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电商平台做内容业务难，还是内容平台做电商难？这个问题似乎困扰了很多同行前辈很多年。hhh。在消费者决策内容平台和电子商务平台上做消费者决策内容已经好几年了。我不敢说我能彻底分析这个问题，但从我最近与同龄人的沟通和过去的经历来看&一些沉淀的经...

七夕那天，我和李小姐去了北京合生汇购物中心。我们都知道那里很大，地上七层，地下两层。以前逛商场也不少，但这次感觉有些不一样。我发现商场里可以找到很多关于用户需求、行为和产品设计的东西。产品来自生活，一点也不假。为什么我会有这种感觉？来商场的...

一、用户1. 用户分析是什么？说白了就是分析我们产品的目标用户群，他们有什么特点，喜欢什么，需要什么；通过分析这些用户的特点，找到对我们产品的指导意见，找到这些用户的特点。2. 为什么要做用户分析？(目的)目的:了解目标用户的核心需求，挖掘...

2020年是网络消费需求爆炸式增长的一年。说到网上消费，离不开电子商务；从电子商务整体发展的角度来看，我们会发现流量格局越来越集中在寡头上。腾讯控制着内容生态和社交平台上的入口流量，百度和字节跳动专注于搜索和信息流，而阿里巴巴继续巩固电子商...

1、商业模式画布的定义商业模式是企业创造、传递和获取价值的一种方式；它不仅包括企业的盈利模式，还包括推广模式、产品模式和设计思维中的用户模式。对于这个无形和抽象的概念，商业模式画布是构思和分析商业模式的辅助工具。它分为九个模块：用户细分、价...

成功的道路上难免会有荆棘，尤其是对于还在成长的APP开发商来说。APP开发商在推新闻的时候经常会遇到一些疑难杂症。如何合理避坑是一项技术活动！据说不符合用户习惯的新闻推送是流氓。例如，当用户在工作时，你会推送一些蕾丝新闻或购物中心的折扣券。...

目前很多做b端产品的公司都没有做产品运营。只有一些从事Sass产品的公司才会专门从事运营相关工作。很多B端产品公司之所以不做产品运营，通常认为B端产品的运营能给公司带来有限的价值。加强渠道建设，不如投入资源运营。许多B端产品认为，产品运营是...

本文将分为以下三个方面：我所看到的国内增长现状；我所理解的增长是什么；我是如何成长的。首先，我理解的成长黑客不是我原创的。但从曲辉老师的《硅谷增长黑客实战笔记》中得到的感悟。1、我看到的国内增长现状是什么？2018-2019年互联网行业最受...

众所周知，微信有很多流量萧条。微信官方账号、微信群、小程序、朋友圈每天都要从中获取流量，实现用户增长。对不起，哪一个属于真正的流量萧条？答案是朋友圈，因为微信10亿用户中，每天有7.5亿人观看朋友圈，流量这么大，想想就“流口水”。那么，如何...

坑操作，一个非常罕见的名词。但在实际操作中可能并不陌生，做一个活动要流量，怎么办？寻找工资管理第一屏资源的小姐姐们求排期啊，多给点吃的，保证拿下，哈哈哈。坑，这其实是一些广告空间的运营，每一滴流量都很珍贵，所以要合理利用资源。我们可以将搜索...

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...

在从事互联网行业的几年里，我一直在与社区打交道。社区的概念历史悠久，从web时代的天涯、猫扑、贴吧、豆瓣、移动时代的内涵笑话、短视频流行后的快手、抖音。如今，社区产品仍然很多，展示形式也从丰富的图形到短视频、直播。与社会世界不同，社区世界百...

最近和几个不同行业的朋友交流，发现他们的公司都在招聘社区运营。这引起了我的注意。之后搜索了各大招聘平台，发现很多公司都在招聘社区运营。但是，有的招社区运营专员，有的招社区运营经理，有的招社区运营总监，有的招社区运营各种职位。所以，我想：既然...