项目管理,自身有感。
2020-12-21 09:44:45 阅读(174) 评论(0)
简介:在项目管理中,如何权衡各方面的利益,最大限度地发挥项目干部的利益,确保项目的开始和结束,本文可能会找到一点。作为一名项目经理,我们必须谈论政治;但大多数项目经理都来自技术人员,政治不好;困难!以下是转载内容,可以感受到本文作者的感受。成功的项目是相似的,失败的项目是不同的。你可以从我的项目经验总结经验项目负责人如何掌握甲乙双方的利益平衡,因为项目利益平衡是一个基本的起点,我作为乙方的项目负责人,在重大决策中维护双方的利益有多困难,特别是项目关系极其复杂。以至于当最终的项目建设效果出来的时候,我百感交集,感慨万分,都快哭了,深耕半夜爬起来写经验。(为避嫌,请不要无缘无故猜测对号入座,目的是分享和纠正经验,而不是八卦。)一、先把背景说清楚。我说的这个项目是一个国家系统工程项目,资金规模几千万,资金来源要向国家有关部门申请。因此,从施工方案的可行性分析、论证、招标投标到验收需要两年时间。项目中有一个关键时间点,即项目最终推出为国家级行业展览。其他国家和行业机构将参加展览。展览由甲方举办。项目建设的最终内容应作为本次展览的重要展示内容。但项目可行性论证需要几个月的时间,然后扣除招标投标时间,最终实施验收只剩下一年半。为规避风险和责任,甲方邀请业内知名监理机构对项目全过程进行监控。最终证明自己的事情真的需要自己监控,否则只能买心理安慰。监理公司在这个项目中只起到稀泥的作用,没有起到监控和控制的作用。项目建设内容较多,核心体系之一是针对特定行业的专业体系,涉及专业处理技术,对项目的成败至关重要。我所说的重大决策和利益权衡是指这个核心系统应该建立或分包给市场上已经存在多年的供应商。虽然我是乙方项目负责人,但我仍然服从上级领导的决定。甲方项目负责人(我们暂时称之为张三吧)也是技术人员,可以说对供应商圈也很熟悉。但张三也要服从他的领导意见。归根结底,在这种组织结构中,双方的项目负责人都没有决策权,只有建议权和执行权,所以有悲剧性的结果。起初,张三对XX系统承包商的选择意见与我的意见一致。由于XX系统应用于国家项目,张三和我的选择范围是国内一流或二流供应商,因为他们在这方面积累了多年的经验。甲方领导与张三意见一致,因此我们项目组与甲方的关系从一开始就非常和谐。在此期间,在筛选分包商的过程中,我们没有抛弃这些可怜的供应商,这些供应商从听到消息开始跟踪,从参观调查,到报告技术计划,报价,到问答解释,几次抛掷,得到一个项目并不容易。我在这个项目中采取了哪些措施来扭转管理层的错误决策。然而,我的直接领导技术总监(我们公司的第二负责人)的选择与我不一致,我和我的直接领导在选择上发生了冲突。他选择了我们自己的建设,从利益的角度来看,我们可以为公司赚更多的钱,我们公司也可以在未来进入这个行业。他不认为XX系统是一个专业的系统,他忽略了团队经验是多么重要,认为我们完全有能力建设,(背景补充,我们的项目组完全是为了建设项目,包括我自己,项目组成员甚至不知道什么是“帧”。也就是说,先拿项目,再组建团队)。我从项目对甲乙双方的重要性(这是我公司从其他业务向信息工程转型的第一项业务)、项目建设周期的紧迫性和团队刚刚成立的客观事实,也包括与负责项目市场关系的营销总监沟通,希望扭转我们领导的意见。与此同时,甲方张三也知道XX系统在项目中的强大关系,也强烈反对我们自建。必须指出的是,市场关系也在项目中发挥了重要作用。最后,我不知道我的领导为甲方领导做了什么,试图说服甲方领导同意我们自己建造。在此期间,我能感觉到甲方领导也在犹豫。甲方领导在没有人的情况下提出意见。当时我回答不了。但后来我给甲方领导发了一条短信,告诉她我的意见。后果可想而知,我被背叛了,我的领导对我提出了严重的警告。以后我和领导的关系也可想而知。但最终都没能扭转领导的决定。