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易云科技DMS(Dealer Mangement Solutions)经销商管理信息化解决方案,是汽车企业营销领域核心的信息系统解决方案之一。DMS以客户为中心,以整车销售、备件销售、售后服务、信息反馈等业务 为主线,重点解决了汽车主机厂、代理商、经销商如何运用信息化手段来有效地管理内部业务,以及他们彼此之间如何高效地协同作业的问题。DMS通过帮助企业循序渐进地构建客户关系,不断地提升企业的运营能力、服务能力、客户体验、营销能力,终达到提升企业业绩与竞争的目的。


e-DMS业务管理套件

e-DMS基于一个比较通用的、基础的经销商管理业务管理模块


DMS解决方案包含9大基础业务模块、11个子系统、并整合了各种客户接触与沟通渠道,如短信、微信、呼叫中心、透明车间、官、官方商城、第三方电商网站等。



DMS解决方案9大基础模块:


客户管理模块(CM)                   经销网络管理模块(DM)


备件销售管理模块(SP)              维修索赔管理模块(CI)


M4:售后支持模块                       整车订单管理模块(VO)


金融风险管理模块(FR)              精品销售管理模块(US)


终端促进管理模块(TP)


9大基础业务模块保证企业营销领域业务的高效运转,并着力提升企业的运营能力。


DMS解决方案11个子系统:


会员管理子系统                   回访管理子系统


考勤管理子系统                   协同审批子系统


移动旧件审核子系统            服务顾唯家助理子系统


销售顾唯家助理子系统         驻外人员移动APP子系统


领导查询子系统                   透明车间管理子系统


微信短信子系统


11大子系统循序渐进地构建客户关系,并着力提升工作效率、服务能力、客户体验及营销能力

1)限时问题响应

2)VIP 1对1专属服务

3)全方位咨询购买

4)上门跟踪服务

5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)



客户服务

渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00

渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼

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