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01注册账号/参加活动时，会让你填写朋友的联系方式。你会怎么做？你一定会认为“我不会背叛我朋友的隐私”，以后的行为是取消正在进行的行为并离开。但是，如果给这种行为结果加上奖励，比如填写朋友的联系方式奖励20元，你会填写吗？此时，填写的概率将...

1、为什么现阶段互联网的发展需要数据指标进入精细化运营时代？精细化运营要求产品拥有完整、准确、有效的数据。因此，为自己的产品建立一套数据指标系统，对于促进产品和业务的增长至关重要。该指标可以量化业务质量，评估业务现状，为业务发展提供有效的指...

隔离期，很多企业的生意都清淡了很多，这是否意味着可以乘机放松。不，这其实是一个很好的机会，有时间做好客户诊断。从客户的角度来看，企业还有一些地方需要改进。当春暖花开时，客户体验诊断的价值是什么？诊断实际上是检查身体功能是否正常，客户体验诊断...

背景:APP平时的日活动稳定在79万~89万，一天突然降到78.8万，一天后降到78.5万。这时候产品负责人很着急，让我尽快查明具体原因。(´﹀`)礼貌的微笑。一天活跃在80万元，一两万元的波动其实并不是很大的波动，但还是要调查具体原因。具...

在开始文本之前，让我们用两个小问题来简要了解行业背景。考试大家：Q1.*教育平台的核心和基础是什么？Q2.*教育平台上有多少主要用户角色？在资源有限的情况下，我们应该先做什么样的用户相关工作？答案：A1 内容是教育平台的核心和发展基础。其中...

场景这个词我们不会陌生，做活动注意场景，做O2O也想要场景，比如商店是一个场景，家是一个场景，很多时候我们理解这个场景，事实上，更局限于一个概念，但真正如何使用有点困惑。刚开始做用户操作的时候，对用户操作的理解是我策划了一个活动，推给现有用...

说实话，我已经有一段时间没有关注微信官方账号的功能更新了。毕竟我在把精力转移到短视频、哔哩哔哩等渠道。前几天微信微信官方账号更新了几个功能，对运营商的友好有点让我吃惊。但更让我吃惊的是，即使是这样友好的功能更新，也很少有人关注。4月15日，...

教育行业用户的利润趋势越来越明显，对登陆页面带来的体验也越来越敏感和挑剔。通常，在市场上的登陆页面风格相同后，效果开始恶化。事实上，如果我们能从登陆页面的本质进行设计和优化，我们的想法就会变得更加清晰。下图是一个超级转化率漏斗模型。在这个转...

作为一个人，永恒的三个哲学命题是“我是谁，我从哪里来，我去哪里”。作为一个企业，永恒的三个哲学命题是“客户来自哪里，如何留住客户，如何最大化客户价值”。如何思考世界上最聪明的人？如何在商业活动和个人生活中做出决定？最后发现聪明人善于“分类”...

目前，包括金融业在内的红海行业面临着客户盈利能力强、忠诚度弱、新客户疲软、库存客户改善、回购困难等问题。原因主要是由于绝对竞争优势不明显或行业壁垒低，导致产品同质化。增值服务作为一种增强竞争力的衍生产品，应运而生于各个行业和品牌。如今，许多...

01 近年来，随着公有云的发展，公有云的用户体验也从原来的产品阶段转向了服务阶段。以技术为中心的产品阶段，优先考虑功能的实现。当功能的实现不能满足日益增长的体验需求时，大多数用户满意的产品更有可能在竞争激烈的公共云行业中脱颖而出，赢得用户的...

一、提高用户长留的方法：提高用户参与度：描述用户如何使用产品。随着用户对产品参与度的提高，用户的留存率有所提高。用户和产品之间有两种基本关系:“用不用”和“怎么用”。“用不用”可以作为用户留存率，而“怎么用”可以作为用户参与度。产品思维和策...

近年来，网易、抖音、淘宝等互联网公司在品牌广告H5中不断刷新人们的认知，因为他们有良好的理念、强烈的话题、精致的视觉效果和各种互动形式，这在朋友圈中引起了疯狂的刷新。自2019年以来，很少有H5能够实现刷新。员工也大量生产类似的H5，短时间...

如果你是一个已经工作了1-3年的新产品，如果条件允许，丽莎阿姨建议你：请做尽可能多的操作活动，它不仅可以帮助你更快地理解用户，而且一旦姿势正确，产品指标的改进非常快。当指标出现时，能力得到及时肯定，职业自信心得到建立。你还是不能上这条能力成...