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线上还是线下更重要？这是无数人会问的思考问题。在当今环境下，线下用户无法区分线下用户，核心在于用户在整个旅程中是线上还是线下。为了获得用户的360度视图，通过不同的触点获得更多纬度更立体的数据。基于此，我更加强调线下接触的重要性。总的来说，...

我想把这篇文章献给那些认为自己是螺丝钉的操作学生。首先，前言训练营模式是经验经济。由于在线教育和知识支付的学习性质强，学习对人来说是一件特别反人类的事情，从而衍生出“训练营模式”。让我们回顾一下我们的学习之旅。我相信80%的人会说，如果我的...

疫情期间，教育企业在经历了疫情在家免费学习的低流量转化后，开始重新反思免费学习客户的成败。低转化意味着低收入，低收入意味着低现金流，低现金流意味着低市场成本。在市场端的另一端，由于疫情原因，无数线下教育企业开始布局线上市场。之前成本居高不下...

在我负责的产品中，有一个电子商务模块。虽然平时真正参与的不多，但产品运营的核心理念是共同的。因此，我也试图从内容产品的角度分析电子商务行业的运营原则。01指导大方向的北极星指标，大部分工作都需要设定目标和方向，电商产品的运营也不例外。在增长...

PC时代的流量决定了一个产品的生死。此时，运营中最重要的工作是流量。什么是流量？是用户的登录和访问。流量就在用户所在的地方。在移动时代，用户登录互联网的入口已经收敛到几个超级APP，其中最频繁的超级入口是社交网络APP，如国内微信、国外Fa...

做活动是我们运营和推广学生的日常工作，如：做新活动、付费活动、活跃活动、排水活动等。做活动最大的期望就是能够做到，达到预期的目标。比如我最近为了增加品牌曝光度，做了一个投票活动。然而，在活动过程中，出现了一些意想不到的情况，最后的总结和回顾...

对于一线B2B企业媒体人员，实际工作比方法内容复杂琐碎，所以媒体矩阵也在持续的计划组织执行复制尝试迭代，最终筛选适合业务媒体矩阵和交付策略，可以保持媒体流动性，以满足多元化业务增长或沟通的需求。在前两篇文章之后，本文主要介绍了如何更有效地实...

微信又开了公开课，这次是网上课。对于行业来说，微信公开课已经成为一定意义上的必读必学。想到这一点，我想带大家一窥到底：微信到底是怎么做B端运营的？用了哪些技巧？我们能实现重用吗？首先，建立一个“有用”的平台——一个活跃的社区。让我们首先回忆...

一、什么是“训练营”？ 社区模式？根据知识支付行业的普遍认知，训练营是一门系统的课程，通过深入研究用户的心理、学习动机和学习习惯，然后设计和改进用户的学习模式和方法——引用小熊首席运营官高燕鹏。（以个人经验为例，更容易理解）品牌方面将自己的...

人们经常问我：如何做用户操作？因为我很忙，不能一一回复。今天，我写了这篇文章来回答你的问题：首先，用户操作应该纵横交错，与用户交朋友。1.用户增长：区分“真实”朋友进入互联网下半年，改善用户增长已成为企业不可避免的话题。在增长中，最重要的前...

产品做得这么好，为什么上线后一周用户增长不大？面对产品经理的质疑，很多运营商或多或少都会怀疑自己的运营计划。事实上，与其他产品一样，APP也有自己的生命周期。在产品的不同生命周期中，各种操作方法的效果自然不同，因此不同的操作策略也应在不同的...

大家好，我是马曦文。我是一个在互联网行业有十年工作经验的职场人。我服务于去哪里，美丽说等大型互联网公司，也创业，后来也在创业团队做产品和业务管理工作。我一直说我是一个幸运的人，因为我不仅是互联网浪潮中的用户或消费者；我参与其中，也是这股浪潮...

先用STAR法则做背景说明:S：一款推出近两年的内容产品，当时推广资金大幅减少，导致日常生活大幅下降。T：OKR产品目标-日活数增加到X。A：在实验中找到增长策略，通过黑客增长手段，快速迭代和试错，实现用户增长。R：改版前APP的留存率略低...

1.营销水平1。独立访问者的数量是指访问官方网站的独立身份用户数量。如果有人多次访问官方网站，他/她可以被视为独立访问者（注：当访问者每次使用相同的设备和浏览器而不清除访问记录时）。虽然这个指标不能获得很多信息，但它可以很好地反映受众的规模...