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记得刚毕业的时候，我进了一家教育公司，里面有一个叫学科的职位，这是我至今非常喜欢的职业。这个职业的工作主要分为两部分，一部分叫渠道，一部分叫招生。因此，不言而喻，学科是做什么的。所谓渠道，就是拉新引流，所谓招生，就是转化实现。这两项工作也包...

今日为大家拆解「LTV生命周期价值（LifetimeValue）」本文的关键内容包括LTV生命周期价值（LifetimeValue）LTV=RGP×eLT或LTV=ARPU×(1/流失率) 如何降低传播次数的流失率？提升LTV如何提升ARP...

我们太渴望得到一个通用的方法，一个简单的“公式”或“常规”来对待增长，例如：我们看到红包共享裂变可以带来新用户，不考虑你的产品是否合适，盲目地遵循这个常规来粉碎大量的用户补贴。因此，我想谈谈实际操作中的增长问题、有效的方法和思路，根据我以前...

自2015年以来，拼团的火爆大概是在2016年，势头突飞猛进，风靡全国。许多拼团产品在17年内陆续诞生，拼多多也随后拼团玩法东风顺利上市。集团火爆的一个重要因素是，借助熟人关系链，熟人社交传播快，下单试错成本低，发展越来越快。但是现在拼团市...

你有没有注意到电子商务营销似乎越来越困难？我相信大多数人的回答都是肯定的。我在市场营销和电子商务行业有超过15年的经验。在我看来，目前市场营销人员面临的最大挑战是：如何实现管理层不断发布的更高的营销目标或KPI指标？问题是：有许多可量化的K...

增长可以带来收入，收入意味着更多的钱。在企业内部，每次迭代优化总是强调增长，但你知道增长本身有五个过程（客户获取、激活、保留、收入、推荐）。那么，你每次发誓的需求目标能带来什么样的增长呢？当然，80%的人不能回答，因为他们把五步作为一步。这...

在过去，我们做品牌营销和运营，更多的是追求流量到转型，现在我们谈论更多的是质量和效率的统一，是精细的运营，是私有域流量。私域流量绝对是2019年营销运营的热门词汇。大家都说要重视私域流量，越来越多的企业开始做自己的私域流量。传统营销通过大众...

市场上的许多产品看起来都不一样，但追究产品的底层逻辑实际上是有本质共性的。这些共性是市场教育、用户反馈和竞争要求的结果，因为我们面临着相同的市场模式和相同的互联网用户环境。基于上述共性，01为什么要进行产品功能研究？在设计产品时，观察其他竞...

大多数项目的转介销售额占40%以上。这个数字很可怕，绝对值得成长。废话少说，直接进入重点，今天就来介绍一下裂变成本控制的优化方案。1、项目背景新接管项目。转介项目的投资回报率一直很差，只有5左右，这与竞争产品大不相同。这是不可接受的。1.转...

顶层设计是什么？平安集团首席人力资源执行官表示：“让一小部分“超级精英”想出顶层布局，降低了对每个小部分都需要大量精英或分散探索的要求”(CHO)蔡方方在采访中说。平安是一艘拥有180万员工的超级航空母舰。如果没有优秀的顶层架构设计，组织的...

1、UGC内容社区的一些思维UGC社区的全称是USERGeneratedContent，即用户生成的内容不同于PGC社区。UGC的内容供应商和消费者也必须是同一群体，这导致其供应水平不稳定。在此前提下，良好的平台规则和氛围非常重要，因为社区...

“用户活跃数据”不仅是常见的数据指标，也是许多产品业务线的核心指标。当用户“排水”效果稳定时，需要考虑“截流”问题，用户多久活跃，用户第一次使用体验如何，如何改善用户活动，如何让用户留下来（重复使用）等。分析活跃数据，不是让用户每天走，赚取...

最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字运营平台，主要目标是：收集多源用户数据；数据分析；用户群；用户肖像现在想根据他们阅读的数据和市场上现有的大数据用户行为分析产品（主要体验GrowingIO和神奇策略数据），结合他们自己的理解和想法，...

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...

一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...