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对于b端来说，微信生态中的客户获取有很多相似之处和共同之处，说明可以提炼出一些规律和可重复使用的方法，从而产生整体复盘「体系 项目」的想法。为什么微信生态对B端客户获取非常重要？以B端企业官网为例，5%的注册转化率为平均水平，大量用钱砸过的...

社区是互联网圈所有小伙伴都熟悉的概念。许多学生在工作中或多或少会接触到社区操作，这是用户操作的必要操作能力之一，可以让您快速收集高价值用户，有效地传递关键信息。我遇到过很多嘲笑社区运营的学生。他们认为这不仅仅是拉一个小组。如果他们有事情要做...

我们经常看到免费XXX，相应的支付成本可能是扫描二维码关注公共账户，也可能是发送一个朋友圈，各种方式。作为一名运营商，当我们自己做活动时，我们是否经常考虑用免费礼物来吸引我们的用户，但活动的效果往往不如预期的那么好。那么，现在越来越多的“免...

所谓同期群（Cohort）是指一组具有共同行为特征的客户在特定时间内的集合。例如，最常见的是根据“客户从1月份开始注册和使用产品”的行为特征进行分组，形成“1月份客户同期集团”。同期群分析是对这些特定的客户群进行分析，从而找出客户复杂行为所...

在互联网时代的背景下，线下商店如何打造智能商店？如何整合线上线下一体化？如何利用大数据精准营销？分散在各地的数据信息如何整合？继续优化精准营销、销售和供应链，以新时代、新零售、新生态的步伐，更顺利地实现智能商店的数字化？2020年，突如其来...

了解用户操作的关键指标是：拉新、促活、留存、付费转化率。从某种意义上说，这种理解没有错，但这种理解方式实际上包括所有的操作。事实上，所有操作的核心指标都是创新、促进生活、保留和付费转化率。事实上，用户操作有广义的用户操作和微观的用户操作。从...

我们将介绍一种通用的数据分析方法：数据分析五步法，该框架具有以下特点：不与特定业务绑定，从决策所需的信息开始；开放，可融入个人经验和前沿技术；结合大数据技术，消除人工链接，实现自动化；逻辑清晰，易于学习。一、简单的数据分析五步法分析五步法，...

什么是内容审核？简单来说，审查用户在社交平台上上传、发布或共享的内容(文字、图片、音频、视频)。其主要目的是过滤和筛选低质量和粗俗的内容，从而生产高质量的内容，防止用户体验减少，保持良好的内容基调。在这个过程中，平台将有一个专业的内容标准作...

用户激活是获取用户后的第一步。它是增长团队的关键工作之一。为了实现用户几何增长，增长者需要确定新用户激活阶段的目标，并找到Aha时刻。许多做增长的人把拉新作为第一个目标，甚至认为拉新等同于增长。然而，即使AARR模型的每一步转换率都会发现，...

做过微信官方账号运营、内容运营、活动运营、平台运营、用户运营；我还负责带领运营团队写一些文章，希望他们是对工作的总结和记录，不辜负过去几年。对于活动的运作，我的高级路径可能是从参与活动讨论——单独负责活动——对计划的活动提出意见和建议。与其...

2020年微信个人号工具的封杀，是大多数依赖微信生态生存的在线教育公司最大的痛苦。随着Wetol的封杀，企业微信开始频繁更新，并做出了强烈的官方推荐。习惯了微信个人号销售的在线教育公司，对企业微信有多少疑问？近几个月来，易凡长期跟踪企业微信...

做一个好的活动不能依靠灵感和天赋，而应该有一套长期的抛光总结方法。在这方面，阿里“抄作业”的优秀案例总是对的！对于渴望“年轻化”的品牌来说，毕业季是品牌方和年轻人建立情感认同的绝佳时机。今年847万应届毕业生的毕业季营销，是品牌方需要认真研...

01留存率和留存率是什么？记住一个公式：保留=拉新用户–流失用户。这种差异是用户数量的自然保留。如何衡量教育行业中留存的指标？(1)对于业务而言，在低价获得客户后，当新用户转化为正价课/长期课时，对于数据和业务来说都是正增长。因此，续报长期...

前言：对于社区运营，大多数人*“0到1”的进步，很少有人深入探索“1到10”的过程；今天我想分享的是如何正确合理地处理付费社区运营中遇到的特殊情况。陈述:先说明背景，国内一线阅读线上平台开通21天(录播 社区)家庭教育训练营的价格是399元...

您好，本文是产品拆解系列倒数第30篇，即第一篇。很久以前，我就有这个想法。我拆解了一些知名产品的历史迭代。我以前尝试过立即写一篇文章。后来，由于种种原因，我没有继续写下去。最近，我计划重启这个计划。事实上，没有复杂的理由先写莫莫。最近，我看...