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抽奖作为一种古老的运营套路，一直活跃在营销的前沿。无论是线下门店推广还是线上活动，抽奖都广泛应用于拉新、促活、获客等增长环节。虽然游戏玩法看似老套，但它总能吸引很多用户参与，具有杠杆效应小、门槛低、奖励诱惑高的活动机制，商家和客户都乐在其中...

用户数据通常可以分为两类，一类是用户属性数据，另一类是用户行为数据。用户属性数据代表用户自身的基本信息和状态，包括自然特征和行为提醒特征，一般相对固定，不易改变。用户行为数据是用户产品中的行为轨迹，代表用户与产品的互动模式，通常以各种方式影...

今日与大家分享的是：商业运营体系的建设，本文的分享将会很长。我的分享思路基本围绕三点:什么，怎么做(方法论)，怎么应用落地；以下是框架:什么是商业运营体系？（WHY)如何构建商业运营系统（方法论）商业运营系统案例共享（如何应用）的第一部分：...

在传统的集中电子商务模式下，该平台是品牌、商家和消费者交易和沟通的中心，对流量、交易数据和客户关系有很强的控制力。随着电子商务社会化、内容化、分散化的发展，平台对商家和消费者的强大控制开始逐渐下降，使品牌、商家与消费者直接接触，销售转型效率...

众所周知，训练营已成为在线教育和知识支付最常见、最标准化的运营转型模式，其本质是“高质量内容” “社区运营”，业内形成了非常系统的打法。本文整合了作者过去输出的训练营内容，希望形成类似的“手册”，帮助你在线教育同行，当你不知道如何做转变时，...

最近，当我们负责社区项目时，我们正在与我们的运营团队合作。但由于运营团队今年做了大规模扩招，基本都是新面孔。特别是当我们的用户大多是下沉群体时，运营在做活动时会不够脚踏实地。所以我做了一个从产品的角度来看待运营的分享会，并写了这篇文章。所谓...

今年的在线教育特别热闹，尤其是K12在线学校。10多名玩家花了很多钱在各种渠道，疯狂地圈地，这使得整个行业的客户获取成本上升。吃瓜的人不再吃瓜了，而是很痛苦。由于流量越来越贵，如何以低成本获得流量已经成为大多数在线教育企业面临的问题，那些花...

在三个月的时间里，我经历了一次又一次做新生意的酸酸爽口，从一次又一次的假设-验证-调整-推广-跑出模型。在这期间，我真的筋疲力尽，一提到笔脑就疼。现在商业模式运行后，我也开始转向用户方向，比如拉新增长&提升日活&保留方面稳定。因此，接下来我...

用户的价值分层主要有两种方式：根据用户的生命周期，根据用户的生命周期定义导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期，每个阶段都有不同的操作目标。根据用户的关键行为进行划分，区分用户，实现用户分层。典型的就像RFM一样，在产品中找到能够衡量用户价...

当王老吉的案例如火如荼的时候，商界涌现出很多定位概念，比如“怕什么，喝什么”，比如怕油腻，喝十花汤；解油，喝九龙斋；怕油，怕糖，怕脂，喝帝泊洱等等。如今，高端、领导、专家、更合适等定位理念正在“流行”。正是因为企业的盲人触觉实践，定位实践在...

近年来，增长的概念层出不穷。随着市场的上涨，增长黑客已经成为产品经理众多岗位的新宠。然而，增长并不容易。与其遵循市场上所谓的理论，不如深入培养理论，改进实践，不断寻找适合自己和项目的方法。一、如何实现增长？成长是一个不断发现的过程，努力在不...

我是方方，一个3岁的野路运营商，一个爱思考爱分享的憨憨。我会在这里总结我在工作过程中记录的思考，希望对你有所帮助。“群里没人说话，一点都不活跃。”、"群里全是营销内容"、“群里充满了无聊无用的信息”、“不断有人退群”，做过社区运营的你会不会...

上一次，我们分析了美团的八步增长战略。接下来，我以高德地图、知乎、乐视等为例，拆解增长战略维度。以下是我总结的五个维度。以高德地图为例，单点突破我。众所周知，在过去的十年里，私家车的数量在中国迅速增长。既然开车，就要认路。因此，随着移动终端...

我们可以看到许多优秀的博主使用记忆点、台词口号、背景音乐、着装造型、道具等。他们之间有什么共同点？我们有必要努力创建账户记忆点吗？首先，让我们先说：“有必要建立一个记忆点吗？截至2020年3月，抖音月活跃用户5.18亿，粉丝活跃账户近1万，...

本文主要围绕以下三个方面：数字操作概述数据驱动精细操作，构建数字操作能力。一方面，数字操作概述数字化带来的工具革命带来了数字基础设施、数字用户等数字资产的建立。另一方面是基于资产和用户管理的数字操作。那么什么是数字操作呢？在我看来，数字操作...