微博营销能给企业带来什么价值?
2020-12-28 09:31:00 阅读(269) 评论(0)
微博营销能给企业带来什么价值?像凡客弄一个凡客体创造一时流行?还是像传说中的华强北微博16小时掘金百万?对于更多的企业来说,这些离自己太远了。我们需要的是掌握微博传播的规律,挖掘其最大价值。先问一下:微博营销最重要的是什么?追求粉丝数量还是质量?是追求互动还是信息转发评论?如何挖掘和增加有效粉丝?如何调动有效粉丝?如何挖掘有效粉丝的价值?只有了解了这些问题,才能真正了解微博营销。不久前,一家B2C电子商务企业的微博营销案例被交易。让我们称之为A企业。4月底,A微博粉丝增加到2万,当月增加4000多。通过产品推荐和微博活动,当月销售额近30万。这个数字是通过跟踪代码准确统计的。企业在微博上的品牌传播价值暂不计算。在解释基本情况之前,让我们先看看A企业微博的一些基本信息:截图是通过微博分析工具分析的粉丝数量的比例。同时附上对相关指标的解读。让我们来看看当时对微博的调查数据。调查持续了一周,有200人参加,选项1代表没有购买;2代表买了一次;3代表买了两次;4代表买了三次以上。比如图月创30万,虽然只有2万粉丝,但都是这个品牌的真实用户。通过微博营销的18种武器组合,带来30万的销量绝不是扯淡。它的来源分为以下三个部分。1.微博内容的产品信息推荐占10%左右。这些产品推荐绝对不是赤裸裸的广告推广。为了使140字更具吸引力,并与目标粉丝产生共鸣,因此文字凝炼非常重要。一般有两个想法:一是用语言形象化、拟人化、故事化产品,粉丝一般会失去免疫力。比如@趣玩网推荐奶瓶的信息,微博文案是这样的:每个女人心里都有一个小女孩。假如你还不想长大,就给自己准备一个小奶瓶吧!后面是链接,还有精美的图片,吸引大家去看。第二,用消费者的评论推荐产品。B2C企业经常搜索用户对其产品的评论信息,转发并附上产品链接和企业评论。这种基于用户自身的评价更容易被潜在粉丝认可,同时也增加了与粉丝的互动。2.粉丝专属促销活动,如特价、折扣、限时折扣、奖励推荐等,可占销售比例的50%以上。我曾经开展过一个微博活动,每天推荐一个新产品,鼓励喜欢它的粉丝向朋友推荐,最后一个幸运的粉丝会免费得到它。这项活动对企业很有好处。它不仅宣传了新产品,增加了品牌宣传,还附加了购买链接。喜欢的人可以直接买,生产销售。该活动的亮点是通过口碑宣传,锁定有效的目标群体,推荐。后来发现这种方法转化率很高。因为参与者通常会留下评论,然后转发@他们熟悉的人来分享。记得当当网做了粉丝专属活动,当时一款新产品上市,在微博上开通了专属购买渠道,规定限时购买,最后成交了几百单。后来有人通过限时发放优惠码演变,让粉丝在规定时间转发 您可以通过评论微博获得消费折扣代码。此折扣代码不受最低消费金额的限制,但在有限的时间内使用。拿到后,你必须按时使用它。结果非常流行。最高纪录为1小时1200张,利用率超过80%。后来,这项活动成为粉丝们的专属福利。3.利用微博应用工具进行营销,约占销量的40%。目前,新浪微博在电子商务中的应用主要包括:1、支付宝微客平台;2微博优惠券;3易购微券;4微淘网;5、微预订;6、支付宝担保交易;一般来说,如果电子商务想在新浪微博上推广效果,企业应该充分利用这些免费工具。活动中需要注意的细节请参见Tips1.A企业只是有效地利用上述部分,即产生40%的直接销售,这种模式正在不断延续和创新。我相信,通过对微博活动的不断总结和创新,以“挖掘粉丝价值”为核心营销理念,企业可以产生更大的价值,超越直接销售。微博营销的关键点是高质量的粉丝,主要体现在有效粉丝和粉丝的活动上。从活跃粉丝的角度来看,A高达49%,凡客只有27%,戴尔中国是40%,招商银行只有20%左右;在平均转发和评论方面,部分粉丝10倍的企业微博平均转发次数只有40-60次/条。