怎样激励微信群成员对产品进行优化和传播？

大多数互联网产品在推广和优化过程中都会遇到以下两个问题：不确定用户的真实需求，无法挖掘用户的核心需求；产品用户群不够大，日常生活和新用户数量少，沟通力度小。面对这个问题，许多产品选择通过低成本和可操作的微信群建立种子用户群，希望通过种子用户挖掘典型用户的核心需求，扩大这些火花的沟通和影响力。微信群和微信微信官方账号的运营各不相同。关注微信官方账号的用户不一定是种子用户。用户关注微信官方账号的原因是为了获得高质量、有价值的内容。因此，对于微信官方账号来说，关键是不断为用户提供高质量的内容来吸引用户。微信群中的种子用户更倾向于产品的“鉴赏者”和“传播者”。目前，公司正在建立这类微信用户群。结合一些实践经验，发现在使用微信群之前，必须考虑以下问题。 1、什么是种子用户？在建立微信群时，我们必须了解什么是种子用户，谁是你的种子用户，而不是盲目地到处拉人。作者刚建立微信群时，到处发二维码，发传单，加人。最大的几百人，里面有很多广告，很难管理，也不能调动每个人的热情，真诚地与每个成员沟通。种子用户必须是目标用户，但目标用户不一定是种子用户。种子用户必须是深度使用您产品的用户，但深度使用您产品的用户不一定是种子用户。种子用户不仅需要深入使用您的产品，还需要积极主动，喜欢沟通、观察、善于表达和分享，注重精神上的满足感。对于微信群来说，种子用户需要满足以下特点:是产品的深度目标用户，目前产品还没有满足其所有需求。以医疗产品为例，种子用户必须需要注册咨询，但不仅需要一次，而且应用程序的注册咨询也不能满足他的实际需求。去医院抓个人不是种子用户。经常发表与产品相关的讨论，积极回答别人提出的问题，能有很强的集体感和英雄意识。种子用户必须活跃，比如经常讨论豆瓣和知乎的相关话题，热情回答别人的问题。这类人容易感到精神上的自豪感和乐于助人的成就感。经常使用产品可以反馈产品的问题和未解决的需求。种子用户应该有时间和经验投资于产品建设。如果他们很忙，就没有时间投资。在朋友圈分享产品和相关活动，有一定的影响力和话语权。一般来说，相关领域的专业人士都有一定的发言权，容易获得用户的信任。种子用户应该注重质量而不是数量，而不是滥用。对于群体数量，可采用循序渐进的方式，先用少量优质种子用户进行试运行，再按要求逐步加入。另外，如果产品的目标用户有几种典型的类型，可以根据不同的类型、垂直领域或功能建立不同的用户群。具体操作需要根据自己产品的情况来确定。2、种子用户去哪里了解产品的种子用户，确定群体建设的主题、数量和数量，然后我们需要考虑在哪里找到这些种子用户？我们需要分析目标用户的特征，找到目标用户经常出现和活跃的地方。比如美妆商城的产品，可以去美妆论坛、豆瓣、QQ群等。一般来说，如果豆瓣、知乎、贴吧的活跃用户，甚至是意见领袖都是你产品的目标用户，那就尽量把他们发展成种子用户。对于刚开始没有用户基础和资源的产品，可以利用身边的同事、亲戚朋友等。总之，利用周围所有可用资源进行挖掘和筛选。三、如何维护种子用户有种子用户，必须维护这些用户，现在有很多微信组，扫描代码可以加入，可以随意拉人，里面有一些僵尸粉，没有组主指导和沟通每个成员，这样的微信组没有价值。维护种子用户最重要的是与种子用户建立真实的情感，培养他们的荣誉感和集体感，建立粉丝文化，极大地满足他们的精神需求，而不是简单地测试利益驱动，可以用钱买东西，不是真正有价值的东西。一点具体的方法是：每个小组都需要设置维护人员，维护人员主要有两个作用，一是及时与其他小组成员沟通，回答任何相关问题，了解他们的想法，积极沟通；二是维护记录，发挥表扬激励、惩罚和纠正的作用。为小组成员提供内部员工的“*”，如产品提前体验、相关讲座等。提前体验必须有点假装能力。例如，小米路由器首先发送给种子用户的体验产品需要用户自己组装。它既有趣又有极客精神。可以进行一些讲座，可以提高群成员的相关知识水平，比如美容app，可以进行一些如何拍视频，如何吸引粉丝等等。适当的文化建设，如成员生日祝福、文化衬衫、线下晚餐等。通过文化建设形成一种粉丝文化，做一些团体建设，做一些聚会，设立一些奖项，让微信群的核心用户有一种被高度重视的感觉。种子用户的价值在于优化产品，传播产品。如何鼓励微信群成员优化和传播产品，有以下方法：与成员实时沟通，了解产品需要改进的问题，并及时反馈。这样做是为了激发用户的思维，然后在不同层次上鼓励和肯定她的想法。对于每个提出意见和沟通的用户，给予适当的奖励，如：发送小奖品、感谢、离线会议等，也可以结合产品运营的相关公共账户和论坛，如用户发表高质量的文章，可以将文章推送到公共账户或论坛。必须有高质量的产品，制造有传播行的内容。微信必须利用朋友圈的优势，产生高质量的内容，让用户转发，思考什么样的内容和转发会让用户感到光荣，产生强烈的转发意识。鼓励他们活跃在相关论坛和网站上，并推动与其他用户讨论。事实上，种子用户和第一批用户的获取和维护都需要投入经验和时间，不断迭代和调整方法，永不放弃。