数据分析指标体系的搭建与应用

2021-01-05 11:25:40 阅读（173） 评论（0）

什么是指标系统“指标系统”的概念被广泛使用。我们从官方出版物中提取了一个定义：简而言之，指标系统是由具有逻辑联系的指标组成的整体，因此一个指标不能称为指标系统，几个无关的指标也不能称为指标系统。这个概念很无聊。举个容易理解的例子：上图是我从新浪金融市场中心截取的上证指数基本指标。左上红框代表指数趋势，中间红框代表市场活动，右侧红框代表当日波动幅度。三个红框中的指标基本上可以形成描述上证市场现状的最简单的指标体系。插播：指标系统的应用范围应告诉您：指标系统的应用范围实际上非常广泛，可以从国家到个人使用，请参见下图：（最后一个指标系统是*蛋，下次）这一段主要是告诉您，除了那些看起来很高的指标系统，生活中有很多事情可以做一个指标系统来量化，例如家庭财务状况...咳咳.....事实上，你还是要看看如何在工作中建立指标体系，对吧，下一段就回到正题。如何构建指标系统，我将构建指标系统的过程总结成12个字：设定目标、分指标、寻找数据和构建系统。如何构建指标系统，我将构建指标系统的过程总结为12个字：设定目标、分指标、寻找数据和构建系统。设定目标是第一步和最重要的一步（我似乎说过很多次）。许多指标系统在构建后无法持续应用。问题基本上在于这一步。首先要明确为什么要建立一个指标体系。一般来说，目标可能包括以下几类：展示现有业务状况，寻找当前业务问题，预测业务发展趋势，评估政策/措施/活动是否达到预期目标，找出下一步工作的方向。。具体目标可能包括上述类别或类别，需要根据目标确定选择哪些指标。指标明确目标后，需要从大量指标中选择或创建可用于实现目标的指标。在选择指标时，建议分为以下三个步骤：首先，找到可以直接用于满足目标的现有指标系统。如果可以找到，应在上面进行小幅修改，以满足目标需求；其次，如果找不到直接可用的指标系统（在实践中，这种情况的比例超过50%），请参考类似的指标系统建立自己的指标。最后，如果没有类似的指标系统(..........你在创新产品吗？带我一个)，要深入挖掘问题的根源，然后自己制定指标。但是在现实生活中遇到这种事情的几率实在太低了…找到数据指标后，分类取数，用数据计算指标值。数据来源无非是以下几种:自有产品/业务数据政府/第三方公开数据/委托第三方研究数据购买数据...这里需要注意的是，不要从数据开始制造指标..简单来说，建立一个系统来建立一个系统，就是在指标和指标的变化之间提供逻辑解释，并能够结合单个或多个指标来解释实际情况。上面写了这么多，我想很多学生不明白，没关系，让我们举一个例子：用户消费决策漏斗这个漏斗是一个典型的指标系统，有两个指标：每个阶段的消费者数量，以及漏斗层和层之间的转化率。前者代表规模，后者代表效率，这样问题的解释就可以通过指标之前的组合来找到。例如，本月“购买量”指标下降幅度较大，其他指标可分析如下：是否考虑到购买转化率下降？如果转化率保持不变，考虑的群体数量会减少吗？原因是品牌认知考虑的转化率下降，还是品牌认知人数减少？假如是因为品牌认知人数减少，那么原因是什么呢？这样，通过指标系统分析问题，可以深入挖掘问题的根源，避免头痛和脚痛。

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