做裂变增长如何抓住用户需求？

随着微信安全中心发布的《关于诱惑分享朋友圈打卡的处理公告》刷屏，微信生态运营商一定会感到头皮麻木。从大趋势来看，分享打卡被封杀，那么接下来的封杀可能就是诱导裂变。事实上，我们可以感觉到裂变从18年下半年开始变得越来越困难。运营商一换海报，奖品一换，就开始裂变；用户知道要加入群分享海报，发朋友圈秒删，拿到*后转身离开。运营商的对策呢？运营商开始提高审计门槛，手动审计，或使用第三方工具直接审计图片，需要重新分享和上传；用户在经历了之前的漏洞后，分享帮助的意愿下降，损失更多。对策方向没有错，就是这个方向。但是如何让用户的参与意愿在这个方向上等比上升呢？答案是把握用户的实际需求点，让用户对奖品充满欲望。接下来，我将讨论如何抓住用户的需求点，做好裂变工作。有些人认为，价格高的商品，一定是很多人喜欢的。是的，很多人都喜欢，毕竟大家都喜欢利用！但对于运营商来说，高价商品进行裂变，获取客户的成本会很高，不值得。其次，在高利益的诱导下，用户群体过于复杂和不准确，会导致后期粉丝洗涤变得非常麻烦和复杂。因此，产品选择应直接满足用户的需求。比如职场人的office技能课，比如经营者的经营书籍，比如马宝的育儿经。如果用户能够渴望你的奖品，并且在设定的共享任务面前保持不动摇，那么裂变成功的可能性就会大大提高。但是，我们问自己，我们的产品真的让用户兴奋吗？这个问题的答案可以从「渠道投放量」到「用户扫码量」可以看到这个链接的数据。当转化率达到你的标准值或更高时，它是一个合格的选择，反之亦然。(一般来说，我们把它放在微信官方账号里，从阅读量到扫码量的转化率在25%左右是标准值，具体情况需要具体分析。）在早期阶段，您可以先测量小渠道，检查各环节指标的转化率，然后优化一波。当数据达到标准时，您可以放置大渠道。也有人会说，一些名师和大IP的课也很好，有品牌背书，有自己的流量。是的，虽然名师的IP课比较贵，但我们也要把它归类为直击需求的选择。为什么？因为名师，有时候也是需求。著名教师在一定程度上代表了质量、专业和本课程的高度，用户付费会获得安全感，安全感解决了内心的焦虑——大多数知识支付仍然会引起焦虑。二、时间很重要，好的产品和高的价格，不一定等于号码的关系。当时间节点相遇时，产品自然显得“有价值”。以我前两天做的活动为例—中考状元笔记(百度网盘)。它的成本是多少-0元？(某微信群家长分享，我保存到网盘上)1.海报2.五天增粉数据，个人号增粉900 ，社区接近500人，微信官方账号涨粉近5000，0成本。而且每个环节的转化率都不错，转化率都在标准值以上。热裂变产品，也是“风口上的猪”，能使成本更低，传播更快。当然，它对选择也有一定的要求，具体如下：3.选择要求a.以母亲节为例，送爱奇艺会员；520，送爱奇艺会员；儿童节，送爱奇艺会员。这和热点有关！如此受欢迎的商品，效果肯定会越来越差。然后我再举一个例子：张小龙公开课结束后，演讲完整的文档和关键笔记；网络云音乐承包地铁营销活动后，运营商回顾PPT和更多的营销案例；在CET-4和CET-6考试期间，机构教师亲自整理了往年的必修问题和押注视频。假如有这样的海报，你会扫码吗？b.直接获取并不容易。没有明显的购买渠道/方式。例如，在母亲节期间，可能会有裂变活动，如送母亲按摩仪等礼物，用户需要收集多少帮助才能兑换。但是，有一个问题，这种商品可以直接在x宝上购买。对于用户来说，虽然按摩仪有很强的获取意愿，但不幸的是，X宝的购买渠道可能会让用户离开，直接购买，而不是帮助获得奖品。c.考虑到参与者的“形象”:母亲节帮忙，送妈妈影视会员，不用广告追剧；5.20帮忙，送女朋友一支口红，表达对她的爱；6.1帮忙，送宝宝儿童文具，让孩子更上一层楼学习。你觉得上面有点奇怪吗？我们知道他们的初衷是好的，但这样的主题不适合裂变。裂变需要分享，需要朋友的帮助。但这样的主题在分享时，会无形中降低参与者的姿态。重要的节日和礼物来表达你的想法，显然你可以花钱买一个包装给重要的人，但在朋友圈，各种微信群寻求帮助，邀请朋友帮助扫描。这种行为实际上会破坏用户的积极形象，使他们违反社会规范。让用户因为面子，那么他的参与意愿就会下降，他就不会再参与这个活动了。三、玩法很重要。现在市场上常见的玩法有:扫码→公众号→助力成功→收到信息扫码→公众号→助力成功→加个人号→收到信息扫码→公众号→助力成功→加个人号→社群→收到信息扫码→公众号→助力成功→领取资料→排行榜竞争扫码→进群→分享朋友圈→收到信息扫码→进群→分享朋友圈→关注公众号→收到信息扫码→进群→分享朋友圈→加个人号→收到信息...说白了，其实是个人号、微信官方账号、社区之间的多层绑定。下面，我想关注这两种玩法：「排行榜机制」和「加个人号」。下面，我想关注这两种玩法：「排行榜机制」和「加个人号」。1.排行榜机制排行榜的玩法可以丰富奖品，让更多的人参与其中。游戏玩法：首先设置核心奖品裂变，也是用户参与的初衷——获奖。例如，如果你邀请10人帮忙，你可以得到一本书，那么一本书就是这个活动的核心奖品。这是一个主要的游戏玩法，让用户可以参与这本书的活动，并邀请10人帮助。当用户参与主要活动时，一带十会结束吗？如何用这些种子用户再次爆发？答案是排名机制。让用户在现有的奖励中叠加奖励，不同的排名奖励不同，打开二次裂变。需要注意的是，主要活动的奖品必须切中痛点。因为，这是你获得种子用户的第一扇门。只有种子用户对你的奖品感兴趣，他们才会参与其中。其次，当用户完成主要活动的任务（10人帮助）时，他将获得排名。在排名机制下，更容易进行第二次裂变，邀请更多的人提高他的排名，获得更多的奖项。因此，是否能获得参与，是否能获得二次裂变，都需要主要活动奖品的铺垫。2.加个人号一是让个人号有更多的朋友，为以后的推广和实现铺平道路；二是个人号可以有更严格的审核(X擎工具可以实现)。一个不解释，二个可以再说一遍。现在一些第三方工具可以使图片审核智能化，节省大量劳动力成本。例如，让小助手（个人号码）机器审核图片，然后发送奖品，实现智能化；您也可以将代码嵌入公共账户。当用户发送图片进行审核时，使用百度人工智能智能审核实现自动化。*在工具后台操作做活动之前，首先要想清楚自己的目标——是微信官方账号涨粉，还是个人号涨粉，还是拉社区。目的不同，用户的参与路径也会不同：路径过长会丢失，路径过短只做单层绑定，怕洗不够。因此，我们需要评估活动的规划，以及后续用户粉丝的价值。四、结论微信打得越来越严，还是建议大家小步快走，不要贪多。一天涨几万的红利一去不复返，现在要加快步伐，结合不同的玩法去尝试。否则用户会腻，你也会腻。其次，多关注行业龙头玩家，同时效仿，再优化。最后，也是最重要的一点，多了解我们的目标用户，不要闭门造车。无论是人，还是诱饵，都要稳定无情。