揭秘丨1天内卖出380万“自信”的内幕

然而，自信虽然珍贵，但毕竟有点“大而空”的感觉。直接向消费者灌输品牌理念，难免会让人觉得说教太多，效果可能会适得其反。但如果他们把它转移到一个让消费者感觉良好的载体上，他们自然会接受它。也就是说，我们现在需要找到一个自信的“代言人”。当然，这个“代言人”包括但不局限于人。如今，大多数品牌使用最多的代言人都是明星。例如，我们可以找到一位女明星，为她写一首与“自信”相关的歌，让她给CD，并把CD作为礼物送给消费者。或者让她拍一部微电影来传播，然后用电影海报定制一套产品包装和礼物，将信心软植入产品中。然而，明星很容易让人们有一种距离感，利用明星效应来传播信心，这将显得空虚和不脚踏实地。而且时间不多了。我打算在3.8女人节做这样的活动。计算时间不到一个月！每当遇到需要在短时间内用非常规套路来做的事情时，事件营销就是一把万能钥匙。但是要做事件营销，首先要做一个话题传播点，简单来说就是别人看了会觉得特别，主动去传播。可以是前所未有的事情，一曝光就可以成为新闻事件。比如我在2012年策划的“百万面膜送淘客”活动，其他商家设定10%左右佣金的时候，我们拿出5000盒面膜，设定100%佣金，相当于淘宝客推多少就赚多少。短短两个月，淘宝客户的日营业额从5000元上升，稳定在6万元左右；它也可以是一个悬念，可以吸引人们的好奇心，比如贾俊鹏事件，“谁是ROY？””;当然，它也可以是一种心理上的差距，比如刘德华通常穿着西装和皮革，有一天突然穿上军装，突然在很多人的心里有很大的差距，所以很快就生气了！经过反复考虑，我认为这种“差距法”最适合我们，因为我们百雀羚是82年的老国内品牌。在一些人看来，她可能是一个严肃甚至有点僵化的品牌。这似乎是我们的缺点，但缺点往往是优点！经过反复考虑，我认为这种“差距法”最适合我们，因为我们百雀羚是82年的老国内品牌。在一些人看来，她可能是一个严肃甚至有点僵化的品牌。这似乎是我们的缺点，但缺点往往是优点！想想看。当百雀羚这样一个“严肃”的品牌有一天突然做出“不严肃”的事情时，很容易引起话题的传播吗？那么，“不正经法”怎么能在不损害品牌调性的情况下实现话题传播呢？接下来，让我们揭开我们一天内卖出380万“自信”的内幕！突然，春风一夜之间来了，2月28日凌晨，我们店里最显眼的地方，比如店招、首页轮播图、宝贝页顶通等，都挂着“选百雀羚，比黄永灵漂亮”的广告牌。车站内外的广告也同时投放，尤其是钻展...“黄永灵”一夜之间铺天盖地，每天都有一两百万以上的广告受众！然后，每天都有无数的消费者和同行询问黄永灵是谁。接下来的整个过程就像酿酒一样。如果你想让最终酿造的葡萄酒芳香四溢，你必须先密封酒缸，然后节省一些时间。。。因此，在这个时候，我们将把海关卖到最后。客户服务将秘密宣布所有关于“黄永灵是谁”的问题，并统一告知答案将于3.8公布。很多人找不到答案，就去找杜娘，最后发现万能的杜娘一无所知！这是第一步。一些不能满足好奇心的人开始改变寻找答案的方式，成为话题的传播者。经过一两天的好奇心积累，市场上的各种猜测开始发酵。有人猜黄永灵是百雀羚的新代言人，有人猜大陆版《星你》的女主角，还有店长追的女生...总之，各种奇妙的猜测让我们不得不佩服人民的伟大想象力！步骤二，同时开始收集那些比较有代表性的猜测，在微淘和帮派开帖，让大家参与有奖投票和猜测。这不仅增加了活动的互动性，也扰乱了舆论，使“黄永灵”的身份越来越模糊，活动的关注度也迅速升温！3月7日，第三步，店铺首页轮播图开始以“撕纸”的形式一步步揭开黄永灵的神秘面纱。图中的三段“秘密语言”分别暗示了她的外表、民族习俗和职业生涯，每四个小时撕裂一点，就像彩票一样，号码一个接一个地出来，观众的“窥视欲望”完全被调动了！经过这些有步骤的反复“勾引”，很多观众似乎都在等待黄永灵出现，就像追逐《星你》的大结局一样。