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2005年，亚马逊推出了Prime会员，率先推出了电商付费会员；2015年，JD.COM推出了PLUS会员，首次将这一概念引入中国。经过近年来的发展，付费会员已成为主要电子商务平台的标准，阿里巴巴系统甚至出现了88VIP、天猫会员店、红包省...

现阶段，企业获取客户的成本越来越高。相比之下，留存用户已经成为一件比拉新更划算的事情。今天，我们将讨论如何保留用户。简单来说，留存就是让用户留下来。但如果你更仔细地考虑，它实际上可以分为两个问题：为什么用户留下来，这是用户动机的问题；如何长...

已经半年多没有在平台上发表文章了，最近半年一直在折腾一些缺乏明显方向性的创业项目，难度不小。谈到创业，产品的初始冷启动自然离不开种子用户。在过去的六个月里，我对种子用户有了新的认识，也积累了一些寻找种子用户和操作种子用户的方法。基于过去半年...

随着移动互联网红利的高峰和企业流量成本的不断提高，用户运营已成为互联网行业最近非常热门的职位。无论是外卖、旅游、零售、新鲜食品还是电子商务，他们都开始密切关注股票用户的深度维护和精细差异化运营。与其他零售电子商务相比，旅游业的客户单价一直处...

踩着2020年新年的节奏，二手书店最近推出了一系列新功能和玩法。1、渔民的自我修养：从钓鱼卖鱼开始，我们就简单介绍一下多钓鱼。它成立于2017年，是一个二手书交易平台。推出时，C2B2C模式推翻了原二手书C2C的传统游戏玩法。书籍销售商以书...

您的产品或服务对客户意味着什么？它有很高的价值，不可替代吗？我猜绝大多数朋友都不能拍胸说，客户会选择我们。为什么会这样？因为价值是相对的，无论我们提供多么高的价值，多么困难的替代，多么深的护城河，事实上，在客户看来是可替代的，只不过是企业在...

随着互联网技术的更新、发展和运营模式的多样化，运营商需要越来越多的知识来提高自己，但许多人不知道如何开始面对这个问题。接下来，我将与大家分享我个人运营、学习和成长的经验、学习过程和我的进步总结。内容将从三个方面进行阐述：为什么要互相提高，什...

我已经很久没有回顾这个案例了。今天，我想和大家分享一个我们最近在教育行业低价引流的案例：如何通过80名教师和1000名种子用户的4天推广期实现1.5w的销售订单和52%的付费转化率。一、精细化操作有多重要？在找我们做活动之前，合作伙伴已经做...

在这个信息光速传播的时代，信息变得越来越透明，信息不对称显著减少；SaaS初创公司的成功在很大程度上取决于产品的声誉，通过欺骗和关系变得越来越困难；最后，我们发现不是法律和道德，而是互联网。无论是事业还是工作，最终成功的决定因素都在于人，所...

今年上半年，花猪诞生了，市场上的讨论和争议从未停止过。产品方面——有些人觉得便宜实惠，有些人觉得叫车难，等待时间太长；战略方面——也有不同的声音，有些人说滴滴想在旅游市场复制一个“拼多多”，有些人说滴滴增长焦虑，迫切需要开拓一个新的战场。针...

任何一家成功的公司都有一个“被迫”的过去，任何一个成功的应用程序都有一个从0到1的过程。正是因为它能够成功地实现零突破，才有成千上万的用户裂变。那些成功的APP是如何实现用户从0到1的突破，以及如何获得他们的第一批用户的？QQQQ作为中国最...

“用户运营是什么？”百度也许在10个作者中，你会得到10个不同的定义。有人告诉你AARR模型；有人告诉你RFM模型；有人给你列出了一堆数据模型，并与你分享用户标签的重要性。但恕我直言，对于大多数创业公司的运营学生来说，70%的方法可能有些水...

供应链金融是指银行围绕核心企业管理上下游中小企业的资本流动和物流，将单个企业的不可控风险转化为供应链企业的整体可控风险，通过三维获取各种信息，将风险控制在最低的金融服务中。那么问题来了:第一，为什么供应链金融有风险？？商业银行风险的实际原因...

“节点”一词来源于“用户体验元素”，书中说：信息架构的基本单位是节点。节点可以对应任何信息片段或组合——它可以小到一个数字(比如产品的价格)，也可以大到整个图书馆。我们需要处理的是节点，而不是页面、文档或组件。吸引用户聚合的节点成为每个信息...

几天前，我和朋友们聚在一起，谈论我做过用户操作。他们的第一反应是问用户操作是做什么的。让我用一句话来描述用户操作，那就是“以用户为中心”来做产品和用户之间的互动连接。用户操作的常用手段包括用户数据分析、建立用户模型、用户分层、分级、积分系统...