德RM销售CRM客户

　　软件全新技术架构： 德米萨智能办公平台全部采用当前B/S技术架构，支持本地、局域网、互联网使用。且系统支持所有浏览器操作，从ios到Android、PC机、智能手机、平板电脑，随时随地处理工作。

　　正版授权、终身服务：

　　德米萨智能办公管理软件旗舰店，由德米萨厂家直销，正版软件、出厂价格。软件以先进的设计理念、优异的性能、精益求精的品质得到了广大客户的认可；以特、完备的服务理念快速响应客户需求，为企业提供全生命周期的服务，成为广大中小企业的不二选择！

　　1. 提供终身免费售后服务支持，5*8小时在线专业售后顾问支持；7*24小时400电话支持；

　　2. 上海客户提供免费上门安装指导服务；外地客户提供远程协助指导安装服务；

　　3. 软件附带操作说明、培训视频，使得轻松上手操作；

　　4. 免费参加每月中及月底周六的周末培训角；

　　上述多重售后服务体系确保让您的软件购买得放心、服务得贴心，保证企业信息化实施成功！

　　我们的优势：

　　德米萨系列智能办公管理软件具有以下几大特色：

　　1. 全新技术架构---系统整体采用全球主流J2EE多层架构，具有广泛的平台支持力，支持Websphere、Tomcat、JBOSS、Resin等各主流中间件，可运行在Windows各主流操作系统上，支持各种关系数据库，兼顾技术、应用与发展的强劲统一。

　　2. 功能集成---系统有机集成CRM客户关系管理、OA办公自动化管理，实现一套系统、应用，扫除信息化孤岛。

　　3. 同时支持互联网、局域网---系统采用全新B/S模式，支持远程办公和异地办公，通过局域网、互联网皆可使用。您可以很方便的管理分布在各地的分公司、销售团队、经销商以及出差在外人员，让管理无处不在。

　　4. 易用性极强---系统易安装、易维护、易升级、易拓展；具备极度细化的权限设置，进行菜单角色、数据范围和领导审批多重权限限制；操作界面友好，易用性极强。界面体现了人性化设计，整体风格采用Outlook式设计让员工能够快速上手、轻松办公。

　　5. 多终端应用---系统支持所有主流浏览器操作，从WAP到黑莓、从ios到Android、PC机、智能手机、平板电脑，随时随地处理工作。

　　6. 功能强大灵活---各单据支持自动下推与上引；系统全部单据支持上传附件功能；支持合并开发票、拆分开发票； 支持单据列表自定义、支持批号、序列号、条形码；各步骤自动触发下一环节相关人员弹屏式工作提醒；支持中英文界面自由切换。

　　7. 性价比超高---创新的架构、强大的功能，系统均自主研发，经专业认证，软件一次性购买终身使用，厂家直销，省去中间环节，直接让利广大终端用户，超高的性价比为您带来回报。

　　8. 完善的售后服务器体系---德米萨为您提供完善科学的售后服务体系，400热线、售后顾问QQ在线支持、专家级指导、贴心细致服务，使您的信息化之旅得心应手、大步向前！

　　客户常见问题解答：

　　1、系统安装对硬件服务器及操作系统的要求？ 答：推荐配置：主机（即服务器电脑）要求为：内存4G或以上，硬盘320G或以上，CPU双核，主频2.0或以上。此为基本配置需求，具体可根据企业使用人数及数据多少而定。 操作系统：我们是JAVA语言开发的，兼容性较好，所有WINDOWS系列操作系统均兼容，例如Windows XP、Windows 2003、Vista、Win7、Win8、Windows 2008、Windows 2012等均可以。

　　2、你们软件是租赁还是买断的？ 答：我们的软件可以根据客户的需要选择买断式或租赁式均可。 买断式的一次性付费购买终身使用，后续无年费。租赁式的则每月支付租赁费用。

　　3、你们的软件是否正版，怎样确保我们数据的安全？ 答：我们是双软企业，所有版本系列软件都是经过北京专家组评测中心评测，可以通过我们的登记号在国家版权局的官网上查询；我们的软件采用先进非对称不可逆技术确保企业信息安全，软件安装在企业自己的主机上，杜绝企业资料信息被泄露之虞，同时多重数据备份机制，即使主机电脑丢失，依然能够完整恢复。

