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拓新守成的成本现在是为了获得一个新用户：京东愿意为您免费发放两部红米手机，价值1500元。淘宝可以给你两年优酷 虾音乐会员价值560元。拼多多愿意给你发300元微信红包。同时维护一个老客户的成本:JD.COM给续订Plus的会员100元，加...

产品经理需要对产品的各种指标负责，但有三个指标是每个人都无法避免的，即：「增长、保留、转化」。事实上，在一个分工明确的产品团队中，一般有以下两种角色，角色A负责产品的增长，角色B负责产品的保留和转型；但在初创公司或较小的产品团队中，产品经理...

如何理解付费会员制度？在陈词滥调的AARR模型中，会员系统是活跃、保留和收入方面最常见的操作手段。它有两种类型：付费会员系统：通过付费购买高价值和差异化的权益。例：88VIP、JD.COMPLUS、腾讯视频VIP、知乎盐选会员。成长会员系统...

原则1：不是企业建立自己的社区，而是让用户自己运营社区。首先，它是为了自然地构建与用户的“接触点”，使企业和用户之间的链接时间更长。二是让用户互相服务，实现粘着。这一原则侧重于解决企业建设社区或进入社区环节的问题。这一原则也反映了社交网络中...

用户的价值分层主要有两种方式：根据用户的生命周期，根据用户的生命周期定义导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期，每个阶段都有不同的操作目标。根据用户的关键行为进行划分，区分用户，实现用户分层。典型的就像RFM一样，在产品中找到能够衡量用户价...

当王老吉的案例如火如荼的时候，商界涌现出很多定位概念，比如“怕什么，喝什么”，比如怕油腻，喝十花汤；解油，喝九龙斋；怕油，怕糖，怕脂，喝帝泊洱等等。如今，高端、领导、专家、更合适等定位理念正在“流行”。正是因为企业的盲人触觉实践，定位实践在...

笔者在开始分享留存的知识点之前，要问大家：“产品要不要注意留存？”01我们应该注意产品的保留吗？我的回答是：不一定，因为每种产品的使用周期和频率不同，不同类型的产品对用户的保留有不同的要求。通过以上两个维度，找出保留对产品的意义，以及产品是...

10月21日，一年一度的双11促销活动再次拉开帷幕。相比之下，今年的玩法更加复杂繁琐:预售定金、店铺券、商品券、双11红包、购物津贴、折扣、免费，各种优惠规则令人眼花缭乱。全民开瞄铺，盖楼大挑战，拉人赢红包，赢心愿大奖，各种营销玩法同样令人...

2019年是小红书商业化的关键一年。截至6月6日，小红书月活用户超过8500万，注册用户超过2亿。在潜力巨大的内容社区的支持下，小红树似乎在实现流量的道路上经历了曲折。从跨境电商寻找品牌合作伙伴平台，不断尝试新的实现模式。但当前问题的关键在...

当提出一个新颖的商业想法，渴望将颠覆性的愿景变成现实时，可以想象这个过程是复杂和困难的。当前的技术水平能保证美妙想法的可行性吗？还是在假设时间范围内的初始预算内？这使得概念验证成为软件开发过程的第一阶段。在本文中，我们将解释Poc如何证明您...

2019年，优衣库在中国市场实现收入322亿元，同比增长14.3%。其中，由于国内电子商务的发展，优衣库*销售同比增长30%。其中，优衣库私域流量贡献很大。通过微信官方账号和小程序，优衣库运营全国5000万粉丝，结合线下门店多面接触用户。小...

几天前，一个朋友说他想和我谈谈项目的冷启动。说起来，新项目正式上线已经四个月了。虽然我个人认为我们还处于冷启动阶段，但我们已经初步步入正轨。可以分享一些小经验。01产品背景本产品是工具产品，一些工具产品的特点是DAU不高，保留不高，巧合的是...

兄弟姐妹们，今天的内容是宝贝。我挖掘出我们山顶一个家庭的干货，和大家分享。在他粗犷的外表下，有一颗非常细腻的心。我敢说，他在我们采访过的所有做过直营微信业务、实现私域流量的大咖，都能算出他运营的精细化程度。数前三应该没什么问题。我说几个数据...

最近，我参加了一个展览，看到了一个与我以前负责的产品非常相似的展览，所以我叹了口气，为什么同一个产品可以支持一家公司，我们是黄色的？于是就有了这个产品复盘。1、背景项目批准的原因是当时有意向客户需要建立一个保密管理系统（类似于办公室管理）；...