甲方领导最终同意了我们自建的决定。甲方领导作为补偿安慰,让他的公差去美国旅游,其实就是旅游。而那些可怜的供应商,折腾了一大气,最后一个都没用。说实话,我没有勇气再见到他们。3、因此,我不得不屈服于现实。公司选择与一家三流供应商共同开发XX系统(事实上,二流制造商中的几名核心技术人员跳出来开设自己的小公司,团队现在正在招聘)。作为一个执行层,我只能全力执行,头皮干。然而,国家项目并不是那么简单,需要对供应商进行论证,所以需要一个多月的时间来邀请专家、论证研讨会、现有的系统演示等。然后是需求,甲方提出了很多需求,几乎停不下来。因此,快刀斩乱麻,我给我们的领导和甲方的领导讲道理,从领导层出发,要求坚决关闭需求,无限蔓延。这一次,我工作了,需求如期通过审核进入设计阶段。但我和甲方项目负责人张三的关系也出现了裂痕。这个项目太累了,不是技术开发,而是这些关系的处理和利益的平衡。在这个项目上形容自己头破血流也不过分。此外,在职研究生毕业论文即将到来,以及项目经理资格考试,我几乎喘不过气来,论文答辩也推迟了半年。一些项目组成员说我是个傻瓜。在此期间,我失眠了好几次。在此期间,我不断地问自己是否值得为这个项目付出这些努力。我也希望争取一些时间准备论文,但项目情况不允许。我不想承担一个我无法控制结果的项目,所以我权衡了利弊。我又做了一个决定:辞职,专心准备论文答辩。在离开之前,我没有忘记提醒甲方领导多跟踪项目进度。如果你直接问甲方:你想选择一个完美的系统来赶上展览吗?还是要做一个能赶上展会但还能用的系统?他肯定会选择后者,但在项目实施过程中,甲方会不断提出需求变更,我们取代我的项目负责人无法控制变更,监理没有定期监控进度,最终导致代码无法跟上变更的需求,XX系统组开发人员多次重写代码,混乱。因此,当XX系统的开发结果在展会前两个月交给甲方负责人时,甲方非常疯狂。甲方负责人指着我们后来接替我的项目负责人和下面的开发人员,不得不苦笑着问:“你能赶上展会吗?”。因此,XX系统组的开发人员经过艰苦的耐力达到了极限,努力工作,没有得到认可,最终爆发了。据说他们已经集体辞职,给公司和客户留下了很多混乱。不知道这个时候公司管理层能怎么扭转乾坤。当然,这一切都发生在我离开一年后。四、我方项目技术负责人的失职对项目的失败负有重大责任。都说先做人再做事,真的是这样,为人不好,千万不要担任重要职务。还有一个关键人物没有提到,那就是我们项目的技术负责人李四,是一个老江湖。作为项目技术负责人,她没有在这个决策中给出客观的技术意见,而是看着领导的脸,服从领导的意见。虽然她在项目初期赢得了领导的青睐,但她在这期间为我的工作设置了很多障碍和陷阱,但我真的不能和她玩。然而,随着时间的推移,她对自己的工作做出了贡献。责任推给下属的做法极大地影响了项目组的氛围,最终没有得到任何一方领导、团队成员和客户的认可。现在,我来到了一家新公司,原来的项目即将结束。对于原团队中表现出色的人,我也在把他们拉到我在的新公司。但我永远不会找到我们的技术负责人,尽管她有丰富的项目经验。五、后话最后要说的是,团队的组建需要一个周期,谁适合什么位置,能否配合默契,才能做人事安排。这就是为什么很多领导宁愿选择自己信任能力差的熟人,也不愿选择新人,因为后者的风险远高于前者。这也是因为我们的领导人鄙视团队建设的过程,认为现在团队可以做得很好。事实上,这一过程决定了结果,这一结果在项目实施中间的过程中早已注定。我不后悔我在项目中做出的决定,包括辞职。然而,这个项目确实训练了人们。在此期间,我不断反思和总结,学到了很多,包括如何保持良好的态度和如何缓解压力。在项目中实践和成长。此外,个人在做项目的过程中也需要建立品牌,因为你可能会改变公司,但你的个人品牌不会改变。
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