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增长黑客的概念最早从西方互联网行业传播开来。通过一些精致的产品设计，它以低成本利用了大机会，使成千上万的用户和性能翻了一番，能量超出了想象。哪个老板不动？之前新媒体*经常吐槽，老板一言不发，就在工作组丢了[0成本增粉5W指南]、【学好这些技...

春节假期，每个人都读了很多书和文章，对吧？在这个特殊时期，我希望所有读者都能安全、健康、快乐、和平，收获丰富。自从蒙古读者被评为2019年最受欢迎的产品经理作者以来，他们一直在考虑写一篇丰富多彩的运营文章，为运营学生带来更多的价值和参考。仔...

从事互联网运营4年，从事教育行业、电子商务、新闻信息app等行业的运营。虽然对于一个职位来说，在各个行业都有相似之处，但也有一个成熟的方法论，基本的操作逻辑大多是相似的。但是不同的行业之间会有很大的工作差异。跨行业运营，无论是跳槽还是公司内...

一场突如其来的疫情，把社区(微信群)卖货、回家零售推向了一个新的出路。为了控制店铺带来的人员接触，自疫情爆发以来，微信群销售已经成为很多地方的主要销售方式，包括零售企业和一些餐饮企业。目前，受疫情影响，包括疫情后微信群销售，将被更多消费者接...

当我们谈论金融服务用户体验时，我们首先想到的是贷款流程或购买过程中的金融体验。事实上，金融服务远不止这些。当我们的客户签订金融合同并激活金融合同时，这是后续金融服务的开始。因此，在服务方面，它贯穿了整个贷款流程和贷后服务的整个周期。一、什么...

美团和滴滴再次走在不同的道路上。近几个月来，滴滴出行先后拆分了多个子品牌：青菜拼车、快速新租、橙心优化。假如算上独立的花小猪出租车app，以及连续运营多年的礼橙专车、青橙自行车、小橙车服。滴滴的意图是显而易见的。要打造围绕旅游生活的多元化品...

1.用户注册-从注册到购买，第一次体验电子商务服务的注册用户可以获得“0元购买指定商品”、“0元话费充值”两种优惠*，引导用户体验购物。新手期改为尝试用户，初步尝试使用电子商务服务。事实上，第一次尝试电子商务服务的用户心理有三个方向。信任值...

谈论网络云音乐从智能推荐开始，包括我在内的大多数用户使用网络云音乐（以后称为“易音”）是因为强大的智能推荐，但在版权时代，智能推荐的副作用越来越明显：一是用户歌曲，歌手*较低，因此支付粉丝的可能性较小，第二次推荐强大，虽然很多流行歌曲不能听...

最近和两个行业的大佬交流，他们在大厂孵化了一个电竞社区，引起了我的兴趣。其产品的第一个用户需求是：一些大型活动（如英雄联盟S10）持续很长时间，会有很多信息源；为了避免用户遗漏，制作产品为这些核心电子竞技爱好者服务，让他们每天刷他们感兴趣的...

1、不同的企业家对企业资源共享平台的困境设计、构建和运营有不同的看法，经常从不同的维度考虑不同的问题。许多人首先考虑的是商业模式，即平台如何赚钱。这是从企业和投资者的角度来考虑的。毕竟，企业应该能够生存，才能有进一步发展的空间。只有当投资者...

最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字运营平台，主要目标是：收集多源用户数据；数据分析；用户群；用户肖像现在想根据他们阅读的数据和市场上现有的大数据用户行为分析产品（主要体验GrowingIO和神奇策略数据），结合他们自己的理解和想法，...

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...

一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...

私域流量可以说是近两年中国最热门的词。基于私域流量，新的国产品牌如完美日记诞生了。可以说私域流量风头无二。从本质上说，消费行业早就建立了自己的私域流量，但一般称之为“会员制”（LoyaltyProgram）”、“会员卡（Membe1hipC...

不得不说，刷屏裂变客户营销是目前市场上最有效的推广之一，在传播推广效果上绝对一流。这种粉末上升的方式，在过去的两年里，从应用程序到社区，常规是惊人的相似之处：只是基于奖励指导分享获得某些奖励，那么有什么规则可以遵循呢？接下来，我将从四个部分...