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从事互联网运营4年，从事教育行业、电子商务、新闻信息app等行业的运营。虽然对于一个职位来说，在各个行业都有相似之处，但也有一个成熟的方法论，基本的操作逻辑大多是相似的。但是不同的行业之间会有很大的工作差异。跨行业运营，无论是跳槽还是公司内...

一场突如其来的疫情，把社区(微信群)卖货、回家零售推向了一个新的出路。为了控制店铺带来的人员接触，自疫情爆发以来，微信群销售已经成为很多地方的主要销售方式，包括零售企业和一些餐饮企业。目前，受疫情影响，包括疫情后微信群销售，将被更多消费者接...

当我们谈论金融服务用户体验时，我们首先想到的是贷款流程或购买过程中的金融体验。事实上，金融服务远不止这些。当我们的客户签订金融合同并激活金融合同时，这是后续金融服务的开始。因此，在服务方面，它贯穿了整个贷款流程和贷后服务的整个周期。一、什么...

一旦你决定如何限制你的平台（地理位置或类别），你需要决定把你的大部分资源放在平台的哪一边——供应（为他人养狗的人）或需求（想托管狗的人）。我从中学到的第二个重要经验是，在早期阶段，绝大多数成功的平台几乎将所有资源集中在不断增长的供应上（我采...

欢迎来到我们关于平台增长的第三篇文章。在这里，我将分享创始人和最成功的平台业务的早期员工的经验和见解。我继续被这一系列文章的反应所震惊。非常感谢所有给我鼓励、帮助反馈或与他人分享这些文章的人。我开始这项研究是因为我个人对了解其他平台业务的渴...

2020年，夏季获客大战后，市场格局发生了很大变化，流量市场也发生了很大变化。在线教育公司兴起后，各阶段的产品开始大大同质化。同质化产品意味着同质化渠道，这意味着客户获取成本翻了一番。今天的在线教育市场，有点像原来的APP市场，同一类别的许...

今天，我们来谈谈SaaS产品如何实现大规模快速推广的话题。结合我们在HRSaaS平台上两年多的实践经验，我们分享了从坑里爬起来的经验。目前，在全球市场上，SaaS产品的客户获取方式相似。根据业务发展战略，制造商优先考虑转化率高的方式。类比军...

目前，互联网行业的职能具有较强的自适应性，如内容运营、新媒体运营、数据产品经理等。；由于不同的业务背景和工作内容，一些方法越来越难以满足当前的个性化工作需求。作者的职业生涯经历了几次转变，从内容到营销，从营销到产品，所以功能被定义为产品运营...

1、下沉市场的定义：用户位于三线以下城市（非一线、新一线、二线城市），包括三线、四线、五线城市和大多数乡镇和农村地区。在特定的细分领域，下沉用户有一些个性化的定义。例如，电子商务站的下沉用户将根据用户肖像（教育背景、设备特点、类别偏好、浏览...

今天，让我们来谈谈用户调查。我相信你一定遇到过以下场景：产品不能保留，或者产品有一个新的在线功能，但最终的效果并不像你想象的那么好。在这个时候，老板可能会说，让我们做一个用户研究，了解用户想要什么，为什么会发生这种情况？所以说做就做，你就开...

互联网行业有句老话:“得到流量的人得到世界”。不管你是认可还是质疑，你都要承认没有流量真的玩不动。毕竟，只有当流量先进时，你才能谈论“准确”和“转换”。至于实现，那就是后话。过去，当谈到流量时，你会想到淘宝、百度和各种视频、信息平台等。这些...

I.互联网信贷公司的主要业务模式是贷款援助，是指互联网信贷平台向资本方推荐借款人并获得相关服务费的业务。贷款援助模式有三种：一种是存款模式，另一种是资本配置模式，第三种是联合贷款模式。1.存款模式贷款平台（互联网信贷平台）进行客户获取和风险...

本文的关键内容包括RCAC总客户获取成本回报率（ReturnonTotalCustomerAcquisitionSpending）rCAC=LTVGMPP(毛利回收期)和RCAC分析/TCACRCAC是每个客户在其生命周期中带来的毛利润和获...

不久前，当他与产品学生进行一对一的沟通时，他谈到了一个问题：“产品的主导地位相对较弱，由业务方驱动，这使我们的工作非常被动。”这是一个有趣的问题，也应该是许多产品团队或产品经理遇到的问题。作为一个六七年的产品老人，我想在这里谈谈我对这个问题...

从一个热门账号到多个不同定位的矩阵号，抖音矩阵的四种常见玩法似乎是增强影响力的唯一途径。从最近几期的“抖音人才粉丝增长列表”来看，许多账户使用大小号，通过客串、评论区互动，实现粉丝交流，最大限度地发挥矩阵效应，并在短期内迅速增加粉丝。在研究...