换句话说,粉丝在10-500之间占很大比例,高达45%。许多企业追求更多的认证粉丝和更多的高粉丝,但这些粉丝真的是你的核心粉丝吗?不一定,我们大多数企业的直接用户都是普通人。在微博上的社交网络中,关系好、一般、轻的用户一般只在100-500之间。那些认证超过500甚至数千的用户有影响力,但他们不一定是我们最有效的用户。因此,企业真正的粉丝质量主要是中间多两端少的情况。其次,与粉丝互动很重要,这也是社会营销的核心。让粉丝觉得这个微博不是一个账号,而是一个活着的人。因此,每天早晚的问候、用户的评论、转发和私人信件的回复都是一种交流。参与用户,与他们交朋友,先交朋友,然后做生意,这是中国自古以来的法则。第三,内容足够有营养。微博能留住用户还是依靠内容,满足用户需求的内容能留住用户,转化用户,宣传企业品牌。因此,他们每天的内容策划既有企业产品信息,也有大众信息,潜移默化地宣传自己。同时,应该有定期的反馈,无论是获奖转发还是促销,尤其是那些只有粉丝才有权参与的活动。他们有一种被重视的感觉。这就是VIP的感觉。因此,开展粉丝专属活动是提高粉丝忠诚度和粘性的好方法。许多企业拥有数十万粉丝,但仍无法挖掘应有的价值。微博营销应该给企业带来价值和利益。如果粉丝不能转化为企业生产力,微博营销仍然毫无价值。目前,许多企业盲目追求粉丝数量,转发评论数量,没有意识地思考如何挖掘粉丝的价值。从做微博的第一天开始,企业就应该明白如何挖掘微博的价值。粉丝都是浮云,挖出来的才是企业想要的。其实微博营销不是一蹴而就的,它的价值本身就存在于此。无论企业把它当成销售工具还是品牌传播平台,你都必须用正确的方式去挖掘它的价值。但更多的企业不能沉下心来认真做,要么追求粉丝数量、转发数量、订单数量,要么赤裸裸地宣传企业和产品,渴望成功只能做坏事。微博营销需要小心,在企业认可的前提下,了解用户,熟悉平台,然后坚持做好内容,那么它会给你带来巨大的价值,营销,玩策略,微博也是如此。Tips1:新浪平台的微博活动可用于扩大外部品牌知名度,吸引新鲜粉丝。自建活动侧重于提高内部粉丝的活动和忠诚度。现就新浪平台活动提出几点小技巧:1.新浪平台上砸金蛋、大转盘、有奖转发三种形式对企业效果最好。2.活动主题要明确有吸引力,可以借助节假日、周年庆典、新产品上市、回馈粉丝等。,目的是有理由吸引粉丝参与。3.项链、手表、U盘等具体奖品出现在活动标题中。、iphone等,再加上免费、万元等字眼,一般用户参与度更好,更有吸引力。4.在活动描述的开头,我可以添加几种方法来告诉粉丝增加抽奖机会,如分享、邀请、回复等。作者已经测试过,添加提示和不添加提示的效果有很大的不同。同时,你也可以在活动启动后邀请你的粉丝参加。5.活动奖品尽量是企业自己的产品或与企业相关的产品,不仅增加了企业的品牌宣传,而且尽量避免非企业有效用户参与,盲目使用iPhone、吸引粉丝作为诱饵的IPAD是不可取的。设置更多奖项。最低奖项可以使用低价值产品,但数量应该更多。这样可以提高中奖率,增加活动效果。6.活动的启动时间应尽量避免周末。由于活动一般持续5天,前3天粉丝参与趋势上升,然后下降。作者建议最好在周一到周四开始。如果前期活动参与度高,可能会排在这个分类活动的首页,这样活动效果就会暴增。7.三个注意事项。第一,标题要给力,比如免费、1000元、1000元、礼品、送货等。,可以用很多字,但不要做标题党;第二,奖品要给力、普遍性、实用性,更多的人可以使用,或者适合你的目标群体;第三,胜率要给力。奖品单价不需要很大,但胜率要高,大奖要精,小奖要多,可以满足大家。大奖不指望,小奖应该没问题。这样参与度就会更高。
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