“结构化博客社区”的特点
2020-12-16 16:57:42 阅读(161) 评论(0)
“移动垂直社区”是2013年的热门词汇之一。美容、母婴、宠物、轻奢等领域都在谈论移动垂直社区。移动垂直社区,无论是BAT还是创业团队,都是全新的,每个团队都是探索者。我们也在探索,在突然开朗之前,我们经历了困惑和困惑。我们以前的产品是移动终端的BBS模式,对于一个刚起步的创业团队来说非常好。用户之间是“平的”,没有梯度,所以他们之间的沟通是“独家的”,活动也很好。然而,当日生活超过10万量级时,这种模式的社区问题暴露出来:1)内容的可读性越来越差,内容阅读不连贯,楼层之间噪音过大,只有UGC创造者和互动者才能受益;80%的用户是读者,获取“高价值信息”的成本变得非常高。2)BBS结构,社区文化倡导“参与”,随着用户数量的增加,绝大多数群体不再是参与者,而是读者,读者更需要“高质量的内容”,满足读者的需求已成为我们的首要任务。3)我们都知道,手机UGC和PC之间最大的区别是“信息碎片化”,因为使用场景和操作方便。基于以上三点,经过一番努力,我们终于在移动垂直社区中探索出了一种新的模式:结构化博客社区。一方面满足了KOL(意见领袖)的碎片化内容创作,另一方面满足了参与互动的用户对某一内容的点对点精准互动。最重要的是,它提高了读者获取内容的效率。下面介绍一下“结构化博客社区”的特点。以下内容不一定是绝对正确的,也不是普遍的,但它是一个创业团队经过半年的深入研究获得的最有效的创新产品体验。欢迎评论和交流。Part1–定义1.“结构化博客社区”有三个特点:【碎片化UGC】 【精准互动】 [结构化数据]2、从产品形式上看,介于博客、论坛和微博之间:1)博客:每个主题的内容分为上下两部分:上面是一个长博客,下面是访客的评论;两者隔离,类似于传统的博客结构;2)论坛:房东的长博客,它由N个业主的碎片内容组成。用户可以准确地“回复”业主的每一个碎片内容,具有很高的活动性。用户可以准确地与业主的某一部分进行沟通,以获得答案;3)微博:鼓励互动,但与博客和论坛不同,这里不鼓励“抢沙发”,鼓励不断创造新内容。在用户评论中,默认呈现是最新的;3、结构化的体现,这里需要考虑社区属性,无论是重内容社区还是重社会社区。以我们为例,“美拉美妆”是一个重内容的社区。我们整合了用户、内容、品牌和产品(我们的自我评价非常高效)。以我们为例,“美拉美容”是一个重内容社区。我们整合了用户、内容、品牌和产品(我们的自我评价非常有效)。这种整合是结构化的,使信息流具有很强的渗透性,可以将用户从内容层渗透到产品层,最终渗透到交易层。反映在这些地方:1)社区用户提到品牌,无论是官方中文名称、英文名称、中文名称、英文缩写,我们的产品都会提取品牌信息,用户可以立即查看品牌的详细描述,以及相应的明星产品推荐、购买推荐等;2)社区用户可以一键插入产品,读者可以直接进入产品详细信息页面,了解产品的自然属性(产地、使用方法、安全指数等)。)、社会属性(点评、评分)、交易属性(哪里有正品,有些网站的价格比较);3)根据用户的性别、年龄、皮肤类型和浏览行为,结合内容和化妆品的属性,不同的用户也可以获得最匹配的内容。Part2–与传统论坛和博客相比,结构化博客社区的优势是什么?Part2–与传统论坛和博客相比,结构化博客社区的优势是什么?我整理了以下表格供您参考和讨论。需要注意的是,这个表格只针对移动终端,假设用户的行为是排他性的,或者只创建内容,或者只参与互动,或者只阅读。Part3–追溯文章写在这里,都是比较“*”的介绍和分析,缺乏context,有些朋友可能不太容易理解。让我在这里谈谈我们使用这种体验设计的原因:1)为什么我们要建立一个结构化的博客社区?我们所做的是一个垂直社区,它围绕着一个消费类别。这个社区的社会属性不强,独特的专业内容是王道。如果这些内容太分散,不能结构化,就像昙花一现,价值很薄;结构化社区可以大大改善信息(UGC)使用效率,将信息库、用户库、产品库三者磨损,使信息能够随时有效地输出给准确的人群。结构化社区的信息是可穿透的,可以让用户在看到内容并产生需求时流入下一层数据库,而无需离开此页面。由于其工具化、媒体化的属性,结构化信息可以承载更大的用户板块。一句话:提高内容创作者、互动者和读者的操作效率。2)为什么要根据最新发布时间对用户评论进行排序?2013年7月底8月初,正式版的app社区首次亮相,社区评论按“最新”排序。当时,单一主题的活动非常高,但问题是,业主教程、产品推荐,实际上是逻辑,根据最新排名,会导致业主分享化妆教程,必须从最后一步开始分享,不断更新,以确保用户阅读第一步,用户阅读体验非常糟糕——让用户点击“反向排名”、“只看楼主”,有这些功能,但是,优秀的产品,用户操作步骤越少越好;因此,我们残忍地调整了顺序。和其他社区一样,我们默认按照最旧的顺序排序,以确保阅读体验。然而,随后的结果是,我们单个话题的参与率瞬间下降了近30%,从此这种参与率一直处于这样的状态。然而,随后的结果是,我们单个话题的参与率瞬间下降了近30%,从那时起,这种参与率一直处于这样的状态。新的结构化博客社区可以默认按最新排序用户的评论部分。这种模式于2014年3月上线后,我们对数据进行了比较,单个话题的参与率很快就增加了15%。我们有信心,随着产品的迭代,活动将继续上升。Part4–在移动互联网时代,我们都在这个过程中学习和沉淀。移动互联网的产品设计和运营理念仍有更广阔、更深刻的想象空间,还有许多创新尚未突破,等待我们不断实现!一起加油!
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