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ToB线索的转化率真的很低！面对大量的线索，销售只能一个个打电话试试。愿意尝试产品的都是短期内有需求的客户。根据个人经验，第一次沟通有试用意向的客户不到5%。那么，如何培养剩下95%的线索呢？首先，让我们分析一下95%客户拒绝的原因：客户认...

说到通过私域流量完成销售快速增长的案例，大家只会想到一个品牌——完美日记。完美日记是近年来最热门的美容品牌黑马，通过将天猫店用户沉淀到私域流量池，进行良好的保留、维护、转化、裂变、口碑、传播等一系列操作手段，销售增长率高达1193%。许多美...

为什么要注意分析指标？为什么要关注分析指标？让我们从一开始就看看做数据分析和不做数据分析的区别。让我们先看看两个案例：案例1：在监控竞争产品功能数据产品的早期阶段，如何知道新的在线功能性能是否良好？产品部A，无产品分析：产品处于较早阶段，用...

如果产品被视为公园，那么用户操作的任务就是规划路线，让用户快乐高效地浏览，同时销售纪念品，实现盈利的商业目的。要做到这一点，准确洞察用户心理是必不可少的。今天，我想向大家展示四个有用的心理原理和在实际产品操作中的应用，这可能对大家有所帮助。...

长期以来，我一直对拼多多的拉新非常感兴趣。一方面，拼多多的新活动往往会引起很多争议，因为活动设计过于简单和粗糙；另一方面，在这些争议的背后，拼多多的每一项活动都能取得显著的效果。从新数据来看，这些活动无一例外都是成功的。尽管存在争议，拼多多...

公司营销部的很多人忙于各种活动，加入热点，做直播，做快闪店，甚至忙着给顾客买月饼，却忘记了推广时真正重要的——了解用户的需求。众所周知，如果找到了需求，但不适合自己的产品，再多的钱铺到广告渠道，也根本无法打动消费者。找到用户的需求是所有商人...

在我参与内容操作之前，我也分享了一些“内容领域”的知识；但每次有很多人质疑我——认为我的方法论适合大工厂，不一定对别人有用，或者改变场景是无效的。为了回应这些评论，我用自己的方法论推出了两个账户，并通过半年的运营建立了这两个账户。之后，我形...

人/货/场是传统零售业的基本要素，是零售业中永恒的概念，就像4P理论在营销行业一样。只有在马云和雷军于2016年10月提出“新零售”的概念后，原来的“商品/场/人”才被提出、“场/货/人”重新排序，成为人人谈论的“人货场”。本文不评论新零售...

在此之前，我创造了公平的产品策略、路线图和项目甘特图。现在我不再这样做了，因为我找到了更好的选择。首先，这是我以前所做的：战略→蓝图→项目计划→执行，并不断迭代。这种形式的计划需要花费大量的工作，只是让所有利益相关者同意这是一项艰巨的任务，...

大概是今年5月下旬，APP上线了“学分”。这是一个引起我关注的产品功能，因为我很好奇团队会如何定义一个关于学习能力的评价模型。事实上，早在2018年，当媒体采访罗胖时，他就问应用程序是否会增加学分机制来评估学生的学习情况。当时的答案还不成熟...

2020年春晚，宣称达到3亿DAU目标，准备了10亿快手。自2014年春节以来，微信红包取得了巨大成功，被马先生称为“偷袭珍珠港”。此后，互联网公司年终大戏的集中度已经确立，春晚的冠名权在BAT三大巨头之间轮换了好几年。即使阿里巴巴和腾讯的...

这些年来，大家都说增长很难。似乎每个人的痛苦都从增长失败开始。就连两年前废除CMO、拥抱CGO的可口可乐也反悔了，重新设立了CMO职位。事实上，许多人眼中的增长失败只是因为他们忽视了增长的基本逻辑，正在做无用的工作。因此，为了从根本上避免人...

先看一组数据:根据微信官方发布的2019年微信数据报告，微信月活跃账号达到11.5亿，几乎成为“全民APP”。几年后，微信公开课早已成为外界了解微信发展、变化甚至企业战略布局的最重要窗口。张小龙缺席的2020年微信公开课向外界发出了许多信号...

随着互联网用户增量时代的结束，获取客户的成本越来越高。在某些商业模式下，利用老用户的社会关系引导老用户推荐新用户已成为新用户来源的主要渠道。这种像细胞分裂一样的新旧方法被称为用户裂变。概念并不重要，重要的是它能继续以低成本带来新用户。许多朋...

和美容品类一样，女装品类也具有毛利高、回购高、内容输出容易等属性，非常适合搭建私域流量。同时，作为天猫淘宝平台竞争最激烈的类别，流量成本和客户获取成本的上升也迫使大量女装卖家开始建立自己的私人流量池，以应对未来更激烈的竞争。但近期电商通过对...