经验笔记丨关于冷启动阶段的内容运营感悟

2020-12-04 17:40:57 阅读（149） 评论（0）

最近在做秒嗨2.0版的冷启动，在这个方向上有一些感觉，所以以下内容大多与冷启动、用户运营、内容调性、产品运营有关。1.说到社区产品的文化，表面上是一个内容，实际上是由信息背后的人决定的。因此，要建设社区文化，首先要研究群体特征。但由于群体特征的多样性，需要建立行为准则和内容调性，引导群体在产品中表现出我们想要的一面。最后，提高信息流通的效率，包括贡献门槛、信息重组和流通机制。2.作为一个具有社会属性的媒体平台，第一步应该是让高质量的贡献者玩，而不是关注内容消费者，因为前者不担心后者，无论如何，后者不能发送任何好的内容。然而，内容消费者当然是有价值的。正是因为他们的存在，内容贡献者发布的内容才有意义，这也激励了贡献的持续发生。这是一个闭环，但重点是对用户的贡献。3.规模、互动、文化是社交或媒体平台最重要的。通过限制群体，建立规范和调性，提高信息流通效率，解决文化问题。群体只需要为用户做出高质量的贡献，内容消费者可以跟随他们；在早期阶段，我们必须进行强有力的干预，以建立基调；在早期阶段，信息流通的重点是降低贡献门槛，建立流通机制模型，并在后续阶段进行优化。3.实现能力，其实在某种程度上是这个产品价值的体现。从目前的情况来看，纯在线产品没有价值。由于同质化严重，没有竞争壁垒，出路必须与行业结合，线下开放，形成闭环。4.还有很多问题没有提前想到。虽然准备时间不短，但只能通过快速发现和解决。要做好这一点，至少要泡在用户群和产品上。5.下一个问题是如何渗透到核心用户群中。现在想到的方法是围绕kol组织线下活动，在目标用户群中准确传播和渗透，从群体中心慢慢传播到外围，而不是盲目追求用户数量。6.思考的核心是产品能为用户提供什么差异化价值。然后将其拆解为目标用户是谁，需求是什么，然后通过什么方式实现。工作两年的孩子会说，也可以卷一篇长文，但真正做起来并不容易。7.许多好的用户类产品，在建立初期都有目标用户的群体资源。它可能很小，但很准确。因此早期冷启动的种子用户就有了，那么如果没有呢？除了引入个人用户外，我们还需要继续做一些能够影响该群体的重大事件，而不是以单个激活成本为衡量效果的标准。难点在于如何做大事，如何把握这一点，毕竟不是你说大就大。8.app只是一种工具，是整个产业链的一个环节，只能作为信息平台发挥作用。互联网行业将逐渐变得更加模糊。纯在线业务没有游戏。只有打开产业链，走向上游，才能有价值。9.无论是找到合适、强大、强大的kol，还是培养期望的内容基调，核心都是了解用户组，这太重要了，计划在节日结束后花更多的时间去做。例如，可以投入一定的时间和资金围绕kol组织线下活动；请kol来公司参观交流，介绍团队、模式和产品；组织团队玩用户玩的项目会有更深的亲身感受；分工整理数据，如分析报道、视频电影、活动、人物访谈等。，并在团队中分享。10.让一百个人爱上你，比一万个人觉得你还行，重要多了。当一百个人疯狂地爱你时，一个爆炸性的产品就会被创造出来。从你看到的一篇文章中转移。11.读完《腾讯传》。腾讯的成功，我认为对本地化和用户需求的理解是一个重要的原因。IM、空间、音乐、游戏、美国模式直接拿来肯定没有游戏。还有电信运营商和虚拟商品的早期销售，这些美国都没有，后者是韩国先做的，但也不一样。

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