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超级会员模式正在被各行各业所接受，超级会员的底层结构是订阅经济（SubscriptionEconomy）、订阅制（SubscriptionModel）。从目前的全球实践来看，订阅经济最适合两类业务：第一类是提供访问某些内容和服务的权限类型，...

由于日常接触频繁，最终目标非常接近，大家一直认为产品和运营是一家公司。但事实上，产品和操作之间仍然存在各种差异，甚至会出现“撕裂”的情况，一方面，因为两者的工作内容确实不同，另一方面，因为两者的“思维”不同。产品注重“价值与过程”导向，操作...

当我开始制作产品时，我不知道是否有人和我有同样的“*”想法。我认为一个好的产品是为用户提供最好的用户体验和用户无意中的“尖叫点”。但是随着经验的增加，我们会发现这个想法有多简单。在真正接触到一些特定的产品后，我发现所有的战略定位、周期规划、...

研究数据不多，只有一个需求文档，文档内容非常丰富，包括：各业务模块的业务描述、业务流程图处理（未按角色绘制的泳道图）、子系统功能需求描述。仔细研究数据后，可以确定以下几点：业务明确，共有十几个业务模块，每个业务模块的业务都有说明，业务边界也...

“三段论”是我多年来在操作中反复实施的一种思维问题，是实施事物的基本逻辑。这个想法对我的运营、计划、面试、用户成长、营销、管理团队、向上管理甚至生活成长都有很大的帮助和好处。今天我特意分享了一下，希望这个底层逻辑能给很多在运营岗位上苦苦挣扎...

ProductHunt是我每天都要访问的网站。它流行后，类似的产品很快出现在中国，包括36氪Next、todaytodaytoday、创业邦的DEMO8等。today于2018年3月停止，Next于2019年6月底下线。为何一个接一个地失败...

作为CRMer，小明因为老板出去上课，回来后翻了翻小明的工作内容，被老板骂了一顿。大怒。小明觉得他只是给老客户发短信，做活动，提高老客户的销售，但老板认为小明应该把工作延伸到潜在客户：这是小明的原话，在昏暗的灯光下，杯子反映了他困惑的眼睛：...

本文截取了如何以用户为中心，以新经济业务逻辑重塑用户价值的业务逻辑部分。*用户价值管理的三个策略：用户价值的创新策略、用户价值的运营策略、用户价值的溢价策略，我们将分三个阶段分别介绍。这篇文章是第一期。说到用户价值，我们的第一反应估计是客户...

首先，我想强调的是，这篇文章不卖书！不卖课！不卖焦虑！不是软文！只是谈谈个人的一些看法。首先，我们来看看大神是怎么说社区运作的。社区运营是利用社区与用户建立和维护良好的关系，最终达到最大化商业价值的目的。商业价值的体现可能体现在社区规模、社...

第一，增长3阶段6要素的增长分为三个阶段:0～1、从1～10、从10~100。每个阶段的关键成功因素是不同的。1.从0~1阶段:从0~1阶段关注增长微观工具需要注意什么？PMF和PMF主要集中在两点上MVP。在成长过程中，这两种工具分别验证...

同样，首先得出结论:社区困境来自微信的先天限制，脸书可以算是好的社区产品。01身份认同的前提:信任一个稳定的社区是建立在基础上的「信任」在此基础上。因为「社群」它是多对多的网状关系，而不是由一个中心一对多发布的消息。信任是启动社区成员积极参...

2019年正式离开还有十几天，这一年是一个多事之秋，贸易战你来我往，不亦说。职场圈子里总会听到很多“今年环境不好”之类的话。今年年底初，电商总会时不时来一波人员优化潮流，让人心旷神怡。去年的这个时候，我也应邀写了一个总结，但我总觉得今年的成...

我相信每个人都听过这样一句话：“消费者购买的不是产品，而是解决方案”。我经常说，或者用它来提醒自己，无论是制造产品还是营销，我们都必须帮助消费者解决问题。只有解决了消费者的问题，他们才能付钱。消费者购买水是为了解决口渴的问题。他们花钱申请技...