　　4、是否需要安装客户端，如何使用？ 答：德米萨企业智能管理软件基于B/S架构，只需要安装服务器端，客户端不需要安装，所有初次安装和以后升级的时候都很方便。用户如果要使用系统，只需要在浏览器里输入服务器的IP地址即可访问到系统的登陆界面，然后输入自己的用户名和密码即可进入系统。

　　5、用户数是什么意思？ 答：用户数就是指能登录软件的账号数，比如公司有10个人要使用软件，则可以购买10用户数版本。但是若有5个人的权限相同，无需区分查看内容，则可以共用1个账号，就是也可以购买5用户数版本。

　　6、系统中的单据模版是否支持自定义？ 答：支持的，系统中的单据，如销售报价单、合同订单、销售发货单、等均支持打印模版自定义编辑。 编辑器采用当前主流的CKEditor,操作便捷简单；完全满足客户的个性化应用需求。

　　7、你们的售后如何，会不会推诿扯皮？ 答：只要购买了我们的软件，我们给客户提供免费的售后服务。通过QQ在线远程及电话等方式实时指导客户进行操作，确保企业顺利运行软件。因我们所有软件均为厂家直销，不涉及中间代理，所以无推诿扯皮现象，为客户提供优质的售后服务支持。

　　8、是否可以开发票？ 答：本店所售产品全部可开普通机打发票，可以在下单留言时标注开票公司名称；也可以把开票信息发给软件客服。

　　9、是否支持7天无理由退货？申请此业务需要什么条件？ 答：自收货之日起七天内，只要符合退货条件（未注册过、原包装没有损坏、配件不影响商家二次销售）随时可以退换。

　　企业介绍：

　　系统功能展示： 软件专门针对中小企业设计，操作简单、功能、设置灵活、性价比高、非常实用、适用、易用。

　　针对不同企业需求，我们有多种版本系列供选。其中，CRM销售版集成为销售管理、采购管理、财务管理、OA管理的集成版，所含功能模块如下图：

　　软件包含核心客户管理、销售管理、 财务管理以及OA办公自动化管理，登录后的主界面如下图：

　　CRM管理： 客户管理：公共客户池、客户信息管理、客户漏斗图、交往跟踪记录、超期提醒、客户卡片、客户生日、客户转移、批量导入。 其中，客户信息管理页面如图：

　　项目机会管理：项目机会登记、销售报价单、解决方案、机会漏斗图。 其中，新建销售报价单如图：

　　报价单列表页面如图：

　　报价单打印模板支持自定义设置，且支持添加多个模板，例如下图：

　　产品管理：产品信息管理、产品类别管理、产品批量导入。 其中，产品支持上传图片及附件、支持自定义添加字段，如图：

　　供应商管理：供应商信息管理、采购询价单、供应商生日、供应商批量导入。

　　进销存（供应链）管理： 销售管理：销售订单、销售开单、销售退货、销售统计报表、利润统计表。每张销售订单的执行状态一目了然，请见下图：

　　单据的发货状态、收款状态、开票状态、状态一目了然、直观展示，如下图：

　　采购管理：申购单管理、采购订单、采购收货、采购退货、采购统计报表、采购可以分为“以销定购”，依据所需物料的“申购单”被审核后向下流转执行采购、也可以直接采购：

　　售后服务：报修登记、售后服务记录、服务费用统计、服务费用结款、产品销售记录查询、投诉管理、服务记录及收费情况登记：

　　财务管理：应收账款、应付账款、收款单、付款单、进项发票管理、销项发票管理、费用支出单、其他收入单、转款单、月报表明细、月利润分析表、现金流水账明细、账户余额表客户的应收账款一目了然显示：

　　发票支持拆分与合并，即多笔业务合并开到一张发票中、也可以一笔业务分批开在多张发票上：

　　图表分析：销售统计类图表、采购分析图表、产品销售统计、 销售总额对比图：

　　OA协同办公管理： 办公管理：工作日志、周报/月报、工作计划、任务管理、文档网盘知识共享

　　通讯管理：内部邮件、内部短信、外部邮件