

产品采用新J2EE架构设计,具备良好的开放性、移植性、灵活性和可扩展性,基于行业的第四代呼叫中心产品MVB2000语音交换平台运行,集成常用的呼叫中心CTI功能,提供高度灵活的自定义功能,整合多种呼叫中心坐席业务应用。界面美观大方,操作方便快捷。
产品具体功能涵盖:呼叫中心部分--坐席上线下线、示忙示闲、点击拨号、自动(手动)接听、通话保持、多方通话等;业务应用部分--客户资料管理、来电弹屏、组织机构管理、坐席管理、话术管理、知识库、公告板、日程提醒、工作流、产品销售管理、电话营销等。系统将企业通信与业务融合,通过高度灵活的自定义功能,可满足绝大部分客户的业务应用功能需求。
1)限时问题响应
2)VIP 1对1专属服务
3)全方位咨询购买
4)上门跟踪服务
5)8大网点就近服务(成都、昆明、重庆、西安、郑州、武汉、广州、北京)
渠道1:拨打电话,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:关注微信公众号,微信在线咨询 每天:8:30-22:00
渠道3:登陆万商云集会员中心,提交工单 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新区益州大道北段777号中航国际交流中心B座8楼

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