰、升温和维持三...

什么是定义“商业逻辑”？百度百科全书说：“企业通过一系列的商业活动实现最终的商业目标，是企业经营过程中的商业逻辑。“这句话有两个关键点：通过一系列的商业活动实现最终的商业目标，这两个关键点结合在一起，形成了企业经营过程中的商业逻辑。下面，我...

2011年9月，在北方漂泊了8年的唐岩选择离开网易，在北京霞光15号的一栋私人住宅中创造了一个陌生人，拉开了中国陌生人社会领域的帷幕。莫莫于2014年12月在纳斯达克上市，市值31.74亿美元。2014年，在年轻人社交领域深耕多年的王宇和潘...

1.1.1战略层分析 平台(1)定位今日头条媒体/自媒体的内容创作平台。口号:你创作的是头条。亮点:注重原创——头条强调原创，独特的消重保护机制。智能推荐-智能算法，流量分发，快速获得大量移动阅读用户。广告收益。(2)入驻门槛低，符合要求的...

工作了几年，认识了几年的企业管理软件。从开发到产品设计，中间做了很多岗位，但是项目经理是我很久都忘不了工作氛围的岗位。项目经理几乎是公司和客户的灵魂纽带，项目经理的职位是客户随时随地联系的。本文从项目经理的角度描述了下一个企业管理软件订单的...

关于“B2B增长问题”，在上一期的“上一期”中，我们讨论了“品牌是B2B企业最强大的私有域流量池”和“如何通过市场Inbound的持续优化带动增长”。这两项核心工作一般由企业的市场部主导。但在上一期中，我们说增长不仅仅是哪个部门，而应该是整...

当你的KPI是订单数量或活跃用户数量，需要梳理一套可执行的解决方案来改进这个指标，你会有这样的时刻，面对整个页面空白PPT不能开始，抓住头思考如何制定一套合理的干货高假装方案，压力英雄晋升加薪即将到来？1、基本操作技能：拆卸方法的应用回到正...

“背景 预测”，大师对抗的必要技能这样的场景很常见：刚接管一个新项目，很容易在未知的情况下分散提问；或者，不能快速得到任务要点，保守，但黑色问号？如何在短时间内跟上节奏？个人经验就是运用组合“背景” 预测能力。什么是“背景”？不要将其对应于...

1.工具和信息北极星指标:日常生活1。日常生活公式(1)日常生活=新用户 活跃的老用户(2)新用户=新渠道A 渠道B新增 渠道C新增 渠道N ...(3)活跃老用户=核心用户 成熟用户 激活用户 沉默激活用户 丢失召回用户将(2)(3)带入...