从马蜂窝说起，为什么在线旅游网站创业失败率那么高？

前记:看到纯银萌叔写了一篇题为《为什么互联网产品成功率这么低》的文章，写得很厉害。本人以“为何在线旅游网站创业失败率如此之高”为题做了一些补充，向萌叔致敬。为什么网络旅游网站创业失败率这么高？若用一句话，简明扼要的总结就是：好的产品多，好的商业产品少。以马蜂窝为例，马蜂窝是空的，体格不错，但没有打通任督二脉(商业化)。(图1:网络旅游网站的商业模式和盈利模式)网络旅游生态系统分析网络旅游角色划分:1、旅游服务提供商；2、旅行经销商；3、旅行媒体；4、用户在线旅游盈利方式：1、旅游服务提供商(服务收入)；2、旅游经销商(佣金)；3、旅游媒体(广告)旅游服务商(航空公司、酒店、景点、租车等)充分参与市场竞争，进行差异化的营销策略。分销：一方面，在线旅游服务提供商通过OTA和批发商分销，分销商获得佣金和回扣（CPS）；直销：另一方面，这些服务提供商也通过自建网站直销直接获得订单（ROI）；媒体：为了获得足够的订单，OTA和服务直销将寻求用户推广的媒体，媒体将获得广告费。（CPT,CPC,CPS）用户：用户可以通过各种渠道在网上获得方便的预订服务和旅游消费。从在线旅游网站的生态系统分析来看，在线旅游网站的创业趋势主要从以下方向1、旅游媒体向Tripadvisor致敬:去哪里，酷讯网，到网，驴评网，蚂蜂窝，蝉游记等。、OTA市场细分方向：铁友、青芒果、松果网、途家网、今晚特价酒店等3家、O2O新兴市场方向：蚂蚁网，游世界，小猪短租，其实用三个简单的问题来衡量爱日租等在线旅游网站的核心能力。1、用户从哪里来？1、用户从哪里来？-获取用户能力(营销能力)2、用户到哪里去？——解决用户需求(产品能力)3、网站有价值吗？——为什么企业服务货币化(实现能力)旅游媒体创业失败率这么高？以蚂蜂窝为例：根据最新的hitwise数据，蚂蜂窝已成为2013年1月中国第四大在线旅游网站。但2012年，蚂蜂窝收入1000万，主要客户来自航空公司、旅游局等品牌广告。去哪里旅游媒体，用户规模是蚂蜂窝的2.5倍；收入是蚂蜂窝的20多倍。产品的商业转化能力过低，是蚂蜂窝的核心问题。我们比较一下蚂蜂窝的商业化能力:去哪里:首页-搜索列表-选择供应商-预订(每次点击1元-1.5元)。点击转化率至少20%；蚂蜂窝:首页-策略-查看策略(核心收入为品牌广告)90%以上的核心用户流量缺乏商业化实现能力。目前，旅游媒体创业已进入精细运营时代，广泛的商业逻辑（做好产品，吸引用户使用，数百万用户，然后通过广告赚钱）无法拯救初创公司。旅游媒体的创业方向必须考虑几个问题：1、网站用户规模（A）商业用户规模10万，50万，100万)的目标。网站必须在商业化探索的基础上，设定阶段性的用户规模目标。若此指标量级过小，整体操作无参考价值。2、目前流量获取成本较高，一旦进行了大规模的营销行为，红海市场必然会面临竞争。初创公司的早期流量大多是通过采购获得的。APP创业流量获取成本相对较低。但是，如果不准备流量获取投资，达到用户规模预设目标的时间会延长，初创企业也负担不起时间。B2的投资时间越长，投资就越多。3、流量实现能力（X%）流量实现能力是商业化模型是否成功的关键，如果流量实现能力X%数值过低，那么就要控制流量获取投入规模。媒体公司的核心运营指标是流量实现能力。1)点击广告媒体转化率，2)供应商的实际效果。若此操作指标无法突破，前景堪忧。4、其它固定投资(B2)10000固定投资主要是工资，办公等5、网站运营利润（P）P=A*X%*30-B1-B2大规模经营后，赚钱不是问题，但盈利规模是问题。以蚂蜂窝为例，如果绝大多数是自有流量，采购流量投资(B1)较少；其他固定投资(B2)控制严格，盈亏平衡难以实现。假如x%值没有突破，就要赚1亿元，理论上流量规模要增加3-5倍以上。因此，商业化能力资本的退出是无望的，所以不难理解蚂蜂窝的再融资仍然没有下降。当然，蚂蜂窝的困境也是其他旅游媒体网站的困境。蚂蜂窝等在线旅游媒体的客户主要是OTA和旅游服务提供商、对于旅游服务商来说，OTA已经按照交易支付了费用。旅游服务商在直销过程中如何赚钱？2、对OTA而言，OTA在线转换比例较高；如何让OTA在投放中赚钱？3、与此同时，OTA还将与旅游媒体竞争流量入口。在实际操作中，在线旅游媒体死亡的原因基本相同。也就是说，规模化收入无法实现，资金链耗尽而死。由于X%指数太难看，资金链短缺的企业会减少B1和B2的投资，小富即安，扩张即死。有一个问题值得思考:旅游媒体的创业生，要想赚旅游行业的广告费，必须自己建旅游媒体网站吗？有人想问，蚂蜂窝能有X%指标改进策略吗？当然，不过，好办法还是留给兄弟网站吧。