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“用户活跃数据”不仅是常见的数据指标，也是许多产品业务线的核心指标。当用户“排水”效果稳定时，需要考虑“截流”问题，用户多久活跃，用户第一次使用体验如何，如何改善用户活动，如何让用户留下来（重复使用）等。分析活跃数据，不是让用户每天走，赚取...

最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字运营平台，主要目标是：收集多源用户数据；数据分析；用户群；用户肖像现在想根据他们阅读的数据和市场上现有的大数据用户行为分析产品（主要体验GrowingIO和神奇策略数据），结合他们自己的理解和想法，...

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...

一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...

私域流量可以说是近两年中国最热门的词。基于私域流量，新的国产品牌如完美日记诞生了。可以说私域流量风头无二。从本质上说，消费行业早就建立了自己的私域流量，但一般称之为“会员制”（LoyaltyProgram）”、“会员卡（Membe1hipC...

01下沉市场用户需求肖像以拼多多、有趣的头条新闻和今日头条快速版的兴起而闻名。下沉用户的概念为大多数人所熟知。在了解下沉用户时，让我们首先看看下沉用户需求肖像分析。三、四、五线用户的生活状况如何？下沉用户的共同点主要依赖于手机互联网，场景主...

就在上个月，我花了499元购买了一周进步的互联网运营押金课程，并成功收回了押金。今天，我将从用户的角度与您讨论押金退款规则在我的购买决策过程中发挥了什么作用。本次互联网运营训练营的规则介绍「押金返还实验班」两个不同的班。求职特训营共17个小...

在谈论跨界之前，我们先来谈谈各行各业都会遇到的一个特殊角色——中间商。范文澜的《中国通史》记载：“牙人招揽买卖，协议物价，政府与商人协商，有时也让牙人出面”。这里的“牙人”是唐代中间商的名字。明清时期，随着商品经济的进一步发展，牙商数量大幅...

短视频作为目前最流行的内容形式，短短两三年，其行业渗透率就超过70%，完成了前期流量积累，开辟了商业化实现之路。自2018年8月以来，在短短一年的时间里，快手和抖音的月活跃用户数量打开了差距。从最初的2000万到现在的1.2亿，产品设计的差...

商机商机是悬在所有市场人头上挥之不去的阴影。线索似乎总是不够的，所以我经常想：市场上真的有这么多用户吗？当今交通成本不断上升时，我们不仅需要增加“数量”，还需要精细培育不同渠道的线索，以确保转化率，实现商机转移和绩效增长的目标。从刀耕火种到...

智能家居仅仅拥有*件产品是远远不够的，还需要与人沟通，即MachinetoMan。纵观海外市场，亚马逊、谷歌、苹果等互联网巨头都在整合智能家居流量。以亚马逊为例，亚马逊通过智能扬声器Echo汇集了数千种智能*件设备，以及数万种服务联动组合，...

为什么哔哩哔哩能在用户数量快速增长的同时保持如此高比例的用户留存？这与良好的社区互动氛围是分不开的。社区氛围促进了创作者的持续产出，观众互动也得到了改善。但从下面视频详情页面的数据可以看出，与播放量相比，互动比例最高的“赞”只占后者的1/1...

在我心目中，我习惯性地将产品社区比作用户的舞池。舞池，最初的意思是指跳友谊舞的地方，主要在舞厅的中心，略低于休息的地方。在这里，我把它比作企业私人用户的社区也应该是合适的。我不知道它是否让你在这一刻感受到了它独特的意境。一、什么是社区？原社...

如果你问过去一两年微信最大的变化是什么，我的答案一定是微信终于开始拥抱算法分发了！这是一个惊人的转变，从坚持“社会分发”到拥抱“算法分发”，这是微信在路线上的重要迭代和进化，这种转变背后的逻辑也值得每个互联网人深入思考！首先，微信内容分发逻...

1.背景9月9日凌晨，饿了么宣布将推出“我愿意多等5分钟/10分钟”的功能，呼吁用户多了解外卖。对于饿了么发布的新功能，舆论褒贬不一，但作为产品经理，我看到了这个新功能背后的一些产品逻辑。写下来，供大家讨论。2、当公众舆论饿了么宣布推出“愿...