特别是6、7号两天，涌入了一大批只“追星”，不买东西的人，我们的客服主管告诉我，现场快hold不住了！客服接单转化率大幅下降，本月奖金估计不见了！听了之后，我很兴奋。看来这罐酒已经差不多酿好了。是时候让我们的“明星”出现了！飞下3000英尺，怀疑银河落九天后，我们把黄永灵的高度拉得足够高，很多人认为她是个大人物。接下来，开门放水，这种水能否成为瀑布，直接取决于落差的大小。3月8日，第四步，黄永灵身份正式公布：她既不是明星，也不是大美女，她只是百雀羚旗舰店的一份文案。她出身平凡，长相一般...观众瞬间哗然，原来追了10天的“明星”，竟然只是个普通人！这个落差够大，瀑布真的是瞬间形成的！但是瀑布虽然美，但是控制不好就会变成灾难。这个时候，如果不把整个故事讲圆，说服观众，可能会有人想砸店！既然黄永灵不是明星，也不是大美女，为什么要玩“选百雀羚，美比黄永灵”？在回答这个问题之前，让我们来看看谁是黄永灵。2012年9月，黄永灵进入我们的商店做文案。当时，她性格内向，沉默寡言，缺乏经验，资历一般。她多次感到自卑，甚至想放弃，因为她的文案不能满足我的要求。。但最终，各种各样的困难并没有压垮她，而是把她训练成了一个女人！在不到一年的时间里，她从一个菜鸟成长为文案组的主管。今日她，工作能力出众，谈吐幽默自信，而且极具自黑勇气，是团队名副其实的开心果！虽然她看起来很普通，但她由内而外的自信是她身上最独特的美，被公司男同事公认为“司花”。当然，在这里，我们已经把“黄永灵”提升为所有普通但自信的女性代表。只要我们有信心，每个人都可以是美女和明星。作为百雀羚旗舰店，我想传达的信息是，自信是女性最好的护肤品。百雀羚不仅卖护肤品，还想给所有消费者带来自信。卖的不是护肤品，而是自信！其实很多女人心里都有一个明星梦，渴望成为电视剧里的女主角，这也是为什么这么多女人追韩剧的原因。然而，即使有美好的梦想，在骨感现实的反复破坏下，也会变得越来越没有自信。此时，他们目睹了一个普通的女孩，因为自信，被宣传为明星，会让他们觉得他们的梦想从来没有走得很远，是的，只要有信心，每个人都是明星。所以，虽然知道黄永灵只是一个普通的女孩，但追求的热度却不减反增！这时，第五步，时机已经成熟，开始卖“自信”。黄永灵客串客服：8日，我们挑选了3个时间段，让黄永灵出来客串客服。那天，黄永灵是整个商店的女主角，所以我们把她包装成女人节的“圣诞老人”。只要我们有幸被黄永灵接待，我们就会送一份专属的小礼物。虽然不是专业的客服，但当天她的订单转化率高达73%，让客服姐妹们大吃一惊。还有粉丝等了一天才享受女主角的接待...明星效应真的很特别。晒自信送红包:当天买家只要把自拍的照片发给客服，以“美过黄永灵”为结论，就能拿到10元的优惠券，自信晒出来就能美过她。明星代言，只卖勇气:明星出现后，当然要“带盐”产品。我们开了一个类似“福袋”的神秘产品链接，取名“勇气宝贝”。产品未知，价格不便宜。我们敢不敢买取决于勇气和信心！出乎意料的是，那天这个宝宝被疯狂抢购，一天卖出3000件，出乎意料地成了新的爆款。将黄永灵的自信植入包裹中：当天购买的所有包裹中都放置了黄永灵卡通肖像的定制化妆镜，让买家每天照镜子时提醒自己要自信；还有一封黄永灵的亲笔信，让更多的人在收到包裹的那一刻同时收到黄永灵的自信。还有一张黄永玲的“借你的勇气卡”，鼓励买家挑战他们以前想做但不敢做的事情，比如拍一张裸照，告诉父母我爱你，穿旗袍去上班。事实上，计划这项活动的最初目的是向买家传达“自信是女性最好的护肤产品”的概念，销售不是最重要的，但结果是一个很大的惊喜。3.8当天，数十家美容店开展了性价比高的聚会活动，而百雀羚旗舰店的销量仍然稳居品类前1名，最终以380万的销量完美结束。黄永灵的号召力似乎并不比大牌明星差。当然，感谢手机淘宝的强大后盾。最后，有人可能会问，你说的互联网思维是什么？一句话总结:卖产品的比卖服务的好，卖服务的比卖情感的好。