关于酒水节榜单的设计思考

文章主要由五部分组成：项目背景页面定位&梳理业务目的，深入了解类别&确定设计策略和设计策略的沉淀和思考。1.2018年项目背景年货节，JD.COM推出“饮料超级品类日”，影响饮料品类销量。由于年底是葡萄酒旺季，业务希望通过给力的折扣，掀起葡萄酒抢购潮，提高销售。与双11等大型活动相比，葡萄酒等小型活动具有以下三个特点：在葡萄酒节上，我主要负责“葡萄酒列表页面”，其核心目的是帮助用户选择葡萄酒。但是，作为一个从不喝酒的人，以上三点都不清楚，酒业对我来说是一片空白。运营对名单有一定的想法，比如白酒要结合“城市地域特色” 来玩年货节，不想只打销售，想增强可购性等等。然而，没有明确的想法，也不清楚如何做列表，这也使设计更加困惑。二、页面定位&在这样的项目背景下，我的核心理念如下图所示：1。收集参考资料，了解葡萄酒行业的现状，收集过去的葡萄酒活动项目总结、过去的数据、用户研究报告、行业报告、口头了解业务类别经验等，深入了解葡萄酒行业。2.梳理【页面大致定位】(核心差异是什么) [业务目的]（拆解关键数据指标）由于列表页面属于“超级类别日”系列页面，销售属性非常强，最终目的必须是为“超级类别日”的爆发积累能量。同时，企业希望尝试“内容推荐”列表，以提高可访问性，为用户种草，而不是纯粹的猎奇列表。他们不仅关注“销售”，还关注“可访问性”，所以我们将最终数据指标定在[转化率] 停留时长 页面跳失率】上，页面性能通过三个指标进行综合评估。3.【可能性】探索如果回到业务初衷，是否只有榜单这种形式？与其他页面形式相比，列表最合适吗？针对这个问题，我将“列表”与“货架导购会场”相同、“场景导购会场”、对“内容导购会场”进行了一轮比较。4.明确页面定位业务方已规划【送年礼场景会场】(场景导购模式)、【饮料节主会场】(货架导购模式)，这两种页面已经存在。内容导购模式需要强有力的基础内容支持，但目前葡萄酒内容导购质量一般，不合适。与此同时，该活动正好在2019年1月举行。如果基于“2018年实际销售数据”，这不仅可以反映专业性和权威性，而且可以有效地帮助用户选择葡萄酒，这是一个更合适的方向。这也是我们最终敲定的列表页面定位。三、对类别有深入的了解&在确定页面定位的设计策略后，下一步是深入了解类别和用户特征。白酒行业一般按酒类类型划分：白酒、葡萄酒、啤酒、洋酒、小众酒。借助京东现有的葡萄酒用户研究报告，我们从以下几个方面收集了各种葡萄酒的信息：通过信息收集和规则，我们可以快速融入我们不知道的类别，完成从小白到半专业的转变。初步收集后，我们发现细节太多太分散，所以我们做了两件事：提炼酒精用户的核心特征 梳理【酒类用户细节特征】。通过提炼【酒类用户核心特征】，可以避免过于沉迷于细节，找不到重点。通过提炼【酒类用户细节特征】，可以避免过度总结重点，最终无法落地，也可以直接指导页面细节设计。结合之前获得的【酒类用户核心特征】 【业务目的】，推导出最容易触及用户的切入点，梳理出列表页面的【设计策略】。4、当设计策略落地时，我们需要考虑：如何组织页面结构？在此基础上，我们梳理了[页面框架的核心指导原则]，确定了页面的显示逻辑如下：结合[葡萄酒用户的细节特征] 【设计策略】 【页面框架引导原则】，输出最终页面框架:按照这个思路，我们对每一种细分酒进行了详细的分析和设计推导，确保每一种酒的列表都能满足这类用户的需求，达到设计目的。在整个分析过程中，我们也会经常与商务学生发生碰撞，这不仅可以确保方向不偏离，而且可以激励他们一起思考，结合他们丰富的经验，帮助传播一些有价值的列表维度。列表的交互输出受到了业务的高度赞扬，在线数据性能也很好：[转换率]显著提高，[页面停留时间]显著提高，[页面跳转率]显著降低。5、沉淀和思考项目结束后，结合饮料列表的设计理念，对于页面定位模糊、类别不熟悉的项目，我们沉淀了分析思路，如下图所示，希望对遇到类似问题的学生有所帮助。在这种方法中，我也想与大家分享一些经验：由于对行业和用户了解不够，建议结合[用户特征]对每一步进行评估，避免偏差；对于用户分析，建议总结两个维度：[用户核心特征] 【用户细节特征】，【核心特征】有助于确定大方向，而【细节特征】则有助于实施最终设计方案。建议充分调动业务学生的积极性和主动性。毕竟，他们对类别有更深入的了解。与他们一起梳理，既能保证方向的正确性，又能更好地找到切入点。以上是关于酒节名单的设计思路，希望能和大家交流学习，共同进步。