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从字面上看，新用户是全新用户，就产品而言，就像一张白纸。围绕新用户所做的一切，称为冷启动。在实际工作中，我深深地感觉到，新用户的冷启动与男女相亲是一样的。他们尽最大努力给对方（用户）留下好印象。今天，他们将与我们的用户进行相亲，目标是留住他...

ToB线索的转化率真的很低！面对大量的线索，销售只能一个个打电话试试。愿意尝试产品的都是短期内有需求的客户。根据个人经验，第一次沟通有试用意向的客户不到5%。那么，如何培养剩下95%的线索呢？首先，让我们分析一下95%客户拒绝的原因：客户认...

说到通过私域流量完成销售快速增长的案例，大家只会想到一个品牌——完美日记。完美日记是近年来最热门的美容品牌黑马，通过将天猫店用户沉淀到私域流量池，进行良好的保留、维护、转化、裂变、口碑、传播等一系列操作手段，销售增长率高达1193%。许多美...

为什么要注意分析指标？为什么要*分析指标？让我们从一开始就看看做数据分析和不做数据分析的区别。让我们先看看两个案例：案例1：在监控竞争产品功能数据产品的早期阶段，如何知道新的在线功能性能是否良好？产品部A，无产品分析：产品处于较早阶段，用户...

如果产品被视为公园，那么用户操作的任务就是规划路线，让用户快乐高效地浏览，同时销售纪念品，实现盈利的商业目的。要做到这一点，准确洞察用户心理是必不可少的。今天，我想向大家展示四个有用的心理原理和在实际产品操作中的应用，这可能对大家有所帮助。...

头痛的标题，永远找不到北方的话题，一批又一批的热点，流行的阅读评估，粉末的增加和关闭，创造力的枯竭等等。。。多年来，有多少微信公众号将黑丝煮成白发，有多少年轻人担心撞到墙上，有多少青少年掉头发。从最初的激情，充满活力，到现在的迷茫，焦虑，不...

联合办公的基础是二房东的生意。二房东的优势是把场地分成租客喜欢的形式，以更高的平效出租，从而赚取租金差异。然而，这种基本的生存方式必须面对同行之间日益激烈的竞争（价格战、双倍佣金、租户相互挖掘），办公楼供应过剩，以进一步测试每个网站的生存方...

从本质上讲，用户操作主要是研究如何提高和管理用户价值。用户价值涉及多种指标，这将与公司的商业模式有关：电子商务/付费工具公司的用户价值可能是付费用户的数量，ARPU/LTV值，流程指标包括保留率、活动性、回购率等；对于广告收入型公司，用户的...

现在说到活动策划，很多人都会想到抽奖转发，积累礼物，促销买礼物。许多策划人员满足了活动策划的需要。基本的操作方法就像一个主题，设置活动的时间和地点，简单地设计活动过程，最后添加奖品。更有甚者，直接抄袭其他公司的活动，从不分析活动背后的目的。...

通过提高运营效率，Costco主动降低商品毛利率，与会员建立双向正反馈机制。通过对商品和物流的有效管理，不断提高运营效率，降低运营成本。为会员提供更多的利润，为会员提供优质的会员服务和高质量、低成本的商品，以吸引用户成为会员。会员在消费的同...

15年初开始存在知识支付，16年下半年借助现象级产品“分答”开始进入公众视野「新物种」。在今天的四年里，业界对它的判断一直处于“唱衰”的状态。从2019年4月底开始，笔者进入了知识支付风口已过、前景模糊的行业。五个月来，我对这个行业的认识越...

你还记得去年大明湖畔的大明湖吗「支付宝锦鲤」吗？去年国庆节，支付宝与大量全球商家蓝V合作，收集了一个免费的出境旅游消费礼品包，声称是全球唯一的宠物，向一个人转发彩票——中国锦鲤。因为奖品太吸引人了，这条微博最终被疯狂转移了近300万次，锦鲤...

1、2019年8月29日，拼多多推出了“每天领现金，付款秒到账”活动。活动启动后，拼多多APP的活跃用户数量和新客户数量呈指数级增长。活动第七天，DAU增加了1700万。今天的文章主要是关于这个活动的。1.“天天领现金，秒到账”是什么样的活...

说到2019年最热门的名词，大概不是“私域流量”。我们知道“私域流量”不是一个新概念，本质上还是要遵循营销规律，但无论是巨头VIPKID下的英语演讲；还是突如其来的风变编程，以“私域流量”为核心的教学培训机构今年的表现真的很抢眼。能证明“私...

分享内容会涉及到很多做裂变活动的成长技巧，虽然成长计划来自小程序，但其方法和思路也适用于其他行业。因此，虽然内容很长，但如果你读完它，我相信你会有所收获。以下是本次分享的内容大纲：小组匹配小程序来源：寻找合作伙伴故事种子用户获取：找到100...